Office 2010 Click-To-Run: Mesej ralat persediaan

Microsoft Office Click-to-Run bukan "produk" baru Microsoft Office. Sebaliknya, ia merupakan cara baru untuk menyampaikan dan mengemas kini program yang anda telah biasa gunakan. Office Click-to-Run tersedia bagi kedua-dua edisi Microsoft Office Home dan Student 2010 dan Microsoft Office Home dan Business 2010. Ia mempunyai sokongan bahasa penuh dan akan berfungsi pada kedua-dua sistem pengendalian 32 bit dan 64 bit, walaupun hanya Office versi 32 bit sebenarnya boleh dijalankan pada kedua-dua platform.

Berikut merupakan beberapa mesej ralat yang boleh anda lihat ketika menyediakan Click-to-Run dan juga perkara lain yang boleh anda cuba bagi menyelesaikan masalah.

Mesej ralat yang boleh anda lihat

Sistem pengendalian

Mesej ralat

Penyelesaian

Pemasang Windows

Mesej ralat

Penyelesaian

Core XML Services (MSXML)

Mesej ralat

Penyelesaian

Ruang dan lokasi cakera keras

Mesej ralat

Penyelesaian

Mesej ralat

Penyelesaian

Pemayaan Aplikasi

Mesej ralat

Penyelesaian

Mesej ralat

Penyelesaian

Mesej ralat

Penyelesaian

Log masuk sebagai pentadbir

Mesej ralat

Penyelesaian

Sambung ke Internet

Mesej ralat

Penyelesaian

Masalah persediaan Microsoft Office

Mesej ralat

Penyelesaian

versi 64-bit lwn. 32-bit

Mesej ralat

Penyelesaian

Versi Click-to-Run yang lebih baru

Mesej ralat

Penyelesaian

Sistem pengendalian

Mesej ralat

Produk ini memerlukan Windows 7, Windows Vista SP1 atau Windows XP SP3.

Penyelesaian

Sistem pengendalian anda tidak serasi dengan Office Click-to-Run. Naik taraf kepada pek khidmat terkini jika perlu kemudian cuba sekali lagi. Jika anda menjalankan sistem pengendalian pelayan seperti Windows Server 2008, bertukarlah kepada edisi Microsoft Office berdasarkan MSI.

Halaman Atas

Pemasang Windows

Mesej ralat

Produk ini memerlukan Pemasang Windows versi 3.0.

Penyelesaian

Versi Pemasang Windows pada komputer anda mungkin telah lapuk. Naik taraf kepada pek khidmat sistem pengendalian terkini atau muat turun Pemasang Office versi terkini.

Halaman Atas

Core XML Services (MSXML)

Mesej ralat

Produk ini memerlukan Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

Penyelesaian

Versi MSXML pada komputer anda mungkin telah lapuk. Naik taraf kepada versi terkini MSXML kemudian cuba sekali lagi.

Halaman Atas

Ruang dan lokasi cakera keras

Mesej ralat

Produk ini memerlukan (nombor) MB ruang bebas pada pemacu (huruf). Cipta lebih banyak ruang pada pemacu ini kemudian jalankan Persediaan sekali lagi.

Penyelesaian

Cuba padamkan beberapa fail untuk mencipta lebih banyak ruang pada pemacu yang ditunjukkan. Click-to-Run tidak boleh dipasang pada pemacu alternatif.

Mesej ralat

Produk ini mesti dipasang pada (pemacu). Pastikan (pemacu) berkenaan tidak digunakan dan cuba sekali lagi.

Penyelesaian

Click-to-Run memerlukan pemasangan pada pemacu yang ditentukan. Jika anda tidak dapat menggunakan pemacu, dapatkan versi Microsoft Office berdasarkan MSI yang boleh dipasang pada sebarang pemacu tersedia.

Halaman Atas

Pemayaan Aplikasi

Mesej ralat

Produk ini mungkin tidak dipasang dengan Pemayaan Aplikasi Microsoft versi terdahulu. Untuk maklumat lanjut, hubungi pentadbir sistem anda.

Penyelesaian

Komputer anda mungkin mempunyai Pemayaan Aplikasi Microsoft versi terdahulu atau versi Softricity SoftGrid yang tidak serasi dengan Click-to-Run.

Mesej ralat

Produk ini mungkin tidak dipasang dengan Pemayaan Aplikasi Microsoft versi ini. Untuk maklumat lanjut, hubungi pentadbir sistem anda.

Penyelesaian

Komputer anda mungkin mempunyai Pemayaan Aplikasi Microsoft versi terdahulu yang tidak serasi dengan Click-to-Run.

Mesej ralat

Pemayaan Aplikasi Microsoft dipasang dalam konfigurasi yang tidak serasi. Hubungi pentadbir sistem anda untuk bantuan.

Penyelesaian

Pemayaan Aplikasi Microsoft mungkin dikonfigurasi untuk menggunakan pemacu yang berlainan daripada pemacu yang diperlukan oleh Click-to-Run.

Halaman Atas

Log masuk sebagai pentadbir

Mesej ralat

Anda mesti log masuk sebagai pentadbir untuk menjalankan produk ini.

Penyelesaian

Log masuk ke komputer anda dengan capaian pentadbiran kemudian cuba sekali lagi.

Halaman Atas

Sambung ke Internet

Mesej ralat

Tidak dapat bersambung ke Internet untuk memuat turun fail yang diperlukan. Semak sambungan Internet anda kemudian cuba lagi.

Penyelesaian

Terdapat masalah untuk memuat turun beberapa fail yang diperlukan untuk menjalankan Click-to-Run. Click-to-Run memerlukan capaian Internet. Jika anda perlu memasang Microsoft Office pada komputer yang tidak mempunyai capaian Internet, bertukarlah kepada Microsoft Office versi berdasarkan MSI.

Halaman Atas

Masalah persediaan Microsoft Office

Mesej ralat

Terdapat masalah persediaan Microsoft Office. Cuba jalankan Persediaan sekali lagi. Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Produk Microsoft.

Penyelesaian

Ralat yang tidak diketahui telah berlaku semasa memasang Click-to-Run atau program Microsoft Office. Tutup semua aplikasi, but semula komputer anda kemudian cuba sekali lagi.

Anda juga boleh mengikuti langkah yang disediakan dalam artikel Microsoft Knowledge Base Persediaan Office 2010 berhenti pada langkah 4 daripada 4 dengan mesej ralat: "Terdapat masalah menyediakan Microsoft Office" untuk cuba menyelesaikan ralat persediaan.

Halaman Atas

versi 64-bit lwn. 32-bit

Mesej ralat

Anda tidak boleh memasang Microsoft Office 2010 versi 32-bit kerana anda mempunyai produk Office versi 64-bit.

Penyelesaian

Produk Microsoft Office 64-bit lain yang disenaraikan mungkin tidak dipasang dengan Click-to-Run. Click-to-Run hanya 32-bit. Jika anda memerlukan Microsoft Office versi 64-bit, bertukar kepada edisi Microsoft Office berdasarkan MSI.

Halaman Atas

Versi Click-to-Run yang lebih baru

Mesej ralat

Produk ini memerlukan Microsoft Office Click-to-Run versi baru. Buang pemasangan atau kemas kini Microsoft Office Click-to-Run kemudian jalankan Persediaan sekali lagi.

Penyelesaian

Dalam Panel Kawalan, buang pemasangan Click-to-Run, but semula komputer anda, kemudian jalankan Persediaan untuk Click-to-Run sekali lagi.

Halaman Atas

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×