Menyimpan log dalam Skype for Business Web App

Log ralat ialah rekod berterusan pengendalian dalaman sesebuah komputer. Biasanya, aras pengelogan disetkan oleh pasukan sokongan anda apabila perisian anda dipasang dan selalunya opsyen ini tidak perlu diubah. Akan tetapi, kadangkala anda mungkin diminta menghantar log ralat untuk membantu menganalisis masalah dalam Skype for Business Web App atau Windows. Ketika itulah anda perlu tahu cara mengubah seting dan mengumpul maklumat ralat.

Menghadapi masalah mendaftar masuk ke Skype for Business Web App?

Jika anda tidak dapat mendaftar masuk ke Skype for Business Web App, sila lihat Masalah semasa memasang pasang masuk Skype for Business Web App? untuk mendapat beberapa cadangan yang anda boleh cuba. Jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi sokongan teknikal di tempat kerja anda dan ikut arahan mereka yang mungkin termasuk menghidupkan log ralat.

Menghidupkan pengelogan dalam Skype for Business Web App

Penting: Sebelum anda mengubah seting pengelogan Skype for Business Web App atau mendayakan pengelogan peristiwa Windows, sila semak Kenyataan privasi untuk Produk Skype for Business.

  1. Dalam tetingkap mesyuarat Skype for Business Web App, pergi ke Opsyen lain Butang opsyen Lain (elipsis di dalam bulatan) > Opsyen Mesyuarat > Umum.

  2. Di bawah Bantu pasukan sokongan untuk membantu anda, pilih Hidupkan pengelogan, kemudian pilih OK.

Mengumpul maklumat pengelogan untuk sesi Skype for Business Web App semasa

  1. Dalam tetingkap mesyuarat Skype for Business Web App, tekan kekunci F9.

  2. Pilih semua maklumat dalam tetingkap yang terbuka dan tekan CTRL+C untuk menyalinnya.

  3. Buka editor teks seperti Notepad dan tekan CTRL+V untuk menampalkan teks log yang disalin.

  4. Simpan fail teks dengan nama perihalan dan majukan kepada sokongan teknikal di tempat kerja anda.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×