Menyimpan dan mencari mesej segera Lync anda

Pernahkah anda ingin kembali dan mencari perbualan IM terdahulu yang mengandungi URL yang anda sedang mencari? Atau melihat sejarah IM dan panggilan anda? Atau memadamkan mesej lama? Jika anda menggunakan Microsoft Outlook untuk e-mel, anda mungkin mempunyai opsyen untuk menyimpan IM anda dalam folder sejarah perbualan Outlook anda. Opsyen tersebut boleh dihidupkan atau dimatikan oleh organisasi yang menggunakan Outlook untuk e-mel.

Mengesahkan bahawa sejarah perbualan anda sedang disimpan

Mari bermula dengan melihat sama ada sejarah perbualan tersedia dalam organisasi anda. Jika ia tersedia, kami akan menerangkan cara mendapatkannya dan mencari IM tertentu.

  1. Pada tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen Ikon Opsyen , kemudian klik Peribadi.

  2. Dalam seksyen pengurus maklumat Peribadi, cari kotak semak yang dilabelkan Simpan perbualan IM dalam folder Sejarah Perbualan saya.

  3. Jika anda tidak melihat kotak semak ini atau jika ia berada dalam tetingkap tetapi malap (tidak boleh kendali), ini bermakna anda tidak menggunakan Outlook untuk e-mel atau anda menggunakan Outlook tetapi organisasi anda telah menyediakan akaun Lync anda supaya perbualan IM tidak disimpan dalam Outlook.

  4. Jika kotak semak berada di sana dan berfungsi tetapi tidak ditanda, pilihnya jika anda inginkan sejarah perbualan anda disimpan kemudian klik OK.

  5. Jika kotak semak terdapat di sana dan dipilih, sejarah perbualan anda telah disimpan.

Penting: Jika anda tidak ingin menyimpan sejarah perbualan anda, kosongkan kotak semakSimpan perbualan IM dalam folder Sejarah Perbualan e-mel saya, kemudian klik OK. Begitu juga, ambil perhatian bahawa kefungsian ini sama ada dihidupkan atau dimatikan. Jika ia dimatikan, semua perbualan anda akan dibuang dan anda tidak akan dapat memilih untuk menyimpan mesej tertentu. Sama juga, jika ia dihidupkan, semua perbualan anda disimpan, yang mana anda boleh pergi ke dalam Outlook untuk memadam mesej yang anda tidak ingin simpan.

Melihat sejarah perbualan anda

Jadi, andaikan sejarah perbualan anda tersedia, pada tetingkap utama Lync, klik tab Perbualan Ikon Perbualan .

Petikan skrin tab Perbualan

Perbualan anda ditunjukkan dengan yang paling terkini di atas. Panggilan telefon yang anda lakukan juga ditunjukkan dalam senarai Perbualan. Walau bagaimanapun, panggilan terlepas yang telah dihantar kepada mel suara dipaparkan pada pandangan Telefon yang anda dapatkan dengan mengklik ikon Telefon.

Selain pemilihan SEMUA, anda boleh klik satu daripada dua tab lain pada tetingkap Perbualan:

  • TERLEPASHanya menyenaraikan perbualan dan panggilan terlepas anda

  • PANGGILANHanya menyenaraikan panggilan telefon anda (diselesaikan dan terlepas)

Terdapat pemilihan di bawah tetingkap yang dipanggil Lihat Lagi dalam Outlook. Dengan memilihnya anda mendapat sejarah yang lengkap. Anda boleh memadam sebarang perbualan dengan mengklik kanan dan memilih Padam.

Mencari perbualan lama dengan kenalan

  1. Buka Lync dan dalam senarai Kenalan anda, klik kanan kenalan yang anda ingin lihat perbualan terdahulunya. Atau, anda boleh masukkan nama dalam kotak carian.

  2. Pilih Cari Perbualan Terdahulu.

Sekarang anda akan melihat penyenaraian perbualan kenalan tersebut dengan anda dalam folder Sejarah Perbualan Outlook. Untuk menjejaki perbualan khusus, semak lalu ke tarikh anggaran perbualan tersebut berlaku. Atau, masukkan istilah yang mungkin muncul dalam perbualan pada kotak carian di bahagian atas tetingkap Outlook.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×