Menyelesaikan konflik lesen dalam Office 365 untuk perniagaan

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Kami mengesyorkan anda membeli lesen yang anda perlukan untuk langganan Office 365 for business anda sebelum anda mencipta pengguna baru. Cara, lesen boleh diperuntukkan kepada pengguna baru seperti akaun pengguna dicipta. Jika anda telah menguntukkan semua lesen anda kepada pengguna, tetapi beberapa lesen yang telah tamat tempoh, atau anda cuba mengalih keluar lesen yang telah diuntukkan kepada pengguna, anda akan mempunyai konflik lesen. Untuk maklumat lanjut, lihat mengalih keluar lesen dari Office 365 untuk langganan perniagaan.

Bagaimanakah saya melihat konflik lesen?

  1. Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

    Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

    Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

  2. Semak lajur Status untuk maklumat tentang konflik. Jika terdapat konflik, anda akan melihat mesej amaran, seperti dalam petikan skrin berikut yang menyatakan salah satu atau lebih ramai pengguna memerlukan lesen yang sah.

    Nota: Anda tidak akan melihat lajur Status jika tiada konflik.

    Lajur Status pada halaman Liceses.

Bagaimanakah saya menyelesaikan konflik lesen?

Anda boleh menyelesaikan konflik lesen dengan membeli lebih banyak lesen atau dengan mengalih keluar lesen daripada pengguna yang tidak lagi memerlukan mereka.

  1. Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

    Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

    Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

  2. Dalam lajur Status , pilih membeli lebih banyak untuk membeli lebih banyak lesen.

    Nota: Anda tidak akan melihat lajur Status jika tidak terdapat konflik.

    Lajur Status pada halaman Liceses.
  3. Pada halaman langganan, jika anda mempunyai berbilang langganan, pilih langganan yang anda perlu membeli lesen untuk.

  4. Pilih Tambah/Alih Keluar lesen.

    Pautan Tambah/Alih Keluar lesen pada halaman langganan.
  5. Dalam kotak jumlah lesen , masukkan jumlah bilangan lesen yang anda perlukan untuk langganan ini dan kemudian pilih serah. Contohnya, jika anda mempunyai lesen 100 dan anda perlu menambah lebih banyak 5, anda akan memasukkan 105.

  6. Semak semula anda kos bulanan dan kemudian pilih tutup.

Untuk maklumat lanjut tentang membeli lebih banyak lesen, lihat membeli lesen untuk Office 365 untuk langganan perniagaan.

Nota: Anda boleh memperbaharui langganan organisasi anda jika langganan telah tamat tempoh. Jika pembaharuan automatik dimatikan anda akan menghadapi konflik lesen bagi setiap pengguna dan setiap perkhidmatan dalam langganan tersebut. Anda boleh menyelesaikan konflik lesen sebegini dengan memperbaharui langganan syarikat anda.

Lengkapkan langkah-langkah berikut untuk mengalih keluar lesen daripada pengguna yang tidak memerlukannya. Anda boleh secara pilihan memadamkan akaun pengguna untuk membebaskan lesen.

Penting: Apabila anda mengalih keluar lesen, sebarang data pengguna yang berkaitan dengan lesen tersebut dipadamkan.

  1. Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

    Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

    Dalam bahagian Pusat pentadbiran Office 365, pergi ke halaman Lesen atau pilih Pengebilan > Lesen.

  2. Dalam lajur Status , pilih Unassign untuk mengalih keluar lesen daripada pengguna yang tidak lagi memerlukan mereka.

    Nota: Anda tidak akan melihat lajur Status jika tidak terdapat konflik.

    Lajur Status pada halaman Liceses.
  3. Anda akan melihat senarai pengguna yang akan diperuntukkan lesen ini.

    Pilih satu atau lebih pengguna yang anda ingin mengalih keluar lesen daripada. Pengguna muncul dalam senarai pengguna terpilih . Selepas anda telah memilih pengguna, pilih berikut.

    Pilih pengguna untuk mengalih keluar lesen.
  4. Pilih alih keluar lesen > Ya > selesai.

Berikan komen kepada kami

Adakah langkah ini membantu? Jika ya, sila maklumkan di bahagian bawah topik ini. Jika tidak, dan anda masih menghadapi masalah, beritahu kami perkara yang anda cuba lakukan dan jenis masalah yang dihadapi.

Masih memerlukan bantuan? Hubungi sokongan.

Sebagai pentadbir untuk Office 365 for business, anda mendapat capaian percuma kepada ejen sokongan yang berpengetahuan untuk prajualan, akaun dan sokongan bil, serta untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan isu teknikal. Anda turut boleh menghubungi sokongan bagi pihak pengguna Office 365 dalam organisasi anda.

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Nota: Jika anda menggunakan Office 365 dikendalikan oleh 21Vianet di China, sila hubungi pasukan sokongan 21Vianet.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Memperuntukkan lesen kepada pengguna dalam Office 365 untuk perniagaan

Mengalih keluar lesen daripada pengguna dalam Office 365 untuk perniagaan

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×