Mencari perbualan Lync terdahulu

Pernahkah anda ingin kembali dan mencari perbualan pemesejan segera (IM) terdahulu yang mengandungi URL yang anda sedang cari? Atau melihat sejarah mesej segera dan panggilan anda? Atau memadamkan mesej lama? Lync membolehkan anda melakukan perkara ini menggunakan sejarah perbualan. Ia merupakan opsyen jika syarikat anda menggunakan Microsoft Exchange dan Microsoft Outlook. Untuk butiran, hubungi sokongan teknikal tempat kerja anda.

Mengesahkan bahawa sejarah perbualan anda sedang disimpan

Mari kita mulakan dengan melihat sama ada sejarah perbualan tersedia untuk anda. Jika ya, kami akan menjelaskan cara mencarinya.

  1. Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen Petikan Skrin butang Opsyen Lync kemudian klik Peribadi.

  2. Dalam seksyen pengurus maklumat Peribadi, cari kotak semak yang dilabelkan Simpan perbualan IM dalam folder Sejarah Perbualan saya.

  3. Jika anda tidak melihat kotak semak ini atau jika ia malap (tidak boleh kendali), ini bermakna sejarah perbualan tidak tersedia di syarikat anda atau untuk akaun anda.

  4. Jika kotak semak ada di situ dan boleh dikendalikan tetapi kosong, sejarah perbualan tersedia tetapi tidak dihidupkan. Untuk menghidupkannya, pilih kotak semak ini.

  5. Jika kotak semak ada di situ dan dipilih, sejarah perbualan anda telah disimpan.

Important: Jika anda tidak ingin menyimpan sejarah perbualan anda, kosongkan kotak semak Simpan perbualan IM dalam folder Sejarah Perbualan e-mel saya, kemudian klik OK.

Melihat sejarah perbualan anda dalam Lync

Jadi, andaikan sejarah perbualan anda tersedia, dalam tetingkap utama Lync, klik tab Perbualan.

Tab Perbualan

Perbualan anda ditunjukkan dengan yang paling terkini di atas. Panggilan yang anda lakukan juga ditunjukkan dalam senarai Perbualan.

Selain pemilihan SEMUA, anda boleh klik satu daripada dua tab lain pada tetingkap Perbualan:

  • TERLEPAS Hanya menyenaraikan perbualan dan panggilan terlepas anda

  • PANGGILAN Hanya menyenaraikan panggilan Lync anda (selesai dan terlepas)

Terdapat pemilihan di bahagian bawah tetingkap yang dipanggil Lihat Lagi dalam Outlook yang anda boleh gunakan jika Outlook digunakan. Dengan memilihnya anda mendapat sejarah yang lengkap.

Anda boleh memadamkan sebarang perbualan (mungkin ia telah wujud cukup lama) dengan mengklik kanan padanya dan memilih Padam.

Menguruskan perbualan Lync terdahulu daripada Outlook

Jika anda menggunakan Outlook, perbualan Lync anda juga disimpan di sana, dalam folder Sejarah Perbualan. Daripada folder ini, anda boleh:

  • Mencari semua perbualan dengan individu tertentu dengan menaip nama mereka dalam kotak carian

  • Mencari semua perbualan yang merangkumi kata kunci tertentu dengan menaip istilah dalam kotak carian

  • Menghantar perbualan melalui e-mel dengan mengklik padanya, kemudian dalam kumpulan Respons bagi tab Rumah, gunakan opsyen yang sesuai

Mencari perbualan lama dengan kenalan

  1. Buka Lync dan dalam senarai Kenalan anda, klik kanan kenalan yang anda ingin lihat perbualan terdahulunya. Atau, anda boleh masukkan nama dalam kotak carian.

  2. Pilih Cari Perbualan Terdahulu.

Sekarang anda akan melihat penyenaraian perbualan kenalan tersebut dengan anda dalam folder Sejarah Perbualan Outlook. Untuk menjejaki perbualan khusus, semak lalu ke tarikh anggaran perbualan tersebut berlaku. Atau, taipkan istilah yang mungkin muncul dalam perbualan pada kotak carian di bahagian atas tetingkap Outlook.

Note: Ciri ini berfungsi hanya jika anda menggunakan Outlook dan Exchange.

Halaman Atas

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×