Memindahkan kandungan organisasi anda dari Docs.com

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Artikel ini bertujuan untuk pentadbir Office 365. Jika anda pengguna individu yang telah diterbitkan dokumen peribadi atau fail pada Docs.com, sila lihat menyandarkan kandungan Docs.com peribadi anda, atau bermula dengan maklumat penting tentang Docs.com penghujung Perkhidmatan.


Artikel ini kemas kini terakhir pada 25 Julai 2017

Perkhidmatan Docs.com Microsoft untuk dihentikan

Microsoft bersara Perkhidmatan Docs.com pada Jumaat, 15 Disember 2017 dan kami dengan menasihati semua pengguna untuk mengalihkan kandungannya Docs.com sedia ada lain storan fail dan perkongsian platform secepat mungkin, sebagai Docs.com tidak lagi akan tersedia selepas tarikh ini.

Walaupun Laman Docs.com tidak sepenuhnya dibawa luar talian sehingga Disember, keupayaan untuk menggunakan ciri tertentu akan diskalakan kembali melalui minggu akan datang. Sila lihat maklumat penting tentang Docs.com penghujung Perkhidmatan untuk garis masa pada tarikh tertentu yang Perkhidmatan akan semakin dihadkan dalam skop dan ciri.

Maklumat yang disediakan di bawah rangka langkah-langkah untuk memindahkan kandungan Docs.com organisasi anda untuk menyimpan fail lain atau perkhidmatan perkongsian secara automatik.

Apa yang berlaku kepada kandungan Docs.com selepas ia telah dipindahkan dari Laman?

Kandungan pada Docs.com akan dipindahkan ke OneDrive, kecuali sebarang buku nota OneNote yang pengguna anda boleh diterbitkan sebelum ini untuk Docs.com.

Folder Docs.com khas akan dicipta pada setiap pengguna akaun OneDrive, tempat semua kandungannya Docs.com dipindahkan akan disimpan.

Jenis kandungan

Migrasi destinasi

  • Dokumen Word

  • Buku kerja Excel

  • Persembahan PowerPoint

  • Fail PDF

  • Koleksi Docs.com

  • Minecraft dunia

  • Fail teks (.c .cs, .css, .cpp, .h, .htm, .html, .php, .js,

    .Java .m .mm, .perl, .pl, .py, .rb, .sql, .ts, .txt, .xml)

OneDrive.com

  • Sway persembahan

  • Docs.com jurnal

  • Docs.com tentang halaman

Sway.com

Amaran: Selepas pengguna Docs.com kandungan telah dipindahkan, halaman Docs.com mereka akan menjadi baca sahaja dan mereka tidak lagi akan dapat mengemas kini atau menerbitkan kandungan pada Docs.com. Walau bagaimanapun, pengguna masih boleh memuat turun kandungan mereka atau memadamkan akaun Docs.com mereka.

Bagaimanakah saya bermula memindahkan kandungan Docs.com untuk organisasi saya?

Auto-migrasi untuk berfungsi dengan betul, organisasi anda perlu mempunyai OneDrive untuk langganan perniagaan dan pengguna anda mesti diperuntukkan untuk akaun OneDrive individu.

Jika anda masih belum mempunyai salah satu, anda boleh pertimbangkan untuk membeli OneDrive for Business akanatau anda boleh memilih untuk mengikuti proses migrasi alternatif yang dirangka dalam artikel ini.

Penting: Opsyen untuk memindahkan kandungan Docs.com pengguna anda ke OneDrive secara automatik hanya akan tersedia sehingga 14 Disember 2017.

Apabila proses telah selesai, Semua fail dan kandungan akan dipindahkan ke akaun OneDrive individu setiap pengguna. Pautan ke kandungan asal pada Docs.com akan diubah hala ke OneDrive.

Untuk memulakan auto-migrasi, lakukan yang berikut:

  1. Pada halaman Docs.com memindahkan kandungan untuk organisasi anda , klik mula pemindahan.

  2. Ikuti Prom untuk mengesahkan keistimewaan pentadbir penyewa anda dan kemudian sahkan migrasi.

Proses migrasi automatik kini boleh didayakan untuk organisasi anda. Dalam kebanyakan kes, proses dijangka diselesaikan dalam kira-kira 48 jam. Anda menjejak status dan hasil proses migrasi dengan kembali ke halaman Docs.com memindahkan kandungan untuk organisasi anda sekali lagi pada bila-bila masa.

Petua: Jika anda ingin sahkan Docs.com penggunaan dalam penyewa anda sebelum menjalankan auto-migrasi, klik semak semula pengguna dan dokumen untuk melihat senarai semua Docs.com pengguna serta kandungan mereka.

Bagaimanakah saya boleh memindahkan kandungan Docs.com pengguna tanpa OneDrive for Business akan?

Jika organisasi anda mempunyai OneDrive for Business akan, pertimbangkan pembelian satu jika anda ingin menggunakan kelebihan secara automatik memindahkan kandungan Docs.com untuk semua pengguna anda.

Untuk memindahkan kandungan Docs.com tanpa OneDrive for Business langganan, anda perlu arahkan pengguna anda untuk memindahkan kandungan Docs.com mereka secara individu.

Lakukan perkara berikut:

  1. Pastikan bahawa anda telah mendayakan Perkhidmatan Docs.com untuk organisasi anda. Lihat Menguruskan Docs.com menggunakan dalam organisasi anda untuk butiran tentang menarik diri dalam.

  2. Memaklumkan setiap pengguna anda untuk log masuk ke akaun Docs.com mereka dengan akaun organisasi mereka dan memuat turun kandungan mereka untuk storan atau perkongsian Perkhidmatan pilihan mereka. Untuk mengelakkan kehilangan sebarang data, ini mesti diselesaikan oleh 14 Disember 2017. Pengguna individu juga boleh memilih untuk memadamkan akaun Docs.com dan kandungan mereka sendiri pada bila-bila masa sebelum tarikh ini.

Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan sebarang kegagalan migrasi kandungan?

Anda boleh mengesahkan status dan hasil migrasi kandungan organisasi anda dengan melawat laman Docs.com memindahkan kandungan untuk organisasi anda . Pada halaman ini, anda boleh menjejak berapa banyak pengguna dan dokumen telah berjaya diselesaikan migrasi mereka.

Untuk melihat ralat untuk dokumen atau fail, klik butang Lihat Log ralat . Ini membuka senarai fail dan ralat mereka dalam pelayar berasingan tab. disenaraikan di bawah adalah pengesyoran kami untuk setiap jenis ralat yang anda mungkin hadapi:

Jenis kegagalan

Langkah-langkah yang dicadangkan

OneDrive tidak disediakan

Lakukan perkara berikut:

Sebaik sahaja OneDrive for Business telah disediakan untuk organisasi anda, klik memulakan pemindahan sekali lagi.

Melebihi had storan OneDrive

Lakukan perkara berikut:

  • Meningkatkan OneDrive for Business akaun kuota untuk setiap pengguna anda yang cuba untuk memindahkan kandungan Docs.com.

  • Minta pengguna yang ralat dipaparkan untuk memadamkan sebarang fail yang tidak diperlukan yang mungkin telah disimpan dalam akaun OneDrive mereka agar kuota storan keseluruhan disimpan di bawah had organisasi anda.

Apabila tidak lagi melebihi had storan organisasi anda, klik memulakan pemindahan sekali lagi.

Akaun tidak wujud

Akaun organisasi yang satu atau lebih digunakan untuk Docs.com adalah tidak lagi tersedia. Dalam kes ini, kandungan untuk akaun tersebut tidak boleh secara automatik dipindahkan. Anda secara manual boleh memuat turun dan kembali ke atas sebarang kandungan yang diterbitkan sebelum ini dengan opsyen membenarkan orang lain untuk memuat turun dokumen anda pada Docs.com. Jika pemilik asal akaun dalam soalan Adakah tidak sebelum ini mendayakan memuat turun, kemudian kandungan boleh tidak lagi disokong.

Migrasi yang belum dijalankan

Jika pengguna individu telah bermula memindahkan kandungan mereka ke OneDrive secara sendiri dan proses migrasi tersebut tidak lagi telah selesai, auto-migrasi tidak akan dimulakan untuk pengguna tertentu tersebut.

Ralat tidak diketahui

Isu rangkaian sementara mungkin menyebabkan migrasi kandungan anda gagal. Klik memulakan pemindahan sekali lagi untuk cuba sekali lagi atau cuba memulakan pemindahan sekali lagi pada masa lain.

Jika isu ini berlanjutan, sila tanya mana-mana pengguna individu yang migrasi automatik yang tidak dapat diselesaikan untuk memulakan migrasi kandungan mereka individu secara manual dengan mengikuti langkah-langkah yang dirangka dalam memindahkan kandungan peribadi anda daripada Docs.com.

Saya perlukan bantuan lanjut!

Jika anda tidak pasti apa langkah-langkah untuk diambil sebelum Docs.com yang Perkhidmatan dihentikan atau anda menghadapi sebarang isu semasa migrasi kandungan anda, sila hubungi kami di docssupport@microsoft.com (anda mungkin perlu memberikan keizinan pelayar anda untuk membuka klien e-mel anda selepas mengklik pautan ini).

Yang benar, kami menghargai langganan anda perkhidmatan kami dan kami akan gembira untuk menyediakan bantuan dengan peralihan ini.


Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Maklumat penting tentang Docs.com penghujung Perkhidmatan

Memindahkan kandungan peribadi anda daripada Docs.com

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×