Membuka sekatan akaun Outlook.com saya

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Akaun anda mungkin buat sementara waktu disekat kerana kami mendapati sesetengah aktiviti luar biasa Daftar Masuk. Kami tahu yang mempunyai akaun yang disekat kerana, tetapi kami juga ingin melindungi anda daripada penipuan atau penyalahgunaan. Berikut adalah cara untuk membuka sekatan akaun anda:

Membuka sekatan akaun anda

Pergi ke account.microsoft.com dan Daftar Masuk ke akaun anda disekat. Masukkan nombor telefon untuk menerima Kod Keselamatan melalui mesej teks atau panggilan telefon automatik - anda tidak perlukan telefon pintar. Jika anda tidak mempunyai alamat e-mel atau nombor telefon alternatif atau anda tidak boleh mendapatkannya, pilih saya tidak menerima kod apabila anda digesa untuk kod Daftar Masuk atau saya tidak mempunyai capaian ke ini apabila anda sedang mengeset semula kata laluan anda dan kemudian ikuti di arahan.

Selepas anda memasukkan Kod Keselamatan, anda perlu mengubah kata laluan anda untuk melengkapkan proses nyahhalang. Pastikan anda mencipta kata laluan yang kukuh, unik untuk memastikan akaun anda selamat. Menggunakan huruf, nombor dan simbol dalam kata laluan anda dan cuba tidak menggunakan kata laluan yang sama untuk akaun yang berbeza. Untuk mendapatkan Petua lanjut tentang cara untuk membuat kata laluan anda selamat, lihat melindungi akaun e-mel Outlook.com anda.

Penting: Jika anda mempunyai masalah dengan Kod Keselamatan, pertimbangkan perkara berikut:

  • Jika anda tidak menerima Kod Keselamatan, pilih saya tidak mempunyai kod dan minta kod lain. Jika anda masih tidak menerima kod, cuba nombor telefon yang lain.

  • Jika Kod Keselamatan tidak berfungsi, pastikan anda memasukkan nombor dalam isi mesej dan bukan nombor dalam pengepala.

    Masukkan nombor dalam isi dan bukan pengepala

Jika anda tidak boleh membuka sekatan akaun anda

Jika anda masih tidak dapat membuka sekatan akaun anda dengan memasukkan kod keselamatan atau mengubah kata laluan anda, pergi ke apabila anda tidak dapat mendaftar masuk ke akaun Microsoft anda. Artikel ini akan membantu anda mengeset semula kata laluan anda, dapatkan bantuan jika set semula kata laluan anda tidak berfungsi, atau hubungi sokongan.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×