Membaiki sambungan penyegerakan dalam OneDrive for Business

Membaiki sambungan penyegerakan dalam OneDrive for Business

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Ralat penyegerakan boleh berlaku beberapa sebab dengan OneDrive for Business. Banyak ralat boleh diperbaiki dengan menggunakan opsyen Baiki dalam menu OneDrive for Business yang anda boleh lihat daripada kawasan pemberitahuan bar tugas.

Artikel ini merangkumi penyegerakan menggunakan klien penyegerakan lama OneDrive for Business tidak yang baru klien penyegerakan OneDrive baru. Klien penyegerakan OneDrive yang saya menggunakan?

Mari bermula dengan mengklik kanan OneDrive for Business menu ikon Ikon amaran dulang sistem untuk aplikasi OneDrive for Business dalam kawasan pemberitahuan bar tugas, dan kemudian mengklik lihat masalah penyegerakan.

Masalah awal dialog penyegerakan apabila anda klik pada ikon awan

Kotak dialog ralat terbuka yang menerangkan sebarang masalah penyegerakan semasa dan mencadangkan tindakan yang anda boleh ambil untuk membaikinya. Kadangkala, anda mungkin ingin hanya Kosongkan Semua ralat penyegerakan sekali, atau anda mungkin melihat ralat ini:

"Ralat berlaku semasa cuba menyegerakkan pustaka dokumen ini"

Dalam mana-mana kes, anda boleh menjalankan Baiki dan bukannya cuba untuk membaiki ralat penyegerakan setiap satu pada satu masa.

Nota: Terdapat banyak sebab mengapa penyegerakan mungkin gagal. Jika kaedah ini tidak membaiki masalah, sila lihat pautan dalam yang masih menghadapi isu penyegerakan? seksyen dalam artikel ini.

  1. Dalam kawasan pemberitahuan bar tugas, klik kanan atau tekan dan tahan ikon menu OneDrive for Business Ikon amaran dulang sistem untuk aplikasi OneDrive for Business dan kemudian klik Baiki.

    Dialog Baiki anda mendapat apabila anda klik kanan pada ikon awan

  2. Dalam kotak dialog, klik Baiki.

    Dialog Baiki ODB penyegerakan

    Baiki melaporkan kemajuan anda sehingga semua sambungan penyegerakan diset semula.

  3. Klik Selesai.

    Muktamad Onedrive for Business penyegerakan membaiki dialog

Penting: Jangan mula semula komputer anda semasa Baiki sedang berjalan. Jika anda telah menjadualkan mula semula automatik pada komputer anda, tangguhkan tindakan ini sehingga anda pasti Baiki telah selesai.

Jika membaiki sambungan penyegerakan anda tidak menyelesaikan masalah anda, lihat "kaedah 2: mengalih keluar cache OneDrive for Business anda" dalam artikel Microsoft Knowledge Base: ralat "Ralat berlaku semasa cuba menyegerakkan pustaka dokumen ini" dalam OneDrive for Business

Fungsi Baiki melakukan perkara berikut:

  • Memutuskan sambungan semua pustaka yang telah mengalami masalah penyegerakan.

  • Menyambung semula pustaka ini. Hal ini bermaksud fungsi Baiki memuat turun dan menyegerakkan versi pelayan semasa bagi setiap pustaka, seolah-olah anda melakukan penyegerakan buat kali pertama.

  • Mencipta salinan Arkib bagi sebarang fail yang telah unsynced perubahan dan tempat fail ini dalam folder pustaka di bawah C:\users\Nama pengguna\OneDrive for Business archives\.

    Jika anda mengubah tempat folder tersegerak anda disimpan, folder Arkib mungkin dipanggil \OneDrive for Business --Changes\ disegerakkan apabila dilihat dalam penjelajah. Pada prom CMD atau DOS, folder yang dipanggil ODBA. Dalam folder tersebut, OneDrive for Business mencipta subfolder dengan semasa tarikh dan masa sebagai nama folder, seperti \2016-02-16 15-03-09\ untuk menyimpan fail yang tidak disegerakkan.

    Apabila Baiki berjalan, ia menyegerakkan folder dengan fail yang tidak menyebabkan masalah dan mengalihkan fail yang lain ke dalam Arkib. Baiki mencipta salinan Arkib ini sekiranya anda mempunyai kemas kini yang tidak dapat disegerakkan ke pelayan sebelum anda memulakan pembaikan. Ini memastikan bahawa anda tidak kehilangan sebarang kemas kini setempat. Anda boleh membandingkan versi fail dalam folder pustaka Arkib dengan folder reconnected untuk memastikan anda mempunyai versi yang anda inginkan.

Apabila anda selesai dengan Baiki, ikon pemberitahuan bahawa isyarat masalah penyegerakan sepatutnya jelas. Jika tidak, klik ikon pemberitahuan OneDrive for Business Ikon amaran dulang sistem untuk aplikasi OneDrive for Business , klik lihat masalah penyegerakan. Jika terdapat tiada isu yang lain untuk membaiki, klik tolak dalam kotak dialog OneDrive for Business .

Perintah Baiki muncul dalam menu OneDrive for Business hanya jika anda sedang mengalami ralat penyegerakan.

Jika anda sedang mengalami ralat penyegerakan tetapi anda masih tidak dapat melihat perintah Baiki , anda mungkin perlu mengemas kini aplikasi segerak OneDrive for Business.

Terdapat beberapa sebab berbeza mengapa OneDrive for Business gagal untuk menyegerakkan, daripada aksara tidak sah dalam nama fail untuk keluar bertarikh aplikasi penyegerakan. Berikut adalah beberapa pautan untuk membantu anda menyelesaikan isu penyegerakan OneDrive for Business :

Sebelum anda boleh membaiki isu penyegerakan, anda perlu berhenti menyegerakkan semua folder.

Apabila anda berhenti menyegerakkan folder, folder terputus sambungan daripada pustaka kerjanya. Semua fail dikekalkan dalam folder tersegerak sebelum ini. Anda boleh menyegerakkan pustaka ke komputer anda sekali lagi pada bila-bila masa. Apabila anda mula menyegerakkan pustaka sekali lagi, ia akan mencipta folder baru pada komputer anda. Jika ia menggunakan nama yang sama, ia akan menambahkan nombor akhir, seperti 1, 2, dan sebagainya.

  1. Klik kanan ikon OneDrive for Business Ikon amaran dulang sistem untuk aplikasi OneDrive for Business dalam kawasan pemberitahuan Windows di bahagian bawah skrin anda, dan kemudian klik berhenti menyegerakkan folder …
    Perintah putuskan penyegerakan folder dalam menu OneDrive for Business

    Nota: Jika ikon OneDrive for Business Ikon amaran dulang sistem untuk aplikasi OneDrive for Business tidak kelihatan, klik yang menunjukkan ikon tersembunyi butang Butang untuk melihat ikon pemberitahuan dalam dulang pemberitahuan.

  2. Pilih folder yang anda ingin hentikan menyegerakan, kemudian klik Berhenti menyegerakkan.

  3. Klik Ya untuk bersetuju untuk kekal berhenti menyegerakkan folder dan kemudian klik OK.

Anda boleh mula menyegerakkan pustaka sekali lagi. Apabila anda mula menyegerakkan pustaka sekali lagi, ia akan mencipta folder baru pada komputer anda. Jika ia menggunakan nama yang sama, ia akan menambahkan nombor akhir, seperti 1, 2, dan sebagainya.

  1. Daftar Masuk ke Office 365 atau Laman SharePoint organisasi anda dengan akaun kerja atau sekolah anda.

  2. Pilih OneDrive di atas halaman. Atau, pilih pelancar aplikasi Ikon pelancar aplikasi Office 365 , dan kemudian pilih OneDrive.

    Pilihan navigasi Office 365

  3. Pilih butang Segerak.

    Butang segerak

    Nota: Jika anda tidak melihat butang Segerak , pilih tab pustaka dan kemudian pilih Segerak dalam Kumpulan sambung & Eksport . (Anda mungkin perlu klik seting Butang seting Office 365 - kelihatan seperti gear di sebelah nama anda > Tunjukkan reben untuk menunjukkan tab pustaka .)
    Opsyen Segerak pada tab Pustaka dalam reben

  4. Pada prom, klik Segerak sekarang untuk memulakan Bestari aplikasi penyegerakan. Bestari secara automatik mengisi nama dan web alamat anda OneDrive.

  5. Pilih Segerak Sekarang dalam bestari untuk memulakan penyegerakan.

    Anda boleh klik Tunjukkan fail saya... dalam Bestari untuk membuka folder OneDrive anda dalam penjelajah fail. Folder disenaraikan dalam kegemaran anda sama ada OneDriveNamasyarikat atau sebagai OneDrive @ Namasyarikat.

    Anda mungkin melihat ini dalam Penjelajah Fail...

    Atau ini...

    Folder OneDrive for Business yang tersegerak dalam Penjelajah Fail

    Disegerakkan folder OneDrive for Business dalam penjelajah fail kegemaran

    Apabila anda membuka atau menyimpan dokumen Office , skrin anda kelihatan seperti ini:

    Menyimpan dokumen Word ke OneDrive for Business

Berikut adalah beberapa maklumat lanjut.

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×