Membaiki isu penghantaran untuk ralat kod 451 5.7.500-699 e-mel (ASxxx) dalam Office 365

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Menerima Ralat apabila anda menghantar e-mel boleh menjadi menggeramkan. Jika anda mendapat mesej "Lantun", juga dipanggil laporan tiada penghantaran (NDR), untuk ralat kod 451 5.7.500-699 (ASxxx), topik ini boleh membantu anda membaiki masalah dan menyampaikan mesej dihantar.

simbol pengguna e-mel

Saya mendapat mesej Lantun ini. Bantu saya membaikinya.

Simbol Pentadbir

Saya ialah pentadbir. Bagaimanakah saya dapat membaikinya?

Mengapa saya mendapat mesej Lantun ini?

Anda menerima mesej Lantun ini dengan ralat kod 451 5.7.500-699 (ASxxx) kerana alamat IP sambungan diubah corak penghantaran yang sebelumnya, dan mula menghantar trafik lebih banyak daripada yang telah sebelum.

Kod ralat ini merupakan sebahagian daripada anti spam penapisan dalam Office 365. Anda menerima ralat ini apabila alamat IP yang menghantar anda e-mel perubahan secara nyata daripada bahagian corak menghantar diwujudkan sebelum ini. Ini merupakan sebahagian daripada teknik penapisan yang dikenali sebagai graylisting. Apabila penghantar baru muncul, ia dianggap lebih berpaut daripada penghantar dengan sejarah diwujudkan sebelum ini.

Respons ralat ini dipanggil IP pendikitan, dan ia boleh membantu menghalang anda daripada mencapai lebih banyak spam e-mel.

Saya mendapat mesej Lantun ini. Bantu saya membaikinya.

Jika anda menghantar e-mel dan mendapat mesej Lantun ini dalam respons, cuba melakukan yang berikut:

  1. Jika organisasi anda menggunakan Exchange Online Protection (EOP), pentadbir boleh mengambil langkah untuk mengelakkan masalah (lihat seksyen berikut).

  2. Jika organisasi anda menggunakan EOP, contohnya, jika anda menyediakan perkhidmatan pihak ketiga, ralat akan menyelesaikan itu sendiri seperti anda dengan perlahan tanjakan sehingga trafik e-mel anda dalam tempoh beberapa hari dan anda mewujudkan sejarah penghantaran dengan Office 365.

Jika masalah berterusan, menghantar mesej Lantun e-mel anda pentadbir untuk mendapatkan bantuan dan Rujukkan mereka kepada yang saya ialah pentadbir. Bagaimanakah saya dapat membaikinya? Seksyen berikut.

Saya ialah pentadbir. Bagaimanakah saya dapat membaikinya?

Terdapat beberapa cara untuk membaiki masalah ini jika anda merupakan pelanggan Exchange Online Protection (EOP):

  1. Jika anda cuba geganti e-mel dari pelayan e-mel pada premis anda melalui Office 365 untuk sama ada penerima lain (dihoskan oleh Office 365 atau perkhidmatan pihak ketiga) atau kepada pengguna lain dalam organisasi anda sendiri, kemudian untuk mengalih keluar pendikitan daripada senario ini anda perlu menyediakan penyambung untuk mengkonfigurasikan aliran e-mel daripada pelayan e-mel anda untuk Office 365.

  2. Jika anda menerima e-mel masuk tetapi anda mempunyai pihak ketiga perkhidmatan atau pada premis perkakas lain di hadapan Office 365, kemudian untuk mengalih keluar pendikitan, anda perlu menyediakan penyambung untuk menggunakan sekatan Keselamatan mel yang dihantar daripada rakan kongsi organisasi anda (atau peranti pada premis) untuk Office 365.

Selepas anda menyediakan penyambung, anda boleh mengesahkan penyambung anda dalam Office 365.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×