Membaiki isu penghantaran untuk kod ralat 5.7.136 dalam Office 365 e-mel

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Topik ini membimbing anda melalui langkah-langkah untuk perkara yang perlu dilakukan jika anda melihat kod ralat 550 5.7.136 dalam laporan nondelivery (NDR). Anda akan melihat NDR apabila e-mel ditolak kerana alamat penerima pengguna mel yang disediakan untuk menolak mesej yang dihantar dari luar organisasi. Hanya pentadbir e-mel untuk penerima organisasi boleh mengubah ini.

Saya pentadbir e-mel untuk penerima. Bagaimana saya boleh membenarkan penghantar untuk menghantar mesej kepada pengguna mel ini?

Terdapat dua kaedah yang anda boleh gunakan untuk membenarkan penghantar untuk menghantar mesej kepada alamat e-mel pengguna yang dinyatakan dalam NDR. Beginilah cara.

Kaedah 1: Membenarkan sesiapa (di dalam dan di luar organisasi anda) untuk menghantar mesej kepada pengguna mel ini   

  1. Dalam Pusat Pentadbiran Exchange pergi ke penerima > kenalan.

    Melihat kenalan untuk membantu memperbaiki DSN 5.7.136
  2. Daripada senarai kenalan yang dipaparkan, pilih penerima yang ditunjukkan dalam NDR, dan kemudian pilih Edit Ikon Edit .

  3. Dalam kotak dialog Mel pengguna , pilih seting aliran > Sekatan penghantaran mesej > Lihat butiran.

  4. Dalam penghantaran mesej sekatan kotak, kosongkan kotak semak untuk memerlukan semua penghantar disahkan dan kemudian klik OK > Simpan.

    Langkah untuk menyelesaikan DSN 5.7.136 dan menguruskan seting penerima

Kaedah 2: Mencipta senarai penghantar dibenarkan tersuai untuk pengguna mel   

Untuk menerima mesej daripada seseorang di luar organisasi anda tetapi masih menolak mesej daripada setiap orang di luar organisasi anda, anda boleh mencipta senarai penghantar dibenarkan tersuai yang termasuk kedua-dua individu tersebut dan semua orang dalam organisasi anda. Berikut adalah cara untuk menyediakannya.

  1. Dalam Pusat Pentadbiran Exchange pergi ke penerima > kenalan.

    Melihat kenalan untuk membantu memperbaiki DSN 5.7.136
  2. Daripada senarai kenalan yang dipaparkan, pilih penerima yang ditunjukkan dalam NDR, dan kemudian pilih Edit Ikon Edit .

  3. Dalam kotak dialog mel pengguna, pilih seting aliran mel, dan di bawah Sekatan penghantaran mesej, pilih Lihat butiran.

  4. Dalam kotak sekatan penghantaran mesej, kosongkan kotak semak untuk memerlukan semua penghantar disahkan.

  5. Di bawah terima mesej daripada, pilih penghantar dalam senarai berikut.

  6. Pilih Tambah Ikon Tambah .

  7. Dalam kotak dialog Pilih ahli , pilih ahli yang anda ingin menambah pada senarai penghantar yang dibenarkan, kemudian pilih Tambah, dan kemudian klik OK > OK > Simpan.

    Petua: 

    • Untuk menambah seseorang daripada di luar organisasi anda pada senarai penghantar dibenarkan, anda mesti mencipta Kenalan mel untuk mereka. Lihat menguruskan mel kenalan untuk mengetahui cara.

    • Jika anda ingin gunakan kaedah senarai penghantar dibenarkan untuk membenarkan semua orang dalam organisasi anda untuk menghantar kepada penerima ini, anda boleh mencipta kumpulan edaran (atau kumpulan edaran dinamik) yang mengandungi semua orang dalam organisasi anda. Ketahui cara di mencipta dan menggunakan kumpulan edaran. Sebaik sahaja ia dicipta, anda boleh menambah Kumpulan kepada senarai penghantar yang dibenarkan.

    Tambah penghantar dibenarkan dalam pusat Pentadbiran untuk membantu menyelesaikan DSN 5.7.136

Nota: Penghantar dibenarkan disenaraikan dirujuk sini bukan sama seperti Exchange Online Protection anti spam dibenarkan atau disekat senarai penghantar yang anda menguruskan dari Pusat Pentadbiran Exchange > perlindungan > penapis Spam.

Masih memerlukan bantuan dengan kod ralat 550 5.7.136?

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Apa itu Exchange NDR dalam Exchange Online dan Office 365

E-mel dalam Office 365 for business – bantuan pentadbir

DSN dan NDR dalam pada premis Exchange 2013 dan Office 365

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×