Membaiki isu apabila anda tidak dapat menyegerakkan OneNote

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Harap maaf, anda menghadapi masalah menyegerakkan OneNote.

Kami secara berterusan melepaskan kemas kini produk yang membaiki isu dan meningkatkan pengalaman anda penyegerakan dalam OneNote, jadi ia merupakan idea yang baik untuk memastikan salinan OneNote terkini. Kemas kini produk adalah percuma untuk memuat turun dan menggunakan. Sebelum anda cuba cadangan penyelesaian dalam artikel ini, ikuti langkah dalam kemas kini Office pasang untuk memasang kemas kini OneNote terkini.

Jika anda masih mengalami masalah penyegerakan selepas mengemas kini OneNote, klik pada isu penyegerakan yang terbaik menerangkan masalah anda atau skrol ke hujung halaman ini untuk melaporkan isu penyegerakan anda kepada pasukan produk OneNote.

Jika buku nota yang tidak akan disegerakkan disimpan pada OneDrive atau versi lebih baru SharePoint, cuba Buka buku nota dalam OneNote Online (OneNote.com). Ini boleh membantu menentukan jika masalah disebabkan oleh pelayan atau OneNote.

  1. Dalam OneNote, klik Fail > Maklumat.

  2. Klik kanan URL yang ditunjukkan di bawah nama buku nota yang terpengaruh dan klik Salin.

  3. Dalam pelayar web anda, klik dalam kotak alamat dan tekan Ctrl+V untuk menampal URL yang disalin.

  4. Tekan Enter untuk memuatkan buku nota dalam OneNote Online.

Jika anda tidak dapat berjaya membuka buku nota dalam OneNote Online dan perubahan yang muncul, masalah mungkin disebabkan oleh versi desktop OneNote. Menutup dan membuka semula buku nota yang biasanya mengosongkan dan berjaya mengesetkan semula sambungan.

  1. Dalam OneNote, klik Fail > Maklumat.

  2. Di sebelah nama buku nota yang terpengaruh, klik Seting kemudian klik Tutup.

  3. Tukar kembali kepada buku nota dalam OneNote Online dalam pelayar anda, dan kemudian klik Buka dalam OneNote pada reben.

Penting: Bergantung pada saiz buku nota dan jenis sambungan Internet anda menggunakan, ia mungkin mengambil masa untuk menyegerakkan semua buku nota kandungan atas untuk versi desktop OneNote.

Jika anda tidak dapat membuka dan melihat buku nota dalam OneNote Online, sumber masalah penyegerakan yang mungkin dengan pelayan anda. Jika buku nota anda disimpan pada OneDrive, semak halaman status perkhidmatan Microsoft sebarang gangguan diketahui atau gangguan. Jika buku nota anda disimpan pada SharePoint atau Office 365, anda perlu hubungi pentadbir anda untuk laporan dan menyelesaikan masalah.

Jika anda tidak dapat membuka dan melihat buku nota dalam OneNote Online tetapi tidak dapat melihat perubahan, maklumat belum disegerakkan kembali ke OneNote Online. Semak dialog status penyegerakan untuk ralat khusus penyegerakan.

Amaran: Jangan Daftar Masuk atau Daftar keluar atau mengalih keluar dan memasang semula OneNote sebagai ini mungkin mengakibatkan kehilangan data.

  1. Dalam OneNote, klik Fail > Maklumat.

  2. Klik butang Lihat Status segerak .

  3. Menyemak ralat dalam kotak dialog, perhatikan kod ralat dan mesej dan semak senarai kod ralat dalam artikel ini.

    Nota: Anda mungkin melihat butang Dapatkan bantuan di sebelah ralat. Jika anda, klik ia harus membuka artikel penyelesaian masalah yang khusus kepada ralat.

Kadangkala buku nota anda yang dikongsi bersegerak secara biasa kecuali salah satu seksyennya. Anda boleh mengesahkan perkara ini dengan melakukan perkara berikut:

  1. Dalam OneNote, klik Fail > Maklumat > Lihat Status Segerak.

  2. Dalam kotak dialog Kongsi Buku Nota Disegerakkan, klik mana-mana ikon buku nota dengan amaran tiga segi berwarna kuning di atasnya untuk melihat nama seksyen yang menyebabkan masalah penyegerakan.

  3. Klik butang Segerakkan sekarang di sebelah buku nota yang mengandungi Seksyen tersebut.

Seksyen buku nota individu kadangkala boleh menghentikan penyegerakan. Jika anda mempunyai seksyen tunggal yang tidak segerak dengan yang lain dalam buku nota yang terkini, anda boleh cuba penyelesaian berikut:

  1. Dalam buku nota yang sama, cipta seksyen baru.

  2. Salin (jangan alih) semua halaman daripada seksyen lama kepada seksyen yang baru sahaja anda cipta. Anda boleh melakukan ini dengan mengklik kanan setiap halaman kemudian mengklik Alih atau Salin.

  3. Apabila semua halaman sudah disalin ke seksyen baru, tekan Shift+F9 untuk menyegerakkan buku nota secara manual. Jika bar kemajuan muncul, tunggu ia selesai.

Jika langkah yang berikut berjaya menyegerakkan halaman dalam seksyen baru yang anda cipta, anda boleh memadam seksyen lama dengan selamat kemudian terus bekerja dalam seksyen yang baru. Selepas seksyen lama dipadamkan, anda boleh menamakan semula seksyen baru dengan nama seksyen terpadam.

Jika langkah ini tidak berfungsi, ralat penyegerakan Seksyen atau masalah juga boleh disebabkan oleh Seksyen tercemar yang terletak dalam Tong kitar semula buku nota. Jika anda tidak lagi ingin Seksyen tersebut, anda boleh memadamkannya daripada tong kitar semula untuk menghentikan ralat:

  1. Dalam buku nota OneNote, klik tab sejarah , dan kemudian klik Tong kitar semula buku nota.

  2. Klik kanan Seksyen (atau halaman) dan pilih alih atau salin.

  3. Anda juga boleh Salin dan tampal halaman atau kandungan dalam seksyen untuk halaman atau Seksyen yang lain. Setelah ia dilakukan, anda boleh memadamkan Seksyen atau halaman yang sebenar.

Versi konflik mesej biasanya muncul jika anda dan pengguna lain cubaan untuk mengedit bahagian yang sama halaman, seperti mengubah perenggan Nota, yang sama pada masa yang sama. Apabila ini berlaku, OneNote mencipta berbilang salinan halaman untuk mengelakkan kehilangan data dan mesej ralat yang muncul pada bar maklumat kuning. Anda akan melihat ikon pada halaman yang mempunyai konflik.

Untuk membaiki konflik cantum, lakukan yang berikut:

  1. Klik bar maklumat kuning di bahagian atas halaman anda untuk melihat halaman yang menyenaraikan perubahan berkonflik (diserlahkan dalam warna merah).

  2. Salin maklumat dari halaman dengan ralat konflik cantum dan tampal perubahan ke halaman utama, jika perlu.

  3. Apabila anda selesai menggabungkan sebarang perubahan, padamkan halaman konflik dengan mengklik kanan tab halamannya kemudian klik padam pada menu pintas.

Untuk mengelakkan konflik penyegerakan akan datang, cuba dan meminimumkan jumlah kerja dua atau lebih pengguna lakukan pada halaman yang sama.

Pelayan adalah sibuk ralat biasanya dilihat apabila buku nota disimpan dalam SharePoint, SharePoint Online atau OneDrive for Business. Walaupun ia mungkin kelihatan menjadi ralat penyegerakan, adalah sebenarnya ralat pengesahan yang boleh diperbaiki dengan berikut satu daripada kaedah berikut:

  • Mendaftar keluar dan mendaftar masuk ke OneNote.

  • Tutup kemudian buka semula buku nota.

  • Semak untuk memastikan anda mempunyai capaian pada buku nota melalui OneNote Online (OneNote.com), SharePoint atau SharPoint Online.

Beberapa ralat, seperti 0xE00015E0, menunjukkan tidak terdapat ruang yang cukup pada peranti atau buku nota untuk menyegerakkan Seksyen. Ini boleh disebabkan oleh fail sandaran yang besar. Untuk menyelesaikan isu penyegerakan ini, anda boleh mengoptimumkan atau memadamkan sandaran buku nota sedia ada.

Mengoptimumkan buku nota OneNote
  1. Dalam OneNote, klik fail > opsyen.

  2. Dalam dialog opsyen , klik Simpan & sandaran.

  3. Klik Optimumkan semua fail sekarang. Ia mungkin mengambil masa untuk mengoptimumkan fail.

Anda juga boleh melaraskan opsyen Bilangan salinan sandaran untuk memastikan dalam lokasi Simpan & sandaran yang sama untuk nombor yang lebih kecil untuk menjimatkan ruang.

Memadamkan sandaran sedia ada
  1. Buka Penjelajah Fail.

  2. Dalam bar navigasi berdekatan bahagian atas tetingkap, taipkan % localappdata % dan tekan Enter.

  3. Buka Microsoft folder dan kemudian buka OneNote folder.

  4. Buka 16.0 folder jika anda mempunyai OneNote 2016 atau 15.0 folder jika anda mempunyai OneNote 2013, kemudian Buka folder sandaran .

  5. Memadamkan fail atau folder yang anda tidak lagi ingin menyimpan dalam folder sandaran .

Jika anda mendapat salah satu ralat ini, anda perlu mengikuti langkah dalam artikel berkaitan:

Berikut adalah beberapa ralat "Perkhidmatan tidak tersedia" lebih biasa yang anda mungkin mengalami, serta pautan untuk menyelesaikan masalah artikel ralat tersebut:

Seksyen tersalah letak muncul dalam buku nota apabila OneNote cuba menyegerakkan perubahan pada seksyen buku nota, tetapi tidak dapat mencari fail Seksyen. Untuk menyelesaikan isu, anda boleh memadamkan Seksyen dari buku nota anda atau mengalihkannya ke buku nota lain. Untuk maklumat lanjut, pergi ke artikel ini:

Menyelesaikan Seksyen tersalah letak dalam OneNote

Jika anda mempunyai buku nota OneNote pada SharePoint, anda akan mendapati bahawa ia biasanya disimpan dalam pustaka dokumen. Jika pustaka SharePoint yang anda gunakan mempunyai sifat tertentu didayakan, ia boleh menyebabkan ralat penyegerakan. Untuk maklumat lanjut, Baca artikel berikut:

Masalah penyegerakan dalam ruang kerjasama mungkin berlaku jika bilangan pelajar cuba mengedit lokasi halaman yang sama pada masa yang sama atau jika lampiran fail besar yang ditambahkan pada halaman diedit. Terdapat beberapa amalan terbaik yang anda boleh ikuti untuk mengelakkan isu penyegerakan ini:

  • Pelajar berasingan ke dalam kumpulan kecil pelajar sehingga 6.

  • Mencipta berasingan "tab seksyen" untuk setiap kumpulan pelajar. Contohnya, jika terdapat 4 Kumpulan pelajar 6, mencipta tab 4.

  • Mempunyai setiap pelajar yang mencipta halaman mereka sendiri atau mempunyai setiap satunya edit dalam tempat berlainan pada halaman.

  • Elakkan menambah lampiran fail besar.

Amalan terbaik untuk menyegerakkan buku nota OneNote

Pasukan Sokongan kami mengekalkan senarai petua yang boleh membantu anda mengelakkan ralat penyegerakan pada masa hadapan.

Lihat amalan terbaik penyegerakan OneNote untuk maklumat lanjut.

Melaporkan isu penyegerakan OneNote anda kepada pasukan OneNote

Kami memohon maaf jika anda masih tidak dapat menyelesaikan isu penyegerakan anda.

Kami sentiasa bekerja untuk meningkatkan kefungsian penyegerakan dalam OneNote. Untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu baru dengan lebih cepat, sila pertimbangkan untuk melaporkan isu penyegerakan anda pada Forum OneNote pada Microsoft Answers.

Anda juga boleh menggunakan Alat diagnostik OneNote untuk mengumpul maklumat diagnostik untuk versi dipasang OneNote 2016 untuk Windows dan kemudian menghantar maklumat dengan selamat kepada Microsoft untuk menyelesaikan masalah.

Nota: Alat diagnostik OneNote hanya tersedia dalam Bahasa Inggeris. Kami akan mengemas kini halaman ini apabila Bahasa tambahan akan tersedia.

Terima kasih!

Halaman Atas

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×