E-mel dihantar dalam Outlook.com datang kembali "penghantaran gagal"

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Kegagalan penghantaran, atau e-mel yang meloncat atau kembali sebagai dihantar, boleh berlaku beberapa sebab. Apabila anda menghantar e-mel dan menerima mesej kegagalan penghantaran, Terdapat beberapa sebab. Kami telah disenaraikan mesej ralat yang paling biasa di bawah, bersama-sama dengan penyelesaian yang dicadangkan.

Ralat sementara

Mesej ralat sementara boleh termasuk yang berikut.

  • Pelayan mencukupi

  • Sambungan tamat masa

  • Sumber yang tidak tersedia buat sementara

  • Keluar dari memori

Cuba Baikinya ini:    Jenis ralat ini harus membaiki sendiri mengikut masa. Jika anda mesej ralat yang menyatakan bahawa pembekal e-mel penerima akan mengekalkan cuba menyampaikan mesej anda, anda tidak perlu mengambil sebarang tindakan lanjut. Jika tidak, tunggu masa pendek dan kemudian menghantar mesej.

Peti mel yang tidak ditemui, Peti mel yang tidak sah, atau pengguna yang tidak diketahui

Jika anda menerima salah satu daripada mesej ini, alamat yang anda gunakan tidak wujud. Ini mungkin alamat penerima telah berubah atau akaun e-mel penerima telah dialihkan.

Cuba Baikinya ini:    Semak alamat e-mel penerima untuk tipo. Jika anda mempunyai cara lain untuk berhubung dengan penerima, lihat jika mereka mempunyai alamat e-mel baru.

Peti mel yang tersedia

Biasanya, mesej ralat ini mempunyai sebab yang sama seperti peti mel tidak ditemui mesej. Walau bagaimanapun, kadangkala terdapat masalah dengan akaun e-mel penerima yang akan menyelesaikan itu sendiri mengikut masa.

Cuba Baikinya ini:    Tunggu masa pendek dan cuba untuk menghantar mesej anda sekali lagi. Jika yang gagal, semak alamat e-mel penerima untuk tipo. Jika anda mempunyai cara lain untuk berhubung dengan penerima, lihat jika mereka mempunyai alamat e-mel baru.

Peti mel yang penuh atau kuota dilebihi

Mesej ini bermakna bahawa penerima mempunyai terlalu banyak mesej dalam Peti masuk mereka. Sistem e-mel yang banyak menghalang pengguna daripada menerima sebarang mel baru sehingga ia mengurangkan saiz peti mel mereka.

Cuba Baikinya ini:    Jika anda mempunyai satu lagi cara untuk menghubungi penerima, Beritahulah mereka bahawa peti mel mereka adalah penuh.

Hos tidak diketahui atau Domain carian gagal

Jika anda menerima salah satu daripada mesej ini, domain untuk alamat e-mel penerima tidak wujud. Jika alamat e-mel mereka someone@example.com, domain adalah contoh.com.

Cuba Baikinya ini:    Semak alamat e-mel penerima untuk tipo. Pastikan anda mempunyai alamat semasa dan pembekal perkhidmatan e-mel mereka tidak membuat perubahan kepada nama domain mereka.

Mesej yang terlalu besar

Kebanyakan pembekal perkhidmatan e-mel mengenakan had pada saiz mesej pengguna mereka boleh menghantar atau menerima. Mesej anda adalah terlalu besar untuk pelayan e-mel penerima.

Cuba Baikinya ini:    Selain daripada menghantar lampiran yang besar melalui e-mel, muat naiknya ke OneDrive dan menghantar penerima pautan.

Ralat yang termasuk "disekat" atau "disenaraikan dalam" dan rujukan untuk laman seperti "spamcop," "dynablock," "blackhole," atau "spamhaus"

Istilah ini digunakan apabila mesej anda telah sengaja disekat dengan penapis spam atau senarai hitam pada pelayan e-mel penerima. Pelayan penerima percaya bahawa pelayan mel atau akaun mel yang anda gunakan sumber spam.

Cuba Baikinya ini:    Anda boleh hubungi pasukan sokongan untuk pembekal e-mel penerima dan meminta mempunyai akaun anda atau domain yang disekat.

Masih memerlukan bantuan?

Butang Forum Komuniti Butang Hubungi Sokongan

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×