Butang pasang tidak memasang Office

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Jika anda tidak dapat memasang Office kerana butang Pasang tidak berfungsi, ia mungkin disebabkan perkara berikut.

Butang pasang dikelabukan

Jika butang Pasang dikelabukan, maka langganan Office 365 anda mungkin telah tamat tempoh. Pilih langganan anda daripada senarai di bawah untuk melihat langkah tentang cara untuk membuat pembaharuan.

Tiada apa-apa yang berlaku apabila saya memilih butang Pasang

Jika tiada apa-apa yang berlaku apabila anda memilih butang Pasang, cuba salah satu opsyen berikut.

Anda mungkin perlu memilih butang Jalankan (atau butang yang serupa bergantung pada pelayar yang anda gunakan) di bahagian bawah skrin anda untuk memulakan pemasangan.

Petikan skrin opsyen pelayar: dalam Internet Explorer klik Jalankan, dalam Chrome klik persediaan, dalam Firefox, klik Simpan fail

Cuba opsyen pelayaran InPrivate dalam Internet Explorer.

  1. Dalam Internet Explorer, pilih Alat > Pelayaran InPrivate.

    Jika anda menggunakan Windows 10 dan anda menggunakan Microsoft Edge, pilih Tindakan lain "..." > Tetingkap InPrivate baru.

  2. Dalam tetingkap baru, pergi ke https://www.office.com/myaccount dan pilih Pasang, kemudian Pasang sekali lagi.

  1. Cari versi Windows yang sedang anda jalankan dalam jadual di bawah dan ikuti langkah tersebut untuk membuka perintah Jalankan.

    Dalam versi Windows ini

    Lakukan ini untuk membuka perintah Jalankan

    Dalam Windows 10

    Klik kanan butang Mula Butang Mula Windows dalam Windows 8 dan Windows 10 (sudut kiri bawah) dan pilih Jalankan.

    Dalam Windows 8

    Pada skrin Mula taip Jalankan, kemudian pilih Jalankan dalam senarai hasil.

    Dalam Windows 7

    Pilih Mula > Jalankan.

  2. Taip iexplore-extoff dan pilih OK.

  3. Pasang Office.

    Untuk memasang semula Office, ikut langkah-langkah dalam Muat turun dan pasang atau pasang semula Office pada PC atau Mac anda.

Apabila anda memadamkan fail Internet sementara anda, pautan dan kegemaran tidak akan dipadamkan. Walau bagaimanapun, senarai laman web yang anda lawati, kuki, maklumat yang dimasukkan ke dalam borang web, kata laluan dan maklumat lain yang disimpan buat sementara akan dipadamkan.

  1. Dalam Internet Explorer, taipkan Alt + X, kemudian pilih Opsyen Internet.

  2. Pada tab Umum, di bawah Sejarah penyemakan, pilih Padam.

  3. Pilih kotak semak di sebelah setiap kategori yang anda ingin padamkan, kemudian pilih Padam. Ini akan mengambil sedikit masa jika anda mempunyai banyak fail.

  4. Selepas fail dipadamkan, daftar masuk untuk memasangkan Office.

Penting: Apabila anda mengeset semula seting Internet Explorer, pautan dan kegemaran akan dipadamkan dan Internet Explorer akan kembali kepada keadaan sebelumnya semasa anda memasangnya pada kali pertama. Mengeset semula Internet Explorer tidak boleh berbalik.

  1. Ikuti arahan dalam Mengubah atau mengeset semula seting Internet Explorer.

  2. Pasang Office.

    Untuk memasang semula Office, ikut langkah-langkah dalam Muat turun dan pasang atau pasang semula Office pada PC atau Mac anda.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×