Bersedia untuk menggunakan peti mel laman dalam Office 365

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Penting: Ciri peti mel laman dalam SharePoint Online adalah sedang dimansuhkan bermula pada Mac, 2017. Ciri ini akan dialih keluar sepenuhnya dalam keluaran masa hadapan. Organisasi SharePoint Online baru tidak lagi mempunyai capaian ke ciri peti mel laman. Organisasi SharePoint Online yang sedia ada tidak lagi boleh mencipta peti mel laman baru. Sebarang peti mel Laman yang menyediakan dan digunakan sebelum Mac, 2017 akan terus berfungsi.

Kami akan menyediakan proses untuk membantu peralihan Laman peti mel laman anda sedia untuk Kumpulan Office 365 dalam September, 2017. Jika anda sedang menggunakan ciri peti mel laman dalam SharePoint Online, anda perlu mempertimbangkan mengubah kepada Kumpulan Office 365 sebaliknya untuk menyokong senario kerjasama e-mel anda.

Peti mel laman boleh digunakan dari laman pasukan SharePoint untuk menyimpan dan mengatur e-mel pasukan. Ia juga boleh digunakan dari Outlook 2013 yang disertakan bersama Office 365 ProPlus atau Office Professional Plus atau Office Professional Plus untuk e-mel pasukan dan sebagai cara pantas untuk menyimpan lampiran dan mendapatkan semula dokumen dari laman pasukan.

Sebelum anda menggunakan peti mel laman organisasi anda, terutamanya jika anda merancang untuk menggunakannya dari Outlook, baca artikel ini untuk memahami keperluan dan pertimbangan persediaan. Lihat Soalan lazim untuk memahami soalan yang mungkin ditanya oleh pengguna dan untuk menyelesaikan isu capaian.

Dalam artikel ini

Bila dan bagaimana menggunakan peti mel laman

Keizinan dan keperluan

Soalan lazim mengenai pengurusan peti mel laman

Menggunakan peti mel laman

Mengendalikan dokumen dari Outlook

Mencipta dan mengalih keluar peti mel laman

Menyelesaikan masalah capaian ke peti mel laman

Bila dan bagaimana menggunakan peti mel laman

Untuk bermula, ketahui bagaimana peti mel laman boleh membantu pasukan bekerjasama. Apabila anda bersedia untuk menyediakan dan menggunakan peti mel laman, lihat yang berikut:

Keizinan dan keperluan

Keizinan untuk mengendalikan peti mel laman dikawal dengan menambah individu ke kumpulan khusus pada SharePoint laman. Jadual berikut menunjukkan tindakan yang boleh dilakukan pengguna.

Tugas

Siapa yang boleh melakukannya

Menghantar e-mel ke alamat e-mel peti mel laman.

Sesiapa.

Mencipta peti mel laman untuk laman.

Sesiapa dalam kumpulan pemilik SharePoint untuk laman.

Membaca, mengatur, membalas kepada atau memadam e-mel dari peti mel laman dalam SharePoint.

  • Sesiapa dalam kumpulan pemilik lalai atau kumpulan ahli lalai untuk laman tersebut (sesiapa dengan keizinan Sumbang) boleh menggunakan peti mel laman dari SharePoint. Pengguna boleh disenaraikan dalam kumpulan pemilik atau ahli sebagai individu atau sebahagian daripada kumpulan keselamatan.

  • Ahli pasukan luaran tidak boleh mencapai peti mel laman.

  • Setiap individu mesti mempunyai lesen untuk kedua-dua SharePoint dan Exchangedalam langganan Office 365 yang sama.

Menggunakan peti mel laman dari Outlook 2013 yang disertakan bersama Office 365 ProPlus atau Office Professional Plus atau Office Professional Plus.

Penting: Perhatikan yang berikut:

  • Outlook 2013 yang disertakan bersama Office 365 ProPlus atau Office Professional Plus atau Office Professional Plus diperlukan.

  • Tiada versi lain Outlook yang membenarkan anda menggunakan peti mel laman sebagaimana diterangkan di sini.

  • Outlook 2013 yang disertakan bersama Office 365 ProPlus atau Office Professional Plus adalah hanya tersedia dalam beberapa pelan langganan Office 365.

  • Nama pengguna individu mesti disenaraikan dalam SharePoint kumpulan pemilik lalai atau kumpulan ahli lalai.

  • Jika anda menambah kumpulan keselamatan yang mengandungi pengguna ke dalam kumpulan SharePoint, mereka tidak boleh melihat peti mel laman dalam Outlook, walaupun mereka boleh menggunakannya dari SharePoint.

Bagi konfigurasi hibrid, untuk melihat peti mel laman dalam Outlook, peti mel pengguna mesti dihoskan pada Exchange 2013 atau pada Office 365.

Menghantar e-mel dari alamat e-mel peti mel laman.

Secara lalai, e-mel yang dihantar dari peti mel Laman mempunyai alamat daripada individu yang menghantar e-mel. Untuk membenarkan pengguna untuk menggunakan alamat e-mel peti mel Laman sebagai dari alamat, anda boleh memberikan pengguna keizinan hantar sebagai untuk alamat e-mel peti mel laman.

Soalan lazim mengenai pengurusan peti mel laman

Berikut ialah jawapan kepada soalan lazim yang mungkin muncul semasa anda mula menggunakan peti mel laman dalam organisasi anda.

Menggunakan peti mel laman

Bagaimana ahli laman mengetahui siapa yang boleh melihat peti mel laman?

Dalam Outlook, klik kanan nama akaun anda pada anak tetingkap navigasi, kemudian klik Uruskan Semua Peti Mel Laman. Satu tetingkap baru dibuka yang menyenaraikan semua peti mel laman yang anda punyai capaiannya. Dwiklik peti mel laman kemudian klik pengguna.

Anda juga boleh menggunakan Outlook Web App. Di bahagian sudut atas kanan, klik Seting Seting: mengemas kini profil anda, memasang perisian dan sambungkannya ke awan , klik Opsyen, klik kotak mel laman, dwiklik peti mel laman tersebut, kemudian klik pengguna.

Bolehkah saya menyalin e-mel ke dalam peti mel laman dalam Outlook,selain daripada mengalihkannya?

Apabila anda menyeret e-mel dari peti mel anda ke peti mel laman, e-mel dialihkan ke peti mel laman. Untuk menyalinnya, klik kanan e-mel untuk menyeretnya ke peti mel laman, kemudian klik Salin.

Apa yang berlaku jika dua pengguna cuba memuat naik dokumen yang sama ke peti mel laman menggunakan Outlook?

Setiap dokumen mesti mempunyai nama fail yang unik. Pengguna kedua menerima e-mel, menyatakan bahawa fail tidak boleh ditambah kerana fail dengan nama yang sama telah wujud. E-mel tersebut menyertakan lampiran.

Apa yang berlaku jika dua orang mengedit draf e-mel secara serentak dalam peti mel laman menggunakan SharePoint bagi laman Aplikasi Peti Mel Laman?

Editan pengguna kedua menulis ganti perubahan individu pertama.

Mengendalikan dokumen dari Outlook

Bolehkah pengguna melapor keluar fail dari Outlook?

Tidak. Untuk melapor keluar fail, anda mesti pergi ke laman pasukan dalam SharePoint.

Jika aliran kerja SharePoint anda memerlukan dokumen dilapor keluar, dokumen itu tidak boleh diedit dari Outlook.

Apa yang berlaku jika dua individu mengedit dokumen yang sama dari peti mel laman dalam Outlook?

SharePoint menguruskan semakan semula dan mencantumkan perubahan.

Bagaimanakah SharePoint metadata disetkan apabila pengguna menyeret dokumen atau lampiran ke peti mel laman?

Apabila pengguna menyeret lampiran atau dokumen ke peti mel laman dalam Outlook, data mengenai lampiran atau dokumen disimpan. Jadual berikut menunjukkan sifat Outlook yang disimpan sebagai metadata SharePoint.

Nama Sifat Outlook

Metadata SharePoint

Subjek

Nama fail

Daripada

Terakhir diubah suai oleh

TerakhirDiubahSuaiOleh

Terakhir diubah suai oleh

MasaTerima

Ubah suai terakhir pada

Saiz dokumen

Saiz dokumen

Dilapor keluar ke

Dilapor keluar ke

Jika pustaka dokumen anda memerlukan lebih banyak metadata dan pengguna menyeret dokumen ke laman menggunakan Outlook, dokumen ditunjukkan sebagai dilapor keluar dalamSharePoint sehingga individu yang sama pergi ke SharePoint dan menambah metadata yang diperlukan.

Berapa kerap Outlook disegerakkan dengan peti mel laman?

Apabila peti mel laman dibuka dalam Outlook atau dalam SharePoint, data disegerakkan setiap 15 minit. Maklumat peti mel laman Outlook disegerakkan setiap kali Outlook dibuka.

Jika penyegerakan manual diperlukan, mana-mana pengguna boleh memulakan penyegerakan dari Outlook atau Outlook Web App. Dalam Outlook, klik kanan nama akaun anda pada anak tetingkap navigasi, kemudian klik Uruskan Semua Peti Mel Laman. Satu tetingkap baru dibuka dengan senarai semua peti mel laman yang anda boleh capai. Dwiklik peti mel laman tersebut, klik status penyegerakan, kemudian klik mulakan penyegerakan. Dalam Outlook Web App, di bahagian sudut atas kanan, klik Seting Seting: mengemas kini profil anda, memasang perisian dan sambungkannya ke awan , klik Opsyen, kemudian klik kotak mel laman. Dwiklik peti mel laman tersebut, klik status penyegerakan, kemudian klik mulakan penyegerakan.

Apa yang berlaku jika saya seret lampiran atau dokumen yang ada dalam Outlook ke peti mel laman dan SharePoint tidak dapat menyimpan dokumen?

Jika dokumen boleh disimpan ke pustaka dokumen SharePoint, ia akan disimpan. Jika ia tidak dapat disimpan, anda akan menerima e-mel yang menyatakan dokumen tersebut telah disimpan sebagai lampiran.

Apa yang patut saya lakukan jika saya melihat folder Isu Penyegerakan dalam peti mel laman saya?

Folder Isu Penyegerakan muncul jika sama ada penyegerakan gagal atau dokumen tidak boleh dimuat naik atau dipadam. Jika anda tidak dapat memuat naik atau memadam fail dari Outlook, cuba menggunakan laman SharePoint untuk memuat naik atau memadam fail anda pada laman SharePoint. Untuk sampai ke laman SharePoint, dari peti mel anda di Outlook, klik kanan folder dokumen anda, kemudian klik Buka dalam Pelayar Web.

Jika dokumen gagal disegerakkan dari laman SharePoint ke peti mel laman dalam Outlook, cuba penyegerakan manual untuk melihat sama ada itu akan menyelesaikan masalah. Penyegerakan manual mesti dilakukan dari Outlook Web App untuk akaun anda, bukan dari SharePoint. Dalam Outlook Web App, klik Seting Seting: mengemas kini profil anda, memasang perisian dan sambungkannya ke awan , klik Opsyen, kemudian klik kotak mel laman. Dwiklik peti mel laman tersebut, klik status penyegerakan, kemudian klik mulakan penyegerakan. Jika itu tidak berjaya, klik e-melkan saya butirannya, selesaikan isu anda dan hubungi Sokongan, jika perlu.

Mencipta dan mengalih keluar peti mel laman

Adakah saya perlu memperuntukkan lesen ke alamat e-mel peti mel laman?

Tidak. Alamat e-mel laman tidak memerlukan lesen Exchange.

Terdapat situasi yang saya tidak patut menggunakan peti mel laman?

Terdapat masa apabila peti mel laman mungkin tidak sesuai:

  • Pertimbangkan kerahsiaan—sebarang e-mel dalam peti mel laman boleh dibaca atau dimajukan kepada mana-mana ahli laman.

  • Oleh sebab peti mel laman ialah ruang kerja kongsi, mana-mana pengguna peti mel laman boleh menyusun semula dan memadamkan e-mel.

Bolehkah saya menamakan semula peti mel laman?

Nama paparan peti mel laman ialah nama paparan laman pasukan SharePoint. Jika anda mengubah nama paparan laman dalam SharePoint, nama paparan juga berubah dalam Outlook. Walau bagaimanapun, alamat e-mel laman tidak akan diubah.

Bolehkah saya menambah awalan ke alamat e-mel peti mel laman untuk laman baru?

Anda boleh menggunakan Mengesetkan-SiteMailboxProvisioningPolicyExchange OnlineWindows PowerShell cmdlet dengan parameter aliasprefix untuk mencipta awalan untuk digunakan dengan semua peti mel laman baru.

Bolehkah saya memadam peti mel laman?

Apabila laman ditutup atau dipadam secara manual, atau akibat dasar penutupan laman, peti mel laman juga ditutup atau dipadam.

Anda boleh menghalang pengguna daripada mencipta peti mel laman dengan mengosongkan kotak Peti Mel Pasukan Saya dalam dasar penugasan peranan lalai. Kemudian, anda boleh mencipta dasar baru untuk pengguna yang memerlukan keizinan untuk mencipta peti mel laman.

Bolehkah saya mengautomatikkan penciptaan peti mel laman?

Ya.

  1. Untuk mencipta peti mel laman bagi laman SharePoint sedia ada dengan menggunakan sistem peruntukan automatik anda, pasangkan Aplikasi Peti Mel Laman.

  2. Menggunakan Windows PowerShell dengan Exchange Online cmdlets, jalankan perintah berikut untuk mencipta peti mel laman dan mengeset nama paparan:

    New-SiteMailbox –DisplayName “<Site display name>” –SharePointUrl https://domain.sharepoint.com/sites/<site_name>

Berikut adalah contoh cara mengeset peti mel laman baru pada laman pasukan pemasaran:

New-SiteMailbox –DisplayName “Marketing” –SharePointUrl https://contoso.sharepoint.com/sites/marketing

Untuk maklumat lanjut mengenai cmdlets yang digunakan untuk mengurus peti mel Laman, lihat perkongsian dan kerjasama cmdlet.

Bagaimanakah saya mengawal saiz maksimum peti mel?

Anda boleh menggunakan Mengesetkan-SiteMailboxProvisioningPolicyExchange OnlineWindows PowerShell cmdlet untuk mengawal saiz maksimum mesej e-mel yang boleh diterima, bila amaran saiz peti mel dikeluarkan dan saiz peti mel maksimum.

Adakah statistik penggunaan peti mel laman tersedia?

Ya. Anda boleh menggunakan cmdlets Windows PowerShell berikut untuk mendapatkan maklumat penggunaan:

  • Get-SiteMailbox: Mendapatkan maklumat asas mengenai peti mel.

  • Get-MailboxFolderStatistics: Melihat bilangan item dan saiz folder.

  • Get-MailboxStatistics: Melihat masa daftar masuk terakhir.

Untuk maklumat lanjut mengenai penggunaan cmdlets ini, lihat perkongsian dan kerjasama cmdlet.

Menyelesaikan masalah capaian ke peti mel laman

Mengapa pengguna tidak dapat melihat peti mel laman dalam Outlook walaupun mereka boleh melihatnya dalam SharePoint?

Terdapat beberapa sebab mengapa pengguna mungkin tidak dapat melihat peti mel laman dalam SharePoint tetapi tidak di Outlook. Semak yang berikut:

  • Pastikan pengguna menggunakan versi Outlook yang disokong.

  • Pastikan pengguna telah ditambah ke sama ada kumpulan pemilik laman atau kumpulan ahli laman sebagai pengguna individu dan bukannya sebagai sebahagian daripada kumpulan keselamatan.

  • Hanya 10 peti mel laman boleh digunakan pada satu masa dalam Outlook. Jika pengguna telah mempunyai 10 peti mel laman disediakan dan ingin melihat lebih banyak lagi, pengguna tersebut perlu terlebih dahulu menyembunyikan beberapa peti mel laman. Untuk maklumat mengenai cara mengosongkan kotak semak Tunjukkan dalam Outlook, lihat Mencapai e-mel dan dokumen projek dari satu tempat.

Mengapakah pengguna boleh melihat dokumen dalam SharePoint, tetapi tidak dalam peti mel laman di Outlook?

Untuk membolehkan dokumen dilihat dalam peti mel laman dalam Outlook, pustaka dokumen yang mengandungi dokumen itu mesti dipinkan ke Lancar Cepat laman.

Mengapakah pengguna boleh melihat dokumen dalam Outlook, tetapi tidak dalam peti mel laman di SharePoint?

Outlook menyenaraikan semua dokumen, tetapi SharePoint hanya menyenaraikan dokumen yang keizinan bacanya dimiliki pengguna. Jika pengguna tidak mempunyai keizinan-baca untuk dokumen khusus, nama dokumen dipaparkan dalam peti mel laman dalam Outlook, tetapi pengguna Outlook tidak dapat membuka dokumen itu.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×