Apa yang berlaku pada data dan capaian saya apabila langganan Office 365 for business saya tamat tempoh?

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Jika langganan Office 365 berakhir — sama ada kerana ia tamat tempoh, atau anda memutuskan untuk membatalkan — capaian anda kepada perkhidmatan Office 365 , aplikasi dan data pelanggan melalui berbilang keadaan sebelum langganan sepenuhnya dimatikan, atau ditarik balik. Jika anda sedar mengenai Kemajuan ini, anda akan menjadi lebih baik lengkap untuk langganan anda kembali kepada keadaan yang aktif sebelum ia terlalu lewat, atau — jika anda meninggalkan Office 365— menyandarkan data anda sebelum ia akhirnya dipadamkan.

Office 365 for business: kitar hayat langganan

Grafik berikut menunjukkan perkara yang anda boleh jangkakan apabila langganan berbayar Office 365 for business tamat tempoh.

Grafik menunjukkan 3 peringkat yang Office 365 for Business akan lalui selepas ia tamat tempoh: Tamat tempoh, Dinyahdayakan dan Ditarik balik.

Nota: Apakah "data pelanggan"? Data pelanggan, seperti yang ditentukan dalam Terma Perkhidmatan dalam talian Microsoft, merujuk kepada semua data, termasuk semua teks, bunyi atau fail imej yang disediakan kepada Microsoft, atau pada bagi pihak, pelanggan melalui penggunaan Office 365 pelanggan Perkhidmatan. Untuk mengetahui selanjutnya tentang perlindungan Office 365 data pelanggan, lihat Pusat Amanah Microsoft Online Services.

Dalam artikel ini:

Apakah opsyen saya jika langganan saya bakal tamat tempoh?

Apakah opsyen saya jika langganan saya bakal tamat tempoh?

Apakah opsyen saya jika langganan saya bakal tamat tempoh?

Apakah yang berlaku selepas langganan saya tamat tempoh?

Apakah yang berlaku jika saya membatalkan langganan?

Apakah yang berlaku jika langganan saya dinyahdayakan dalam pertengahan tempoh langganan?

Apa yang berlaku apabila percubaan saya tamat tempoh?

Apakah pilihan saya jika langganan saya bakal tamat tempoh?

Semasa langganan aktif, anda dan pengguna akhir anda mempunyai capaian normal untuk data anda, Office 365 perkhidmatan seperti e-mel dan OneDrive for Businessdan Office aplikasi. Sebagai pentadbir Office 365 , anda akan menerima siri pemberitahuan melalui e-mel dan dalam Pusat pentadbiran Office 365 sebagai langganan anda menghampiri tarikh tamat tempoh.

Sebelum langganan betul-betul mencapai tarikh tamat tempoh, anda mempunyai beberapa opsyen:

  • Perbaharui langganan.   

    • Jika pembaharuan automatik telah dihidupkan, anda tidak perlu mengambil sebarang tindakan untuk melakukan pembaharuan. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada tarikh pembaharuan automatik dan anda akan dikenakan bayaran untuk tahun atau bulan tambahan, bergantung pada kekerapan bayaran semasa anda. Jika atas sebarang sebab anda telah mematikan pembaharuan automatik, anda boleh sentiasa menghidupkan kembali pembaharuan automatik.

    • Jika anda merupakan pelanggan Pelesenan pukal terbuka dengan langganan prabayar, setahun, hubungi rakan kongsi anda untuk membeli kunci produk baru untuk pembaharuan. Anda akan menerima arahan melalui e-mel untuk mengaktifkan kunci anda dalam Pusat Perkhidmatan Pelesenan pukal. Untuk mengetahui cara untuk mencari rakan kongsi baru, atau rakan kongsi yang anda pernah bekerja dengannya pada masa lalu, lihat mencari rakan kongsi Office 365 atau penjual semula.

    • Jika anda mempunyai Office 365 Business, lihat memperbaharui Office 365 untuk perniagaan.

  • Membiarkan langganan anda tamat tempoh.   

    • Jika anda membayar dengan kad kredit atau invois dan anda tidak ingin memperbaharui langganan anda, hidupkan auto pembaharuan. Langganan anda akan tamat tempoh pada tarikh tamat tempoh dan anda boleh mengabaikan semua pemberitahuan e-mel berkaitan.

    • Jika anda merupakan pelanggan Pelesenan pukal terbuka yang bekerjasama dengan rakan kongsi, anda boleh membiarkan langganan anda tamat tempoh dengan tanpa mengambil tindakan untuk memperbaharui.

    • Jika anda merupakan pelanggan Office 365 Small Business Premium , dan anda prabayar untuk Office 365 dan mengaktifkannya dengan kunci produk, anda boleh membiarkan langganan anda tamat tempoh dengan tanpa mengambil tindakan untuk memperbaharui.

  • Membatalkan sebelum tamat tempoh langganan.      Untuk butiran, lihat membatalkan sebelum penghujung tempoh anda.

Petua: Anda boleh melihat langganan anda diperbaharui secara automatik tarikh pada halaman langganan dalam Pusat pentadbiran Office 365. Petikan skrin menunjukkan langganan aktif dengan auto baharui dihidupkan. Tarikh auto baharui ditunjukkan.

Apakah pilihan saya jika langganan saya bakal tamat tempoh?

Semasa langganan aktif, anda dan pengguna akhir anda mempunyai capaian normal untuk data anda, Office 365 perkhidmatan seperti e-mel dan OneDrive for Businessdan Office aplikasi. Sebagai pentadbir Office 365 , anda akan menerima siri pemberitahuan melalui e-mel dan dalam Pusat pentadbiran Office 365 sebagai langganan anda menghampiri tarikh tamat tempoh.

Sebelum langganan betul-betul mencapai tarikh tamat tempoh, anda mempunyai beberapa opsyen:

  • Perbaharui langganan.   

    • Jika pembaharuan automatik telah dihidupkan, anda tidak perlu mengambil sebarang tindakan untuk melakukan pembaharuan. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada tarikh pembaharuan automatik dan anda akan dikenakan bayaran untuk tahun atau bulan tambahan, bergantung pada kekerapan bayaran semasa anda. Jika atas sebarang sebab anda telah mematikan pembaharuan automatik, anda boleh sentiasa menghidupkan kembali pembaharuan automatik.

    • Jika anda merupakan pelanggan Pelesenan pukal terbuka dengan langganan prabayar, setahun, hubungi rakan kongsi anda untuk membeli kunci produk baru untuk pembaharuan. Anda akan menerima arahan melalui e-mel untuk mengaktifkan kunci anda dalam Pusat Perkhidmatan Pelesenan pukal. Untuk mengetahui cara untuk mencari rakan kongsi baru, atau rakan kongsi yang anda pernah bekerja dengannya pada masa lalu, lihat mencari rakan kongsi Office 365 atau penjual semula.

    • Jika anda mempunyai Office 365 Business, lihat memperbaharui Office 365 untuk perniagaan.

  • Membiarkan langganan anda tamat tempoh.   

    • Jika anda membayar dengan kad kredit atau invois dan anda tidak ingin memperbaharui langganan anda, hidupkan auto pembaharuan. Langganan anda akan tamat tempoh pada tarikh tamat tempoh dan anda boleh mengabaikan semua pemberitahuan e-mel berkaitan.

    • Jika anda merupakan pelanggan Pelesenan pukal terbuka yang bekerjasama dengan rakan kongsi, anda boleh membiarkan langganan anda tamat tempoh dengan tanpa mengambil tindakan untuk memperbaharui.

    • Jika anda merupakan pelanggan Office 365 Small Business Premium , dan anda prabayar untuk Office 365 dan mengaktifkannya dengan kunci produk, anda boleh membiarkan langganan anda tamat tempoh dengan tanpa mengambil tindakan untuk memperbaharui.

  • Membatalkan sebelum tamat tempoh langganan.      Untuk butiran, lihat membatalkan sebelum penghujung tempoh anda.

Petua: Anda boleh melihat langganan anda diperbaharui secara automatik tarikh pada halaman langganan dalam Pusat pentadbiran Office 365. Petikan skrin menunjukkan langganan aktif dengan auto baharui dihidupkan. Tarikh auto baharui ditunjukkan.

Apakah pilihan saya jika langganan saya bakal tamat tempoh?

Semasa langganan aktif, anda dan pengguna akhir anda mempunyai capaian normal untuk data anda, Office 365 perkhidmatan seperti e-mel dan OneDrive for Businessdan Office aplikasi. Sebagai pentadbir Office 365 , anda akan menerima siri pemberitahuan melalui e-mel dan dalam Pusat pentadbiran Office 365 sebagai langganan anda menghampiri tarikh tamat tempoh.

Sebelum langganan betul-betul mencapai tarikh tamat tempoh, anda mempunyai beberapa opsyen:

  • Perbaharui langganan.      Jika Pembaharuan automatik telah dihidupkan, anda tidak perlu mengambil sebarang tindakan untuk pembaharuan. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik pada tarikh auto-renew, dan anda akan dicaj untuk tambahan tahun atau bulan, bergantung pada kekerapan bayaran semasa anda. Jika mana-mana sebab anda telah dihidupkan pembaharuan auto, anda sentiasa boleh menghidupkan pembaharuan auto kembali.

  • Membiarkan langganan anda tamat tempoh.      Jika anda membayar dengan kad kredit atau invois dan anda tidak ingin memperbaharui langganan anda, hidupkan auto pembaharuan. Langganan anda akan tamat tempoh pada tarikh tamat tempoh dan anda boleh mengabaikan semua pemberitahuan e-mel berkaitan.

  • Membatalkan sebelum tamat tempoh langganan.      Untuk butiran, lihat membatalkan sebelum penghujung tempoh anda.

Petua: Anda boleh melihat langganan anda diperbaharui secara automatik tarikh pada halaman langganan dalam Pusat pentadbiran Office 365. Petikan skrin menunjukkan langganan aktif dengan auto baharui dihidupkan. Tarikh auto baharui ditunjukkan.

Apakah yang berlaku selepas langganan saya tamat tempoh?

Jika anda membiarkan langganan anda tamat tempoh, langganan anda akan melalui berbilang peringkat sebelum dipadamkan secara kekal. Ini memberikan masa kepada anda yang merupakan pentadbir Office 365 untuk melakukan pengaktifan semula jika anda ingin meneruskan perkhidmatan atau untuk membuat sandaran bagi data anda jika anda memutuskan bahawa anda tidak lagi inginkan langganan itu.

Berikut adalah perkara yang anda boleh jangkakan apabila langganan anda berada dalam setiap peringkat.

Keadaan:    Tempoh tangguh    

Perkara untuk dijangkakan:      Keadaan tamat tempoh berjalan untuk 30 hari untuk kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau. Untuk produk Pelesenan pukal, keadaan tamat tempoh berjalan 90 hari.

Perkara untuk dijangkakan:      Keadaan tamat tempoh berjalan untuk 30 hari untuk kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau. Untuk produk Pelesenan pukal, keadaan tamat tempoh berjalan 90 hari.

Perkara untuk dijangkakan:      Keadaan tamat tempoh ialah 30 hari untuk kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau.

Dalam keadaan ini, pengguna mempunyai capaian normal Office 365 portal, Office aplikasi dan perkhidmatan seperti e-mel dan SharePoint Online. Sebagai pentadbir, anda masih mempunyai capaian ke Pusat pentadbiran Office 365. Jangan risau — pentadbir global atau bil boleh mengaktifkan semula langganan dan terus gunakan Office 365. Jika anda tidak mengaktifkan semula, pastikan anda menyandarkan data anda.

Dalam keadaan ini, pengguna mempunyai capaian normal Office 365 portal, Office aplikasi dan perkhidmatan seperti e-mel dan SharePoint Online. Sebagai pentadbir, anda masih mempunyai capaian ke Pusat pentadbiran Office 365. Jangan risau — pentadbir global atau bil boleh mengaktifkan semula langganan dan terus gunakan Office 365. Jika anda tidak mengaktifkan semula, pastikan anda menyandarkan data anda.

Dalam keadaan ini, pengguna mempunyai capaian normal Office 365 portal, Office aplikasi dan perkhidmatan seperti e-mel dan SharePoint Online. Sebagai pentadbir, anda masih mempunyai capaian ke Pusat pentadbiran Office 365. Jangan risau — pentadbir global atau bil boleh mengaktifkan semula langganan dan terus gunakan Office 365. Jika anda tidak mengaktifkan semula, pastikan anda menyandarkan data anda.

Keadaan:    Dinyahdayakan    

Perkara untuk dijangkakan:      Jika anda tidak mengaktifkan semula langganan anda semasa ia berada dalam keadaan tamat tempoh, ia memasuki peringkat dinyahdayakan, yang berjalan untuk 90 hari bagi kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau. Untuk produk Pelesenan pukal, keadaan dinyahdayakan berlangsung 30 hari.

Perkara untuk dijangkakan:      Jika anda tidak mengaktifkan semula langganan anda semasa ia berada dalam keadaan tamat tempoh, ia memasuki peringkat dinyahdayakan, yang berjalan untuk 90 hari bagi kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau. Untuk produk Pelesenan pukal, keadaan dinyahdayakan berlangsung 30 hari.

Perkara untuk dijangkakan:      Jika anda tidak mengaktifkan semula langganan anda semasa ia berada dalam keadaan tamat tempoh, ia memasuki peringkat dinyahdayakan iaitu 90 hari bagi kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau.

Dalam keadaan ini, capaian anda berkurang secara nyata. Pengguna anda tidak dapat mendaftar masuk atau mencapai Office 365 perkhidmatan seperti e-mel atau SharePoint Online. aplikasi Office akhirnya beralih ke mod baca sahaja, berkurangan kefungsian dan memaparkan pemberitahuan produk tidak berlesen. Anda masih boleh mendaftar masuk dan menuju ke Pusat pentadbiran Office 365tetapi tidak boleh memperuntukkan lesen kepada pengguna. Data pelanggan anda, termasuk semua data pengguna, e-mel dan fail pada laman pasukan, yang hanya tersedia kepada anda dan pentadbir lain.

Sebagai pentadbir global atau pengebilan, anda boleh mengaktifkan semula langganan dan terus menggunakan Office 365 dengan semua data pelanggan anda tidak terjejas. Jika anda memilih untuk tidak mengaktifkan semula, pastikan anda menyandarkan data anda.

Sebagai pentadbir global atau pengebilan, anda boleh mengaktifkan semula langganan dan terus menggunakan Office 365 dengan semua data pelanggan anda tidak terjejas. Jika anda memilih untuk tidak mengaktifkan semula, pastikan anda menyandarkan data anda.

Sebagai pentadbir global atau pengebilan, anda boleh mengaktifkan semula langganan dan terus menggunakan Office 365 dengan semua data pelanggan anda tidak terjejas. Jika anda memilih untuk tidak mengaktifkan semula, pastikan anda menyandarkan data anda.

Keadaan:    Ditarik balik    

Perkara untuk dijangkakan:      Jika anda tidak mengaktifkan semula langganan anda semasa ia ditangguhkan atau dinyahdayakan, langganan akan dibatalkan peruntukan.

Pentadbir dan pengguna tidak lagi mempunyai capaian kepada perkhidmatan atau aplikasi Office yang disertakan dengan langganan. Semua data pelanggan — daripada data pengguna kepada dokumen dan e-mel — dipadam secara kekal dan tidak dapat dipulihkan melalui sebarang cara.

Pada peringkat ini, anda tidak dapat mengaktifkan semula langganan. Walau bagaimanapun, sebagai pentadbir sejagat atau bil, anda masih boleh mencapai Pusat pentadbiran Office 365 untuk mengurus langganan lain atau membeli langganan yang baru untuk memenuhi keperluan perniagaan anda.

Nota: Menambah langganan baru yang sama jenis yang telah dibatalkan peruntukan tidak memulihkan data yang dikaitkan dengan langganan deprovisioned.

Apakah yang berlaku jika saya membatalkan langganan?

Amaran: Jika anda membuat pembatalan sebelum penghujung tempoh anda, anda akan tertakluk kepada yuran pembatalan awal.

Jika anda membatalkan langganan Office 365 sebelum tarikh tamat terma, langganan melangkau keadaan tamat tempoh dan terus memasuki peringkat dinyahdayakan iaitu 90 hari bagi kebanyakan langganan di kebanyakan negara dan rantau. Kami mengesyorkan bahawa anda menyandarkan data anda sebelum membatalkan, tetapi sebagai pentadbir, anda boleh masih mencapai dan Sandarkan data untuk organisasi anda semasa ia berada dalam keadaan dinyahdayakan. Sebarang data pelanggan yang anda meninggalkan di belakang terpadam selepas 90 hari dan akan dipadamkan terkemudian daripada 180 hari selepas pembatalan.

Berikut adalah perkara yang anda dan pengguna anda boleh jangkakan jika anda membatalkan langganan.

  • Capaian pentadbir      Pentadbir boleh masih Daftar Masuk dan mencapai Pusat pentadbiran Office 365dan membeli langganan Office 365 lain seperti yang diperlukan. Sebagai pentadbir global atau pengebilan, anda mempunyai masa 90 hari untuk mengaktifkan semula langganan dengan semua data yang tidak terjejas.

    Capaian pentadbir      Pentadbir boleh masih Daftar Masuk dan mencapai Pusat pentadbiran Office 365dan membeli langganan Office 365 lain seperti yang diperlukan. Sebagai pentadbir global atau pengebilan, anda mempunyai masa 90 hari untuk mengaktifkan semula langganan dengan semua data yang tidak terjejas.

    Capaian pentadbir      Pentadbir boleh masih Daftar Masuk dan mencapai Pusat pentadbiran Office 365dan membeli langganan Office 365 lain seperti yang diperlukan. Sebagai pentadbir global atau pengebilan, anda mempunyai masa 90 hari untuk mengaktifkan semula langganan dengan semua data yang tidak terjejas.

  • Capaian pengguna      Pengguna anda tidak akan dapat menggunakan Perkhidmatan Office 365 seperti OneDrive for Businessatau mencapai data pelanggan — contohnya, e-mel atau dokumen pada laman pasukan. aplikasi Office , seperti Word dan Excel, akhirnya akan beralih ke mod baca sahaja, berkurangan kefungsian dan memaparkan pemberitahuan produk tidak berlesen.

Untuk mengetahui cara melakukan pembatalan, lihat Membatalkan langganan Office 365 for business.

Untuk mengetahui cara melakukan pembatalan, lihat Membatalkan langganan Office 365 for business.

Untuk mengetahui cara untuk membatalkan, lihat membatalkan langganan anda untuk Office 365 yang dikendalikan oleh 21Vianet.

Penting: Jika anda inginkan data langganan anda bakal dipadamkan sebelum dinyahdayakan lazim tempoh atas, anda boleh meminta deprovisioning dipercepatkan. Apabila anda permintaan mempercepatkan deprovisioning, data langganan anda dipadamkan dalam 3 hari pembatalan. Untuk menggunakan mempercepatkan deprovisioning, hubungi Sokongan Microsoft.

Apa yang berlaku kepada langganan saya jika saya terlepas bayaran?

Jika anda membayar dengan semak atau memindahkan dana elektronik dan anda terlepas bayaran, langganan anda akan mengalihkan terus ke dalam keadaan tamat tempoh dan anda akan melihat teks tamat disebabkan bayaran pada halaman langganan. Anda juga akan melihat bayaran tidak diterima di bawah bil saya.

Jika anda membayar dengan semak atau memindahkan dana elektronik dan anda terlepas bayaran, langganan anda akan mengalihkan terus ke dalam keadaan tamat tempoh dan anda akan melihat teks tamat disebabkan bayaran pada halaman langganan. Anda juga akan melihat bayaran tidak diterima di bawah bil saya.

Jika anda membayar dengan semak atau memindahkan dana elektronik dan anda terlepas bayaran, langganan anda akan mengalihkan terus ke dalam keadaan tamat tempoh dan anda akan melihat teks tamat disebabkan bayaran pada halaman langganan. Anda juga akan melihat bayaran tidak diterima di bawah bil saya.

Jika tiada pembayaran diterima dalam 30 hari (dalam kebanyakan negara dan rantau), langganan anda akan dinyahdayakan dan pengguna akan kehilangan capaian ke Office 365 perkhidmatan seperti e-mel dan SharePoint Online. Office aplikasi akhirnya akan beralih ke yang baca sahaja, mod kefungsian berkurangan dan memaparkan pemberitahuan produk tidak berlesen.

Untuk mengelakkan sebarang gangguan dalam Perkhidmatan, ikuti arahan bayaran pada invois anda. Apabila kami menerima bayaran anda, langganan anda akan kembali ke keadaan yang aktif.

Nota: Jika ia telah 5 hari kerana anda membayar invois anda dan anda masih melihat tamat disebabkan bayaran, hubungi sokongan.

Apa yang berlaku apabila percubaan saya tamat tempoh?

Apabila anda Office 365 for business percubaan tamat tempoh, anda tidak akan dapat terus menggunakan Office 365 secara percuma. Anda mempunyai beberapa opsyen:

  • Membeli Office 365.      Apabila percubaan anda tamat tempoh, ia memasuki tempoh tangguh, memberikan 30 hari yang lain (untuk kebanyakan trials, di kebanyakan negara dan rantau) untuk membeli Office 365.

    Untuk mengetahui cara untuk menukar percubaan anda menjadi langganan berbayar, lihat membeli versi percubaan Office 365 for business.

    Untuk mengetahui cara untuk menukar percubaan anda menjadi langganan berbayar, lihat membeli versi percubaan Office 365 for business.

    Untuk mengetahui cara untuk menukar percubaan anda menjadi langganan berbayar, lihat membeli atau mencuba langganan untuk Office 365 yang dikendalikan oleh 21Vianet.

  • Melanjutkan percubaan anda.      Memerlukan lebih banyak masa untuk menilai Office 365? Dalam sesetengah kes, anda mungkin dapat melanjutkan percubaan anda.

  • Membatalkan percubaan atau biarkannya tamat tempoh.      Jika anda memutuskan untuk tidak membeli Office 365, anda boleh membiarkan expire percubaan atau anda membatalkan. Pastikan anda kembali ke atas sebarang data yang anda ingin simpan. Sejurus selepas 30 hari tempoh tangguh, maklumat akaun percubaan dan data anda akan dipadam secara kekal.

    Membatalkan percubaan atau biarkannya tamat tempoh.      Jika anda memutuskan untuk tidak membeli Office 365, anda boleh membiarkan expire percubaan atau anda membatalkan. Pastikan anda kembali ke atas sebarang data yang anda ingin simpan. Sejurus selepas 30 hari tempoh tangguh, maklumat akaun percubaan dan data anda akan dipadam secara kekal.

    Membatalkan percubaan atau biarkannya tamat tempoh.      Jika anda memutuskan untuk tidak membeli Office 365, anda boleh membiarkan expire percubaan atau anda membatalkan. Pastikan anda kembali ke atas sebarang data yang anda ingin simpan. Sejurus selepas 30 hari tempoh tangguh, maklumat akaun percubaan dan data anda akan dipadam secara kekal.

Nota: Maklumat pada halaman ini akan tertakluk Microsoft dasar Penafian dan ubah notis. Kembali ke Laman ini secara berkala untuk menyemak semula perubahan tersebut.

Dapatkan sokongan

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Bil dalam Office 365 for business – Bantuan Pentadbir

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×