Zināmās problēmas, atverot IRM aizsargātās nosūtītajos e-pasta ziņojumos lietotājiem citās organizācijās Office 365

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Dažos gadījumos Outlook iespējams, nevarēsit atvērt ziņojumu, kas nosūtīts no lietotāja citu Office 365 organizācijā, ja ziņojums ir aizsargāti ar informācijas piekļuves tiesību pārvaldību.

Pazīmes

Kad mēģināt atvērt aizsargātu ziņojumu nosūtīts no lietotāja citu Office 365 organizācijā — pat tad, ja esat pierakstījies pakalpojumā Office ar kontu, kuram ir atļauja atvērt šo ziņojumu — jūs nevarat to atvērt, un var tikt parādīts viens no tālāk minētie paziņojumi :

  1. Ziņojumu, kurā teikts: neesat pierakstījies pakalpojumā Office ar kontu, kuram ir atļauja atvērt šo ziņojumu. Var pierakstīties jaunu kontu sistēmā Office, kuram ir atļauja vai pieprasījumu atļauja no satura īpašnieks.

    • Atlasot Pievienot kontu un pierakstīties vēlreiz neatrisina problēmu.

  2. Pierakstieties pakalpojumā logs, kurā tiek piedāvāts ierakstiet e-pasta konta, kuru vēlaties izmantot, lai atvērtu šo ziņojumu.

    • Pierakstīšanās problēmu nevar atrisināt.

  3. Konti logs, kurā redzamas jums konts (i) pašlaik pierakstījies pakalpojumā Office.

    • Atlasot atbilstošo kontu, problēmu nevar atrisināt.

    • Atlasot Pievienot kontu un pierakstīties vēlreiz neatrisina problēmu.

Izšķirtspēja

Outlook 365 versiju

Vairāki jautājumi, kas attiecas uz atšifrēt un atverot IRM aizsargātās ziņojumiem, kas ir nosūtīti no lietotājiem citās organizācijās Office 365 ir noteikti šādi Outlook abonēšanas versija:

  • Outlook 365: versija 1808 +

Ja Outlook versija ir vecāka par versiju, kas norādīta, lūdzu, atjauniniet uz jaunāko versiju un mēģiniet vēlreiz. Lai atrastu versijas numuru, skatiet sadaļu par Office: kādu Office versiju es izmantoju?

Padoms.: Office 365 ir vairāku laidienu kanālus, kurus piegādāt atjauninājumus par dažādus grafikus. Šajā lapā detalizēta informācija par kuras versijas pašlaik ir pieejami kanāliem.

Outlook pilnās versijas

Ja programmā Outlook tīmeklī varat skatīt savu e-pastu, Outlook savrupo versiju vēl neesat ir patched ar labojumiem izlaists Outlook darbam ar Office 365. Labojumi pašlaik ir šādas versijas izstrāde.

  • Outlook 2016

  • Outlook 2019

Šī lapa tiks atjaunināta ar informāciju par Outlook savrupa minētās pastāvīgās versijas atjauninājumi, atlaižot atjauninājumi.

Piezīmes.: 

  • Šī problēma netiek fiksēts Outlook versiju, kas ir ārpus pamata atbalstu, piemēram, Outlook 2010 un Outlook 2013.

  • Lai skatītu šos IRM aizsargātās ziņojumus, varat izmantot Outlook tīmeklī.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×