Tīkla savienojamība izraisa skaņas kvalitātes problēmas

Zema tīkla kvalitāte var ietekmēt zvanu skaņas kvalitāti. Līdzīgi kā daudzos mobilajos tālruņos sarunas logā tiek parādīta viena, divas vai trīs joslas, tā raksturojot tīkla kvalitāti vai signāla stiprumu. Lai uzlabotu tīkla kvalitāti, izmēģiniet šos risinājumus:

  • Ieteicams zvanīt, neizmantojot bezvadu interneta savienojumu, virtuālā privātā tīkla (VPN) vai attālās piekļuves pakalpojuma (RAS) savienojumu.

  • Ja problēmas rada joslas platums, sarunas laikā ierobežojiet citas datora darbības.

  • Ja iespējams, apturiet nevajadzīga audio vai video satura atskaņošanu.

  • Pārbaudiet, vai citos tīkla datoros tiek izmantots daudz resursu vai veikta apjomīga lejupielāde vai augšupielāde, un noskaidrojiet, vai šos procesus var atlikt vai apturēt.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×