Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja jums ir HP 4500 vai HP 8500 Officejet printeris, problēmas ar drukas spolētāja pakalpojumu var neļaut instalēt sistēmu Office. Lai to labotu, īslaicīgi apturiet drukas spolētāju.

  1. Atceliet instalēšanu, aizverot iestatīšanas logu (noklikšķiniet uz X stūrī). Ja logs netiek aizvērts, apturiet instalēšanu, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku.

    • Windows 8 taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Del, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Ja nepieciešams, noklikšķiniet uz Papildinformācija , lai izvērstu sarakstu cilnē Procesi . Pēc tam Microsoft Office Click-to-Run > Beigt uzdevumu.

    • Windows 7: nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Del, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Cilnē Procesi noklikšķiniet uz Pabeigt officeclicktorun.exe > procesu.

  2. Dodieties uz pakalpojumu sarakstu.

    • Operētājsistēmā Windows 8: sākuma ekrānā ierakstiet services.msc un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz services.

    • Operētājsistēmā Windows 7. Noklikšķiniet uz Sākums > Palaišana, ierakstiet services.msc un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  3. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas spolētājs un pēc tam noklikšķiniet uzPārtraukt > Labi.

  4. Mēģiniet instalēt sistēmu Office vēlreiz.

    • Ja esat mājas lietotājs, pierakstieties savā konta lapā un noklikšķiniet uz Instalēt.

    • Ja esat biznesa lietotājs, pierakstieties šajā Microsoft 365 un noklikšķiniet uz Instalēt.

  5. Pēc Office instalēšanas atgriezieties pakalpojumu sarakstā un atveriet Drukas spolētājs.

    • Operētājsistēmā Windows 8: sākuma ekrānā ierakstiet services.msc un pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz services. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas spolētājs un pēc tam noklikšķiniet uz > Labi.

    • Operētājsistēmā Windows 7. Noklikšķiniet uz Sākums > Palaišana, ierakstiet services.msc un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas spolētājs un pēc tam noklikšķiniet uz > Labi.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×