Sistēmai Office Mac 2011 aktivizēšana kļūdu novēršana

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Office darbam ar Mac 2011 atbalsts beidzās 2017. gada 10. oktobrī . Visas jūsu Office darbam ar Mac 2011 lietojumprogrammas turpinās darboties. Tomēr sevi varat pakļaut nopietniem un potenciāli bīstamiem drošības riskiem. Veiciet jaunināšanu uz jaunāku Office versiju, lai jūsu rīcībā vienmēr būtu visi jaunākie līdzekļi, ielāpi un drošības atjauninājumi.

Office iegādes saite Office 365 mājas lietošanai bezmaksas izmēģinājumversijas saite

Tipisku kļūdu labošana, aktivizējot Office Mac 2011:

Ja saņemat kļūdas nederīgas produkta atslēgas, izmēģiniet šos risinājumus.

Piezīme.: Ja jūsu Office kopiju saņēmu PIN, nevis produkta atslēgu, dodieties uz https://www.microsoft.com/mac/getkey un ievadiet savu PIN, lai iegūtu produkta atslēgu.

Pierakstieties, izmantojot Office 365 abonementu

Ja jums ir Office 365 abonementu, nevar izmantot savu produkta atslēgu aktivizēšana Mac 2011. Tā vietā, pierakstieties, izmantojot e-pasta adresi, kas ir saistīts ar Office.

  1. Atveriet Office lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz Aktivizēt tūlīt.

  2. Darba sākšanas vednī noklikšķiniet uz Pierakstīties esošā Office 365 abonementā un pierakstieties, izmantojot ar Office saistīto e-pasta adresi.

    Office for Mac instalēšanas sākumlapa, kurā varat pierakstīties esošā Office 365 abonementā.

Office atjaunināšana

Daudzos gadījumos Office atjaunināšana būs novērst problēmu.

  • Ja varat, atveriet lietojumprogrammu, piemēram, Word un noklikšķiniet uz palīdzība > pārbaudīt, vai nav produktu atjauninājumu.

    Office for mac menu screenshot
  • Ja nevarat atvērt lietojumprogrammu, dodieties uz https://www.microsoft.com/mac/downloads, ritiniet līdz sadaļai Office Mac atjauninājumi izvēlieties jaunāko atjauninājumu pieejami. Kad lapa tiek atsvaidzināta, ritiniet atpakaļ uz leju līdz sadaļai Office Mac atjauninājumus un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt tūlīt .

Iegūt programmu paroli divpakāpju pārbaudei

Ja jums ir ieslēgta divpakāpju pārbaudes, jūs varētu saņemt nederīgas produkta atslēgas kļūda, jo Office netiek parādīs papildu drošības kodu aktivizācijas laikā.

Lai to izlabotu, iegūt un ievadiet unikālu programmu paroli, lai pierakstītos.

  1. Pierakstieties savā Microsoft kontā.

  2. Sadaļā lietojumprogrammas paroles, noklikšķiniet uz izveidot jaunu lietojumprogrammu paroli.

    Piezīme.: Ja neredzat programmu paroles, jums nav ieslēgta, līdz ar to tā nav nederīgu produkta atslēgas kļūda iemesls divpakāpju pārbaudes. Pāriet uz nākamo sadaļu, lai novērstu kļūdas ziņojumu.

  3. Noklikšķiniet uz Kopēt app paroli starpliktuvē.

  4. Atveriet Word, Excel vai PowerPoint un kad tas tiek prasīts, ielīmējiet app paroli, nevis Microsoft kontu un noklikšķiniet uz Pierakstīties.

    Ja nevēlaties, lai atkārtoti ievadāt app paroli ikreiz, kad esat pierakstījies Office lietojumprogrammā, atzīmējiet izvēles rūtiņu saglabāt paroli manā Mac OS atslēgu saišķa .

Pārbaudiet nosaukumu cietajā diskā

Pārbaudiet, vai jūsu cietā diska nosaukums nav atstarpes rakstzīmes, piemēram, slīpsvītru (/) vai komatiem. Ja tā ir, pārdēvēt cietajā diskā un pēc tam palaidiet Office iestatīšanas vedni.

Noņemiet iepriekšējo Office failus

Noņemiet iepriekšējo Office licences, preferences un abonēšanas failus, kas var traucēt Office aktivizēšana.

  1. Noklikšķiniet uz aiziet > dators un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz cietā diska.

    Padoms.: Noklusējuma nosaukums ir Macintosh HD.

  2. Noklikšķiniet uz bibliotēka > sadaļu LaunchDaemons un pēc tam velciet com.microsoft.office.licensing.helper.plist uz trash (Atkritne).

    Piezīme.: Ja mape Library bibliotēka ) nav redzama, to var paslēpt. Lai rādīt šo mapi, turiet nospiestu taustiņu Option un noklikšķiniet uz izvēlnes doties .

  3. Dodieties atpakaļ uz bibliotēku, noklikšķiniet uz PrivilegedHelperTools un velciet com uz trash (Atkritne).

  4. Dodieties atpakaļ uz bibliotēku, noklikšķiniet uz Preferencesun pēc tam velciet plist uz trash (Atkritne).

  5. Pārejiet atpakaļ uz bibliotēku, noklikšķiniet uz Preferences > ByHost.

  6. Noklikšķiniet uz lejupvērstās bultiņas nākamo iestatījumu Screenshot of gear > Kārtot pēc > nosaukumu , lai sakārtotu failus un mapes alfabētiskā secībā un pēc tam velciet visus failus, kuru nosaukumi sākas ar "com. Microsoft" uz trash (Atkritne).

  7. Vēlreiz palaidiet Office iestatīšanas vedni.

Noņemiet Office no datora un pēc tam atkārtoti instalējiet

Izpildiet darbības, lai pilnībā noņemtu Office un pēc tam pārinstalējiet Office.

Vai esat redzējis šo kļūdu?

"Piedodiet, radusies problēma, mēģinot izveidot savienojumu ar savu kontu. (Kļūdas kods: 0x80000008)"

Šī kļūda rodas Office 365 lietotājiem, mēģinot aktivizēt Office 2011 for Mac. Lai novērstu šo kļūdu un sākt izmantot Office, ieteicams jaunināt uz jaunāko versiju Office 365 darbam ar Mac. Tas ir pilnībā bez maksas abonementu!

  1. Noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt jaunāko Office 365 darbam ar Mac. Kad lejupielāde ir pabeigta, sāciet ikonas, lai sāktu instalēšanu.

    Piezīmes.: 

    • Ja radušās problēmas ar lejupielādēt Office 365 darbam ar Mac, var arī lejupielādēt šo failu no sava konta lapu. Detalizētu informāciju, skatiet rakstu Office instalēšana Windows vai Mac datorā, lejupielāde un instalēšana .

    • Daži Chrome lietotāji var redzēt "kaitīgiem faila tips" brīdinājums, jo šis fails ir .pkg formātā. Lai turpinātu, atlasiet paturēt un palaidiet instalēšanas programmu.

    Noklikšķiniet, lai lejupielādētu Office 2016 for Mac instalēšanas
  2. Kad esat instalējis Office 365 darbam ar Mac, atveriet jebkuru Office programmu, piemēram, Word un jums tiks prasīts aktivizēt.

  3. Ievadiet Microsoft Account, kas saistīts ar jūsu aktīvā Office 365 abonementu, lai pabeigtu procesu.

    Piezīme.: Ir detalizētas instrukcijas? Skatiet aktivizēt Office Mac.

  4. Kad esat instalējis Office 365 darbam ar Mac, jūs varat:

Office Mac 2011 atjauninājums tika fiksēts šāds kļūdas ziņojums:

"Diemžēl ir radusies problēma, mēģinot izveidot savienojumu ar jūsu kontu. (Kļūdas kods: 0x8a010101)"

Piezīme.: Jūs saņemat šādu kļūdas kodu par Office Mac? Tā vietā skatīt kļūda 0x8A010101, aktivizējot Office Mac .

Saņemtu atjauninājumu, izmantojot Office Mac 2011:

Atveriet Office programmu, piemēram, Word, izvēlieties Palīdzība > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un izvēlieties pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

Manuāli instalējiet atjauninājumu:

Lejupielādējiet un instalējiet Microsoft Office Mac 2011 14.6.4 atjaunināšana. Jūs varat tam meklēt papildu atjauninājumus no Office, kā aprakstīts iepriekš.

Ja Office pārvietošana uz citu datoru vai veikt būtiskas izmaiņas jūsu datorā, iespējams, tiks parādīts šāds ziņojums:

"Tiešsaistes aktivizācijas netika sekmīgi pabeigts, jo produkta atslēga ir izmantota maksimālo reižu skaitu atļauts."

Office 365 abonements:

Ja jums ir Office 365 abonements, pierakstieties savā konta lapā un instalēt Office no šīs bibliotēkas. Ja nav atlikusi neviena instalācija, varat deaktivizēt kādu un pēc tam instalējiet Office.

Office vienreizējs pirkums:

Ja Office pārvietošana uz citu datoru vai veikt būtiskas izmaiņas jūsu datorā, piemēram, atkārtota formatēšana, jums vajadzēs aktivizēšana pa tālruni.

Aktivizācijas vednī noklikšķiniet uz Aktivizēšana pa tālruniun izpildiet norādījumus.

Office for Mac Activate by phone screenshot

Iespējams, redzēsit kļūda "Nederīgs sertifikāts", instalējot Office Mac 2011 vai Lync for Mac 2011. Tas notiek tāpēc, ka daži mūsu instalēt un atjaunināt pakotņu esat pierakstījies ar vecāku sertifikātu. Tos vienkārši vajadzēs lejupielādēt Pakošana rakstīšanai jaunāku versiju, kas izmanto atjaunināto sertifikātu, lai izmantot instalācijai. Šī kļūda, netiek ietekmēta licences vai abonementu.

  1. Ja tiek parādīts šis dialoglodziņš, noklikšķiniet uz Atcelt.

    Noklikšķiniet uz Atcelt.
  2. Lejupielādējiet jaunākās versijas pakotni, izmantojot tālāk tabulā norādītās saites.

    Pakotne ar vecāku sertifikātu

    Lejupielādējiet šo jaunāko versiju

    Office 2011 lielapjoma licencēšanas pakotnes (būvējums 14.4.3), kas pirms 2017. gada 8. marta (visās valodās) tika lejupielādētas no Microsoft lielapjoma licencēšanas pakalpojumu centra (Volume Licensing Service Center — VLSC).

    Būvējums 14.6.9 no VLSC.

    Office 2011  instalēšanas programmas versija 14.7.1 itāliešu un norvēģu valodā

    Instalēšanas programmas versija 14.7.2 itāliešu un norvēģu valodā.

    Office 2011 kombinētā atjauninājuma versija 14.7.1 vācu, japāņu un poļu valodā

    Kombinētā atjauninājuma versija 14.7.2 vācu, japāņu un poļu valodā.

    Lync instalēšanas programmas versija 14.4.1

    Lync instalēšanas programmas atjauninājuma versija 14.4.3

  3. Mapē Lejupielādes atveriet atjauninājumu. Noklikšķiniet, lai instalētu. Viss kārtībā!

Skatiet arī

Office darbam ar Mac 2011 aktivizācija

Problēmu novēršana saistībā ar Office Mac 2011 atinstalēšana

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×