Sistēma Office tiek instalēta ilgi

Ja saņemat kļūdas ziņojumu Šķiet, ka izmantojat lēnu savienojumu..., Office instalēšana aizņem ļoti daudz laika vai instalēšanas laikā tiek pārtraukta darbība, ir ieteicams atcelt instalēšanu un pēc tam izmēģināt tālāk norādītās darbības.

Piezīme.: Vai izmantojat printeri HP 4500 vai HP 8500 OfficeJet un instalējat sistēmu Office vai pakalpojumu Office 365? Tādā gadījumā apturiet spolētāja pakalpojumu, pirms atkārtoti mēģināt instalēt sistēmu Office.

Lai skatītu iespējamos risinājumus, tālāk atlasiet to datora tipu, kurā mēģināt instalēt sistēmu Office.

Vai mēģināt instalēt sistēmu Office Mac datorā?

Ja mēģināt instalēt sistēmu Office Mac datorā, veiciet rakstā Office 2011 atinstalēšana Mac datorā vai Office 2016 for Mac atinstalēšana norādītās darbības un pēc tam atkārtoti sāciet Office instalēšanu.

Vai mēģināt instalēt sistēmu Office PC datorā (darbvirsmas datorā, klēpjdatorā vai hibrīddatorā)?

Izmēģiniet tālāk aprakstītos risinājumus norādītajā secībā.

Iespējams, ka Office instalēšana tika pabeigta. Pēc datora restartēšanas veiciet rakstā Vai nevarat atrast Office lietojumprogrammas operētājsistēmā Windows 10, Windows 8 vai Windows 7? norādītās darbības, lai uzzinātu, vai sistēma Office tika instalēta.

Ja sistēma Office netika instalēta, pārejiet uz vadu savienojumu un pēc tam atkārtoti mēģiniet instalēt sistēmu. Tādējādi var paātrināt instalēšanu, jo vadu savienojums parasti ir ātrāks par bezvadu savienojumu. Pēc tam restartējiet Office instalāciju.

Office bezsaistes instalēšanas programma var palīdzēt apiet potenciālās starpniekservera, ugunsmūra, pretvīrusu programmas vai interneta savienojuma problēmas, kas var rasties Office 2016 instalēšanas laikā.

Lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kā instalēt Office 2016 bezsaistes versiju, skatiet rakstu Office 2016 bezsaistes instalētāja izmantošana un atlasiet savai Office versijai atbilstošo cilni.

Ja joprojām neizdodas instalēt sistēmu Office, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

Ja jums nepieciešama informācija par to, kā izslēgt pretvīrusu programmatūru, skatiet tās ražotāja tīmekļa vietni. Var palīdzēt arī pretvīrusu programmatūras atinstalēšana. Neaizmirstiet to instalēt atkārtoti, kad ir pabeigta Office instalēšana, un, ja esat to izslēdzis, atkal ieslēdziet.

Ja nezināt, kura pretvīrusu programmu tiek izmantota jūsu datorā, izmantojiet šos norādījumus, lai piekļūtu vadības panelim un atrastu datorā instalētās pretvīrusu programmatūras nosaukumu.

Padoms.: Sistēmā Windows 10 ir iekļauta noklusējuma pretvīrusu programmatūra Windows Defender. Ja konstatējat, ka izmantojat šo programmatūru, atlasiet pogu Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība un pēc tam atlasiet Windows Defender kreisajā pusē. Pavirziet pogu pozīcijā Izslēgt. Neaizmirstiet to pēc tam atkal Ieslēgt.

  1. Izvēlnē Sākums Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 meklēšanas lodziņā ievadiet Vadības panelis un rezultātu sarakstā atlasiet Vadības panelis.

  2. Veiciet vienu no šīm darbībām:

    • Skatā Kategorija atlasiet Sistēma un drošība > Drošība un uzturēšana un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

    • Skatā Lielas ikonas vai Mazas ikonas atlasiet Drošība un uzturēšana un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

Ja Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā tiek norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem.

  1. Lai atvērtu vadības paneli, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt  Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties Vadības panelis.

    Opciju un komandu saraksts, kas redzams, kad nospiež Windows logotipa taustiņu un X

  2. Veiciet vienu no šīm darbībām:

    • Skatā Kategorija atlasiet Sistēma un drošība > Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

    • Skatā Lielas ikonas vai Mazas ikonas atlasiet Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

Ja Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā tiek norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem.

  1. Lai atvērtu vadības paneli, noklikšķiniet uz pogas Sākt  Windows 7 poga Sākt (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties Vadības panelis.

  2. Veiciet kādu no šīm darbībām:

    • Skatā Kategorija atlasiet Sistēma un drošība > Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

    • Skatā Lielas ikonas vai Mazas ikonas atlasiet Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

Ja Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā tiek norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem.

  1. Atveriet vadības paneli un atlasiet Programmas un līdzekļi.

  2. Loga Programmas atinstalēšana vai mainīšana sarakstā atrodiet un atlasiet Office produktu, ko mēģināt instalēt.

  3. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Mainīt un pēc tam atlasiet Labošana tiešsaistē.

Pilnībā noņemiet sistēmu Office, izmantojot vienkāršās labošanas rīku, un pēc tam atkārtoti instalējiet sistēmu.

  1. Lai atinstalētu sistēmu Office, noklikšķiniet uz šīs vienkāršās labošanas pogas.

    Vienkāršā labojuma lejupielādes poga, kura norāda, ka ir pieejams automatizēts labojums
  2. Lai skatītu pārējās darbības vienkāršā labojuma saglabāšanai un lietošanai, tālāk norādītajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu pārlūkprogrammu.

    1. Pārlūkprogrammas loga apakšā atlasiet Atvērt, lai atvērtu failu O15CTRRemove.diagcab.

      Atlasiet Atvērt, lai atvērtu vienkāršo labošanas rīku O15CTRRemove.diagcab

      Ja fails netiek atvērts automātiski, izvēlieties Saglabāt > Atvērt mapi un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz faila (tā nosaukumam ir jāsākas ar “O15CTRRemove”), lai palaistu vienkāršās labošanas rīku.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    Office instalēšana

    Atlasiet instalējamai versijai paredzētās darbības.

    VERSIJA

    INSTALĒŠANAS DARBĪBAS

    Office 365

    Office 2019


    Office lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana PC datorā

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 vai Office 2013 lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana.

    1. Apakšējā kreisajā stūrī atlasiet failu o15CTRRemove un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rādīt mapē.

      Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rādīt mapē

      Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādes o15CTRRemove, lai palaistu vienkāršās labošanas rīku.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    Office instalēšana

    Atlasiet instalējamai versijai paredzētās darbības.

    VERSIJA

    INSTALĒŠANAS DARBĪBAS

    Office 365

    Office 2019


    Office lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana PC datorā

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 vai Office 2013 lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana.

    1. Atlasiet Saglabāt failu un pēc tam atlasiet Labi.

      Faila O15CTRRemove.diagcab saglabāšana pārlūkprogrammā Firefox

      Augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet Rādīt visas lejupielādes. Bibliotēkā atlasiet Lejupielādes > O15CTRRemove.diagcab un pēc tam atlasiet mapes ikonu. Veiciet dubultklikšķi uz O15CTRRemove.diagcab.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    Office instalēšana

    Atlasiet instalējamai versijai paredzētās darbības.

    VERSIJA

    INSTALĒŠANAS DARBĪBAS

    Office 365

    Office 2019


    Office lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana PC datorā

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 vai Office 2013 lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana.

Sistēma Office pārstāj reaģēt vai darboties pie 90% atzīmes

Ja Office instalācija pārstāj reaģēt vai darboties pie 90% atzīmes, kā parādīts tālākajā ekrāna tvērumā, iespējams, ka līdzeklis Windows Installer ir aizņemts. Iespējamu risinājumu skatiet rakstā Office 2016 vai Office 2013 instalācija pārstāj reaģēt pie 90% atzīmes.

Dialoglodziņš, kurā redzama Office instalācija, kas apstājusies pie 90%
Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×