Runājiet ar ģimeni un draugiem, izmantojot Skype pakalpojumā Outlook.com

Outlook.com klienti var runāt ar draugiem un ģimeni, izmantojot pakalpojuma Skype tērzēšanas, balss un video līdzekļus.

Sapludinot savu Microsoft un Skype kontu, automātiski saņemat piekļuvi pakalpojumam Skype tīmeklī Outlook.com.

Kādu Outlook.com versiju jūs lietojat?

Norādījumi mazliet atšķiras atkarībā no tā, vai izmantojat jauno Outlook.com vai klasisko versiju. Izvēlieties versiju, kuru izmantojat, lai redzētu attiecīgos norādījumus.

JA JŪSU PASTKASTE IZSKATĀS ŠĀDI...

Ekrānuzņēmums, kurā redzams Outlook.com beta versijas pastkastes augšējais kreisais stūris

Skatiet sadaļu Norādījumi par jauno Outlook.com versiju.

JA JŪSU PASTKASTE IZSKATĀS ŠĀDI...

Ekrānuzņēmums, kurā redzams Outlook.com klasiskās versijas pastkastes augšējais kreisais stūris

Skatiet rakstu Norādījumi attiecībā uz klasisko pakalpojumu Outlook.com.

Norādījumi par Outlook.com jauno versiju

  1. Pakalpojumā Outlook.com atlasiet Skype ikonu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama Skype poga

  2. Loga augšdaļā atlasiet Jauna saruna .

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama poga Jauna saruna

  3. Atlasiet tās personas vārdu, ar kuru vēlaties runāt, un pēc tam atlasiet Izveidot.

  4. Lai pievienotu balsi vai video, atlasiet balss vai video pogas tērzēšanas logā.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzamas balss un video pogas tērzēšanas logā

    Piezīme.: Pašlaik balss un video tērzēšana pakalpojumā Outlook.com tiek atbalstīta tikai pārlūkprogrammā Microsoft Edge Google Chrome.

Norādījumi par Outlook.com klasisko versiju

  1. Pakalpojumā Outlook.com atlasiet Skype ikonu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama Skype poga

  2. Tērzēšanas loga labajā pusē atlasiet Jauna tērzēšana.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama poga Jauna tērzēšana

  3. Atlasiet tās personas vārdu, ar kuru vēlaties runāt, un pēc tam atlasiet Apstiprināt.

  4. Lai pievienotu balsi vai video, atlasiet balss vai video pogas tērzēšanas logā.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzamas balss un video pogas tērzēšanas logā

    Piezīme.: Pašlaik balss un video tērzēšana pakalpojumā Outlook.com tiek atbalstīta tikai pārlūkprogrammā Microsoft Edge Google Chrome.

Bieži uzdotie jautājumi

Tālāk sniegtas atbildes uz dažiem bieži uzdotajiem jautājumiem.

  • Pakalpojumā Outlook.com redzēsit Skype ikonu, kas atrodas augšējā labajā stūrī.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama Skype poga

    Ja jūsu konti ir savienoti, tad viss ir iestatīts.

  • Ja jūsu konts nav pievienots, atlasiet Skype ikonu, lai pievienotu savu kontu un sāktu izmantot Skype.

  • Ja nekad neesat lietojis Skype, jums būs jāinstalē Skype spraudnis no Microsoft Store. Pēc spraudņa instalēšanas atlasiet Skype ikonu savā iesūtnē, lai pievienotu savu kontu.

Jūsu konta statuss tiek rādīts blakus konta attēlam un ļauj jūsu Outlook.com un Skype kontaktpersonām uzzināt, vai esat pieejams tērzēšanai vai piedalāties Skype sarunā. Varat mainīt sava konta statusu pakalpojumā Outlook.com vai Skype, bet ikreiz, kad pierakstāties pakalpojumā Outlook.com, jūsu konta statuss tiek atiestatīts uz Pieejams.

Varat novērst statusa maiņu, izmantojot Outlook.com beta versiju vai neizrakstoties no Outlook.com. Ņemiet vērā, ka pārlūkprogrammas aizvēršana nav tas pats, kas izrakstīšanās, tāpēc aizvēršana jūsu statusu nekādi neietekmē. Lai paliktu pierakstījies, aizverot pārlūkprogrammu, pierakstīšanās uzvednē atzīmējiet rūtiņu Saglabāt manu pieteikuminformāciju.

Tam ir vairāki iespējamie iemesli.

  • Skype līdzekļu izmantošana pakalpojumā Outlook.com jums var nebūt pieejama, jo Skype integrācija pakalpojumā Outlook.com pašlaik ir pieejama tikai noteiktos tirgos. Šādā gadījumā mēs iesakām vēlāk mēģināt vēlreiz.

  • Iespējams, pastāv pagaidu problēmas ar savienojumu ar Skype pakalpojumā Outlook.com. Restartējiet interneta pārlūkprogrammu un pēc tam mēģiniet izmantot Skype pakalpojumā Outlook.com.

Pārliecinieties, vai esat instalējis Skype tīmekļa spraudni pareizi un vai izmantojat atbalstītu interneta pārlūkprogrammu.

Lai atkārtoti instalētu spraudni, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atinstalējiet to datorā.

  2. Pierakstieties savā Outlook.com kontā un atlasiet video vai balss pogu ziņojumapmaiņas panelī.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzamas balss un video pogas tērzēšanas logā

    Kad tiek prasīts, instalējiet Skype tīmekļa spraudni.

Skype nevar noņemt no Outlook.com, bet varat atspējot paziņojumus.

Klasiskajā Outlook.com:

  1. Atlasiet Skype ikonu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama Skype poga

  2. Labās rūts lejasdaļā atlasiet Iestatījumi.

  3. Sadaļā Paziņojumi atspējojiet paziņojumu tipus, ko vairs nevēlaties saņemt.

Outlook.com beta versijā:

  1. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Paziņojumi

  2. Sadaļā Tērzēšana un zvani atspējojiet paziņojumu tipus, ko vairs nevēlaties saņemt.

  1. Pakalpojumā Outlook.com atlasiet ziņojumapmaiņas ikonu.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama Skype poga

  2. Ja redzat Skype ikonu ziņojumapmaiņas rūts apakšdaļā, varat izmantot Skype.

  3. Uzgaidiet dažas minūtes, atsvaidziniet savu ekrānu un mēģiniet vēlreiz.

  4. Ja joprojām rodas problēmas, meklējiet informāciju kopienas forumos.

Iespējams, tā ir pagaidu problēma ar Skype saistīšanu. Uzgaidiet dažas minūtes, atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet vēlreiz.

Pakalpojumā Skype varat pierakstīties, izmantojot Outlook.com, Personas, Kalendārs vai OneDrive.

Pašlaik nevarat uzaicināt personas par Skype kontaktpersonām, lietojot Outlook.com vai Personas. Tā vietā izmantojiet datora lietojumprogrammu Skype.

Jā. Kad esat pierakstījies pakalpojumā Outlook.com un Skype, jūsu Skype kontaktpersonas var ar jums sazināties, un varat tērzēt, lietojot ziņojumapmaiņas rūti. Kad saņemat ienākošu video vai balss zvanu, tiek startēts Skype spraudnis.

Mēģiniet vēlreiz. Ja tas nepalīdz, atinstalējiet Skype spraudni datorā, rīkojoties šādi:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt (vai nospiediet to un turiet) un pēc tam atlasiet Vadības panelis > Atinstalēt programmu.

  2. Atlasiet Skype tīmekļa spraudnis > Atinstalēt vai Noņemt.

  3. Pakalpojuma Outlook.com ziņojumapmaiņas rūtī atlasiet pogu Video vai Zvanīt. Saņemsit aicinājumu vēlreiz instalēt spraudni.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzamas balss un video pogas tērzēšanas logā

Izmantojiet datora lietojumprogrammu Skype, lai bloķētu kontaktpersonu un ziņotu par pārkāpumu. Papildinformāciju par tā, kā ziņot par pārkāpumu vai nevēlamu kontaktpersonu pakalpojumā Skype, skatiet Skype konfidencialitātes un drošības lapā.

Jūsu Skype konts ir tāds pats kā jūsu Microsoft konts. Ja to slēgsit, vairs nevarēsit pierakstīties citos Microsoft produktos vai pakalpojumos, piemēram, Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live vai Windows.

Uzziniet vairāk par to, kā slēgt savu Skype kontu.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Saņemiet Skype atbalstu vietnē support.skype.com.

Poga Kopienas forums Poga Sazināties ar atbalsta dienestu

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×