Kļūdu žurnāls ir ieraksts, kas notiek, ja datorā rodas problēma. Jūsu tehniskā atbalsta persona var lūgt jums nodrošināt kļūdu žurnālu, lai palīdzētu analizēt pierakstī-anos vai citas problēmas programmā Microsoft Lync 2010 vai Windows.
Piezīme.: Pirms iespējojat reģistrēšanu, pārskatiet Microsoft Lync produktu paziņojumu par konfidencialitāti.
Iespējamās darbības
Lync reģistrēšanas opcijas ir šādas:
-
Reģistrēšanas ieslēpšana programmā Lync Izveido žurnālfailu, kurā ir informācija par Lync mijiedarbību ar Microsoft Lync Server 2010.
-
Notikumu reģistrēšanas Windows lync ieslēpšana Noteikta veida kļūdas raksta Windows žurnālā, kā arī detalizētu informāciju, kas var palīdzēt novērst problēmas.
Reģistrēšanas ieslēkšana
-
Lync pierakstīšanās ekrānā noklikšķiniet uz pogas Opcijas.
-
Cilnes Vispārīgi sadaļā Reģistrēšana atlasiet vajadzīgās opcijas.
Lync žurnālfaila atrašana
-
Pārlūkā Windows uz mapi Tracing savā lietotāja profila direktorijā, piemēram, C:\Users\MyAlias\Tracing.
-
Atrodiet failu Lync-uccapi-0.uccapilog.
Ja tikko esat ieslēdzis reģistrēšanu, izrakstieties un pēc tam pierakstieties atpakaļ, lai izveidotu žurnālfailu.
Notikumu Windows skatīšana
-
Veiciet vienu no turpmākajām darbībām.
-
Operētājsistēmā Windows Vista noklikšķiniet uz Sākt, visasprogrammas, Piederumi un pēc tam uz Palaist.
-
Operētājsistēmā Windows 7 noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam uz Palaist.
-
-
Lodziņā Atvērt ierakstiet eventvwr un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Loga Notikumu skatītājs kreisajā rūtī veiciet dubultklikšķi uz Windows žurnāli un pēc tam noklikšķiniet uz Lietojumprogramma.
-
Veiciet dubultklikšķi uz jaunākās Lync 2010 kļūdas sarakstā, lai parādītu detalizētu informāciju par kļūdu.
-
Dialoglodziņā Notikuma rekvizīti noklikšķiniet uz pogas Kopēt , lai nokopētu kļūdas tekstu.
-
Ielīmējiet kļūdas informāciju teksta failā vai e-pasta ziņojumā un pēc tam sazinieties ar sistēmas administratoru vai atbalsta komandu.
