Problēmu novēršana: Lietotājs nevar redzēt pievienojumprogrammas

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Tagad, kad esat izvietot pievienojumprogrammu, jūsu lietotāji var sākt to izmantot savas Office lietojumprogrammās. Pievienojumprogrammu, tiks parādītas visas platformas, kas pievienojumprogrammu atbalsta.

Word, PowerPoint un Excel 2016

Ja pievienojumprogrammu atbalsta pievienojumprogrammas komandu, komandas lentē tiks parādīta sadaļa Office. Šajā piemērā komanda tiek rādīta personas Graph pievienojumprogramma cilnē ievietošana . Pievienojumprogrammas komandu var parādīties jebkurā cilnē.

Jaunu pievienojumprogrammu var parādīties jebkuras cilnes šajā piemērā ir personas Graph cilnē ievietošana.

Ja izvietot pievienojumprogrammu neatbalsta pievienojumprogrammas komandu vai ja vēlaties skatīt visus izvietots pievienojumprogrammas, tos var skatīt, izmantojot manas pievienojumprogrammas no cilnes ievietošana .

Jūs varat skatīt pievienojumprogrammas manas pievienojumprogrammas no cilnes ievietošana.

Pēc tam atlasiet cilni Admin pārvaldīt augšmalā logā Office pievienojumprogrammas. Ja pievienojumprogrammu nav, izvēlieties Atsvaidzināt augšējā labajā stūrī.

Manas pievienojumprogrammas, dodieties uz Admin pārvaldīt un izvēlieties Atsvaidzināt, ja jūsu pievienojumprogrammu pašlaik nav pieejams.

Programmai Outlook 2016

Lentē Sākums izvēlieties veikalu, kā parādīts šeit. Izvēlieties Admin pārvaldīt kreisajā nav.

Lentē Sākums izvēlieties veikalu, kā parādīts šeit. Izvēlieties administratora pārvaldītas kreisajā nav.

Lietotāji nevar redzēt pievienojumprogrammu? Izmēģiniet kādu no šiem rakstiem:

  • Izmantojiet saderības pārbaudītājs

    • Izvade statusa atskaite visiem lietotājiem jūsu organizācijā, vai tiem ir derīgs Office licences, ja tie ir iestatīti pareizi Exchange, un, ja tie ir gatavi centralizētu izvietošanai. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu izvietošanas saderības pārbaudītāju.

  • Office versijas prasību pārbaude

    • Lietotājs var agrākiem, saderīga Office versijā. Par pievienojumprogrammām jāizvieto lietotājam ir jābūt Office ProPlus 2016. Jūs varat pārbaudīt šo jebkuram organizācijas dalībnieks. Lai uzzinātu, kā, skatiet rakstu Office 365 atskaites.

    • Vai arī varat manuāli pārbaudīt šo, dodoties uz lietojumprogrammu, piemēram, Word, pēc tam izvēlieties Fails > konta. Sadaļā Informācija par produktu, jums vajadzētu redzēt Office 365 ProPlus.

  • Pārbaudiet Exchange prasības

    • Microsoft Exchange saglabā laikā jūsu organizācijas nomnieka pievienojumprogrammu sarakstu. Pievienojumprogrammas un lietotājiem, kas saņem šo pievienojumprogrammu izvietošana administrēšanas jābūt Exchange serveri, kas atbalsta OAuth autentifikācijas versiju. Pēc noklusējuma Exchange vairāku nomnieka un veltīts VNext izvietojumu atbalsta OAuth. Exchange veltīts mantotais un hibrīda lokālu izvietošanu var konfigurēt, lai atbalstītu OAuth; Tomēr nav noklusējuma konfigurāciju.

    • Sazinieties ar savas organizācijas Exchange administrators, lai noskaidrotu, kura konfigurācija tiek lietots. OAuth savienojamības katram lietotājam var pārbaudīt, izmantojot PowerShell cmdlet Testa OAuthConnectivity .

  • Pārbaudīt, vai nav iegultām grupām

    • Pievienojumprogrammas vairs netiek rādīta lietotājam, ja lietotājs ir noņemts no grupas, kas pievienojumprogrammas ir piešķirts.

    • Centralizēta izvietošanas pašlaik netiek atbalstīts Ligzdotās grupas uzdevumi. To atbalsta lietotāju augstākā līmeņa grupas vai grupas bez vecāku grupas, bet ne lietotājus Ligzdotās grupas vai grupas, kas ir vecāks grupas.

    • Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu lietotāju un grupu uzdevumi.

Skatiet arī

Office 365 pievienojumprogrammu izvietošanas pārvaldība Office 365 administrēšanas centrā

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×