Komanda Office tīmeklim, lai atvērtu vai rediģētu dokumentu programmā Word, Excel vai PowerPoint vislabāk darbojas ar jaunāko Microsoft 365. Ja jums ir vecāka programmas Microsoft 365 versija, tā vislabāk darbojas ar jaunāko pārlūkprogrammas Internet Explorer versiju.
Parasti, izmantojot šo komandu, atbilstošā datora Microsoft 365, atver dokumentu, kur varat izmantot visus lietojumprogrammu līdzekļus. Kad dokuments tiek saglabāts, tas tiek saglabāts atpakaļ tajā vietā, kur atvērāt to komplektā Office tīmeklim.
Ja jums ir problēmas ar dokumenta atvēršanu datora lietojumprogrammā, turpiniet strādāt ar to programmā Office tīmeklim. Vai izmēģiniet jaunāko programmas Microsoft 365. Ja neesat gatavs veikt pirkumu, varat to mēnesi izmēģināt bez maksas.
Ja jums jau ir nesena Microsoft 365 versija, iespējams, radusies problēma ar pārlūkprogrammu, kuru izmantojat. Apskatīsim visus ar problēmas risināšanu saistītos jautājumus.
Izmantojiet citu pārlūkprogrammu
Pievienojumprogramma, kas atver dokumentus darbojas tikai 32 bitu pārlūkprogrammā Internet Explorer, Chrome, Firefox vai Safari (Mac). Ja lietojat citu pārlūkprogrammu, piemēram, ja izmantojat 64 bitu Internet Explorer, dokuments ir jālejupielādē un jāaugšupielādē manuāli vai jāturpina izmantot programmu Office tīmeklim. Arī operētājsistēmā Windows 8 izmantojiet Internet Explorer, kas darbojas darbvirsmā, nevis lietojumprogrammu, kas darbojas sākuma ekrānā.
Ja tika rādīts ziņojums par Office tīmeklim pārlūkprogrammas spraudni, lejupielādējiet un instalējiet to.
Piezīme.: Šī pievienojumprogramma linux lietotājiem nav pieejama.
Ļaujiet pievienojumprogrammai darboties
Ja jums ir pareizā pārlūkprogramma un jaunākā programmas Microsoft 365, iespējams, ir pārāk stingri drošības iestatījumi. Vai arī šī pievienojumprogramma ir izslēgta. Lūk, norādījumi abu šo problēmu novēršanai.
Drošības iestatīšana programmā Internet Explorer
-
Atveriet Rīki > Interneta opcijas un cilnē Drošība noklikšķiniet uz Uzticamās vietnes.
-
Ja drošības slīdnis atbilst vērtībai Augsta, pārvietojiet to uz leju līdz Vidēji augsta.
Atļaujas piešķiršana programmā Chrome
Ja programmā Chrome tiek parādīts ārējā protokola pieprasījuma ziņojums, atzīmējiet Atcerēties manu izvēli visām šāda veida saitēm un pēc tam noklikšķiniet uz Palaist lietojumprogrammu. Nākamreiz, kad izmantosit Office tīmeklim komandu, lai atvērtu vai rediģētu dokumentu datora lietojumprogrammā, problēmām nevajadzētu rasties.
Atkārtota pievienojumprogrammas ieslēgšana
Programmā Internet Explorer:
-
Atveriet Rīki > Pievienojumprogrammu pārvaldīšana.
-
Šeit atrodas nolaižamais saraksts Rādīt. Atveriet to un noklikšķiniet uz Visas pievienojumprogrammas.
-
Ritiniet pievienojumprogrammas, līdz atrodat Microsoft pievienojumprogrammas, un noklikšķiniet uz SharePoint OpenDocuments Class.
-
Dialoglodziņa lejasdaļā noklikšķiniet uz Iespējot un aizveriet dialoglodziņu.
Programmā Firefox:
-
Atveriet Firefox nolaižamo sarakstu, noklikšķiniet uz Add-ons (Pievienojumprogrammas) un atveriet Plugins (Spraudņi).
-
Meklējiet spraudni Microsoft Office 2010. Aiz tā nosaukuma ir norādīts (disabled) (atspējots).
-
Noklikšķiniet uz Iespējot.
Palaidiet OS X Lion 32 bitu režīmā
Ja izmantojat Safari vai Firefox un jūsu Mac datorā ir palaista operētājsistēma OS X Lion, pārslēdzieties uz 32 bitu režīmu.
-
Aizveriet pārlūkprogrammu.
-
Dodieties uz meklētāju, Applications (Lietojumprogrammas) un atlasiet Safari vai Firefox ikonu.
-
Pārlūkprogrammā dodieties uz File (Fails) > Get Info (Saņemt informāciju) un atzīmējiet Open in 32-bit mode (Atvērt 32 bitu režīmā).
-
Aizveriet pārlūkprogrammu un pēc tam atveriet to vēlreiz.
Ja jums joprojām ir vajadzīga palīdzība, lai atvērtu dokumentus Mac datorā, apmeklējiet Office darbam ar Mac forumu programmā https://answers.microsoft.com/en-us/mac.
