Poga Drukāt un daži drukāšanas iestatījumi nav pieejami

Ja printera vai printera draiverī ir radusies problēma, iespējams, ka savienojums ar printeri ir atspējots vai daži printera iestatījumi ir paslēpti. Izmēģiniet tālāk norādītos bieži izmantotos risinājumus, lai novērstu šo problēmu.

  • Palaidiet Microsoft Update. Papildinformāciju skatiet rakstā Office un datora atjaunināšana, izmantojot vietni Microsoft Update.

    Piezīme.: Ja jūsu Microsoft Office produkts tika instalēts, izmantojot tehnoloģiju Microsoft Office Click-to-Run, Microsoft Update vietā izmantojiet Click-to-Run produktu atjauninājumus. Sistēmā Office 2013 un Office 2016 noklikšķiniet uz Fails > Palīdzība > Atjaunināšanas opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz nepieciešamās opcijas. Sistēmā Office 2010 noklikšķiniet uz Fails > Palīdzība > Atjaunināšanas opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz vajadzīgās opcijas. Papildinformāciju par Office labošanu skatiet rakstā Office lietojumprogrammas labošana.

  • Pārejiet uz printera ražotāja vietni un atjauniniet printera draiveri.

  • Ja izmantojat tīkla printeri, sazinieties ar administratoru.

Padoms.: Vai vēlaties uzzināt, kā savienot printeri ar ierīci? Skatiet rakstu palīdzība par Windows 10 | Windows 8,1 | Windows 7

Ar printeri saistīto problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 10

  1. Atveriet Ierīces un printeri, nospiežot Windows logotipa taustiņu + S un meklēšanas lodziņā ierakstot "Ierīces un printeri".

  2. Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz printera nosaukuma un atlasiet Problēmu novēršana.

  3. Izpildiet vednī norādītās darbības.

Ar printeri saistīto problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 8

  1. Atveriet vadības paneli: nospiežot Windows logotipa taustiņu un X, skatiet komandu un opciju sarakstu un pēc tam noklikšķiniet uz Vadības panelis.

  2. Sadaļā Sistēma un drošība noklikšķiniet uz Atrast un izlabot problēmas.

  3. Sadaļā Aparatūra un skaņa noklikšķiniet uz Lietot printeri.

  4. Izpildiet vednī norādītās darbības.

Ar printeri saistīto problēmu novēršana operētājsistēmā Windows 7

Varat izmantot ar printeri saistīto problēmu novēršanas rīku operētājsistēmā Windows 7, lai skatītu problēmas, kas saistītas ar konkrēto printeri vai visiem printeriem.

Ar noteiktu printeri saistīto problēmu skatīšana

  1. Noklikšķiniet uz Sākt > Ierīces un printeri.

  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, par kuru vēlaties saņemt palīdzību.

  3. Noklikšķiniet uz Novērst problēmas.

  4. Izpildiet vednī norādītās darbības.

Ar visiem printeriem saistīto problēmu skatīšana

  1. Noklikšķiniet uz Sākt > Vadības panelis.

  2. Sadaļā Sistēma un drošība noklikšķiniet uz Atrast un izlabot problēmas.

  3. Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņas ierīces > Printeris.

  4. Izpildiet vednī norādītās darbības.

Vai joprojām rodas problēmas?

Jautājiet kopienai

Saņemt palīdzību no Microsoft

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×