Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.
Pievienoto kontu problēmu novēršana pakalpojumā Outlook.com

Svarīgi!: 2021. gada 10 Outlook.com maijā Microsoft noņēma iespēju savienot jaunus kontus ar jums. Kontu, kas tika pievienoti pirms 2021. gada 10. maija, sinhronizēšana joprojām tiks turpināta kā parasti līdz 2024. gada 1. jūlijam, un pēc tam sinhronizēšana vairs nedarbojas visos pievienotajiem kontiem. Lai pārvaldītu vairākus kontus vienuviet, izmantojiet jauno Outlook darbam ar Windows, Outlook darbam ar Mac, Outlook darbam ar iOS vai Outlook darbam ar Android. Lai skatītu visus savus e-pasta kontus, kalendārus un kontaktpersonas kombinētajā iesūtnē, lejupielādējiet Outlook darbam ar iOS vai Outlook darbam ar Android.

Ja rodas problēmas ar savienotajiem kontiem programmā Outlook.com, izmēģiniet mūsu interaktīvo ceļvedi:

Sākums

2021. gada 10. maijā Microsoft noņēma iespēju savienot jaunus kontus ar Outlook.com 2021. gada 10. maijā, un 2024. gada 1. jūlijā tiks noņemta iespēja sinhronizēt esošos savienotos kontus.

Lai turpinātu skatīt e-pasta ziņojumus no citiem kontiem:

Šobrīd Outlook.com atbalsta kārtulas tikai jaunajos vienumos, kas tiek nosūtīti uz jūsu Outlook.com iesūtni.

Outlook.com nefiltrē uz pievienoto kontu nosūtītos ziņojumus. Nevēlamā e-pasta filtrēšanas notiek serverī, kurā tiek viesots pievienotais konts.

Jūsu kalendārs ir saistīts ar jūsu Outlook.com kontu, nevis ar pievienoto kontu. Kalendāra uzaicinājumi tiek nosūtīti no konta, kas ir saistīts ar jūsu kalendāru.

Outlook.com nosūtīto vienumu mapē tiks sinhronizēts tikai tas saturs, kas ir pieejams savienotā konta serverī. Ja vienums netiek rādīts savienotā konta servera nosūtīto vienumu mapē, tas netiks iekļauts Outlook.com nosūtīto vienumu mapē.

Starp jūsu pievienoto kontu un Outlook.com pastāv tikai vienvirziena sinhronizācija. Kad pievienojat kontu, Outlook.com sinhronizē e-pasta ziņojumus no pievienotā konta, taču pakalpojumā Outlook.com veiktās izmaiņas netiek sinhronizētas ar pievienoto kontu. Ja pakalpojumā Outlook.com dzēšat, pārvietojat vai lasāt e-pasta ziņojumu no pievienotā konta, jūs neredzēsit izmaiņas pievienotajā kontā.

Ja nevarat nosūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus no savienotā konta, iespējams, dažos savienotos kontos sinhronizācija ir aizkavēta. Mēs esam informēti par šo problēmu, un drīzumā tiks izlaists labojums. Tikmēr iesakām izmantot jauno bezmaksas programmu Outlook darbam ar Windows, lai sūtītu un saņemtu e-pasta ziņojumus no savienotā konta. Lasiet rakstu Darba sākšana ar jauno Outlook darbam ar Windows.

Ja tiek parādīts ziņojums, Outlook.com nevar izveidot savienojumu ar savienotā konta serveri, atlasiet Atpakaļ un pārliecinieties, vai savam kontam esat ievadījis pareizu e-pasta adresi un paroli. Ja neizdodas, iespējams, ka mēģināt izveidot savienojumu ar POP kontu. Papildinformāciju skatiet rakstā Kas ir IMAP un POP? un POP, IMAP un SMPT iestatījumi darbam ar Outlook.com.

Ja izmantojat pakalpojumu Outlook.com, lai piekļūtu GoDaddy domēnam, iespējams, nevarēsit sinhronizēt savus kontus, izmantojot protokolu IMAP. Lai novērstu šo problēmu, savienotais konts ir jānoņem un jāpārkonfigurē kā POP savienojums. Norādījumus par to, kā pārkonfigurēt savu GoDaddy domēnu, skatiet rakstā E-pasta adreses iestatīšana, izmantojot POP .

Ja neviena no šīm darbībām nenovērš problēmu vai ir nepieciešams iespējots IMAP (tas ir atspējots pēc noklusējuma), sazinieties ar GoDaddy atbalsta dienestu.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība?

Lai saņemtu atbalstu vietnē Outlook.com, noklikšķiniet šeit vai atlasiet Palīdzība izvēļņu joslā un ievadiet savu vaicājumu. Ja ar pašpalīdzību problēma netiek novērsta, ritiniet uz leju līdz Vai joprojām nepieciešama palīdzība? un atlasiet .

Lai sazinātos ar mums pakalpojumā Outlook.com, ir jāpierakstās. Ja nevarat pierakstīties, noklikšķiniet šeit

Lai saņemtu citu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konts un norēķinu palīdzība.

Palīdzības saņemšana programmas ikona

Lai saņemtu palīdzību un novērstu citas Microsoft produktu un pakalpojumu problēmas, ievadiet savu problēmu šeit

Publicējiet jautājumus, sekojiet diskusijām un dalieties ar savām zināšanām Outlook.com kopienā.

Skatiet arī

Citu e-pasta kontu pievienošana pakalpojumam Outlook.com

Pievienotā konta noņemšana pakalpojumā Outlook.com

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×