Outlook pārtrauc sinhronizēt AOL e-pastu

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018

PROBLĒMA

Sākot ar 2018. septembri dažiem Outlook lietotājiem ar AOL kontiem ir atrasts, ka e-pasts pārtrauca sinhronizēšanu.  Šo problēmu izraisa AOL pakalpojuma izmaiņas.  Lūdzu, sazinieties ar AOL, lai ziņotu par šo problēmu, un lūdziet to izpētīt tālāk.

STATUSS: IZLABOTS 

Sākot no 2018. novembra AOL apstiprināja, ka problēma ir novērsta.

Risinājums.  

Lielākajai daļai attiecīgo lietotāju pārdēvēšanas vai noņemšanas mapes, kas atrodas iesūtnē, mazina šo problēmu.

1. metode: mapju pārdēvēšana (ieteicamā metode)

  1. Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas mapē Iesūtne

  2. Outlook aizvēršana

  3. Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā

  4. Pārdēvējiet katru mapi mapē Iesūtne (piemēram, mapē ar nosaukumu "receptes" pārdēvējiet uz "Recipes1")

  5. Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, līdz tiek atļauta sinhronizēšana pirms apstiprināšanas, ja problēma tagad ir novērsta.

2. metode: jaunu mapju izveide un pasta pārvietošana

  1. Atveriet programmu Outlook un atzīmējiet, kuras mapes atrodas mapē Iesūtne

  2. Outlook aizvēršana

  3. Dodieties uz https://www.aol.com un piesakieties tīmekļa pastā

  4. Izveidot vienu vai vairākas jaunas mapes un pārvietot e-pasta ziņojumu, kas atrodas mapē Iesūtne, uz šīm mapēm

    1. Pirms veco mapju noņemšanas pārliecinieties, vai visi jūsu e-pasta ziņojumi ir pārvietoti.  Pēc tam, kad mapes ir izdzēstas, e-pasta ziņojumi, kas bija tajās.

  5. Tīmekļa pasta mapē izdzēst mapes, kas ir norādītas sadaļā Iesūtne programmā Outlook

  6. Palaidiet programmu Outlook, uzgaidiet dažas minūtes, līdz tiek atļauta sinhronizēšana pirms apstiprināšanas, ja problēma tagad ir novērsta.

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook atbilžu forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs jūs uzklausām.

Outlook UserVoice

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar Windows

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×