Outlook meklēšanas problēmu novēršana

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Izvēlieties scenāriju, kas vislabāk raksturo jūsu Outlook meklēšanas problēmu:

Outlook meklēšana neatgriež nekādus rezultātus

Ja nesaņemat rezultātus, izmantojot Outlook meklēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības norādītajā secībā.

  • Operētājsistēmā Windows 10atlasiet pogu Sākt , atlasiet Iestatījumi > atjauninātu _AMP_ drošībuun pēc tam atlasiet problēmu novēršana. Atrodiet un noklikšķiniet uz meklēšana un indeksēšanaun pēc tam noklikšķiniet uz palaist problēmu risinātāju.

  • Operētājsistēmā Windows 8,1: no sākumameklējiet iestatījumus. Sadaļā Iestatījumimeklējiet problēmu novēršanaun meklēšanas rezultātos atlasiet problēmu novēršana . Atrodiet un palaidiet meklēšanas un indeksēšanas problēmu risinātāju.

  • Operētājsistēmā Windows 7: no sākumaatlasiet vadības panelisun pēc tam atlasiet problēmu novēršana. Atrodiet un palaidiet meklēšanas un indeksēšanas problēmu risinātāju.

  1. Startējiet Outlook un noklikšķiniet meklēšanas lodziņā.

  2. Meklēšanas izvēlnē atlasiet Meklēšanas rīki > Indeksēšanas statuss.

  3. Kad tiek parādīts dialoglodziņš indeksēšanas statuss , ir jābūt redzamam tālāk

    norādītajam: Outlook meklēšanas indeksēšanas statuss

Ja Outlook nepabeidza indeksēšanu, piefiksējiet, cik vienumu vēl ir jāindeksē, uzgaidiet piecas minūtes un pārbaudiet vēlreiz. Ja vienumu skaits nav samazinājies, pārejiet pie nākamās darbības.

  1. Startējiet Outlook un noklikšķiniet meklēšanas lodziņā.

  2. Meklēšanas izvēlnē atlasiet Meklēšanas rīki > Atrašanās vietas, kurās meklēt.

  3. Pārliecinieties, vai ir atlasīti visi sarakstā iekļautie datu faili/krātuves.

  1. Noklikšķiniet uz Windows izvēlnes Sākt un pēc tam uz meklēšanas lodziņa.

  2. Ierakstiet Services. msc un nospiediet taustiņu ENTER.

  3. Kolonnā Name (nosaukums ) atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz Windows Search.

  4. Iestatiet startēšanas tipu uz automātiski (aizkavētā startēšana) , ja tas vēl nav paveikts.

  5. Ja pakalpojuma statuss netiek rādīts, noklikšķiniet uz pogas Sākt zem tās, lai sāktu pakalpojumu.

  1. Izejiet no programmas Outlook.

  2. Windows vadības panelī atveriet Indeksēšanas opcijas.

  3. Pārliecinieties, vai dialoglodziņa Indeksēšanas opcijas kolonnā Iekļautās atrašanās vietas ir norādīts Microsoft Outlook.

  4. Ja sarakstā nav Microsoft Outlook, atlasiet Modificēt un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu pie Microsoft Outlook.

  5. Atlasiet Labi un pēc tam Aizvērt.

Veiciet šīs darbības, lai nodrošinātu, ka indeksēšanas opcijas ir konfigurētas pareizi:

  1. Izejiet no programmas Outlook.

  2. Windows vadības panelī atveriet Indeksēšanas opcijas.

  3. Dialoglodziņā Indeksēšanas opcijas atlasiet Papildu.

  4. Atlasiet cilni Failu tipi.

  5. Ritiniet lejup, līdz kolonnā Paplašinājums atrodat msg, un atlasiet to.

  6. Pārliecinieties, vai opcija Indeksa rekvizīti un failu saturs ir iespējota.

  7. Atlasiet Labi un pēc tam Aizvērt.

Piezīme.: Pārliecinieties, vai kolonnā Filtra apraksts tiek rādīts Office Outlook MSG IFilter. Ja tā nav, tad vai nu pakalpojums Windows Search nedarbojas pareizi, vai Microsoft Outlook nevarēja pareizi instalēt filtrus. Jebkurā gadījumā sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar šo problēmu.

  1. Izejiet no programmas Outlook.

  2. Windows vadības panelī atveriet Indeksēšanas opcijas.

  3. Dialoglodziņā Indeksēšanas opcijas atlasiet Modificēt, notīriet izvēles rūtiņu pie Outlook un pēc tam atlasiet labi.

  4. Dialoglodziņā Indeksēšanas opcijas atlasiet Papildu.

  5. Dialoglodziņā Papildu opcijas atlasiet Atkārtoti izveidot.

  6. Atlasiet Labi un pēc tam Aizvērt.

Ja indeksēšana tiek pabeigta, neiekļaujot Outlook datu failus, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai pieprasītu palīdzību saistībā ar Outlook tūlītējo meklēšanu.

Ja indeksēšana netiek pabeigta, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai pieprasītu palīdzību saistībā ar Windows meklēšanu datorā.

Veiciet šīs darbības, lai izveidotu jaunu profilu un pārbaudītu meklēšanu:

  1. Programmā Outlook atlasiet Fails > Konta iestatījumi > Profilu pārvaldība. Vai arī izejiet no programmas Outlook un Windows vadības panelī atveriet programmu Pasts.

  2. Dialoglodziņā Pasta iestatīšana — Outlook atzīmējiet Rādīt profilus un pēc tam cilnē Vispārīgi atlasiet Pievienot.

  3. Lodziņā Profila nosaukums ierakstiet jaunā profila nosaukumu un pēc tam atlasiet Labi.

  4. Ja tiek prasīts, norādiet konta informāciju, piemēram, e-pasta adresi un paroli, un atlasiet Tālāk.

  5. Atlasiet Pabeigt. Jaunā pievienotā profila nosaukumu atradīsit dialoglodziņa Pasts cilnē Vispārīgi.

  6. Sadaļā Startējot Microsoft Outlook, lietot šo profilu izvēlieties Piedāvāt izvēlēties lietojamo profilu un pēc tam atlasiet Labi.

  7. Restartējiet programmu Outlook.

  8. Dialoglodziņa Profila izvēle nolaižamajā sarakstā izvēlieties jaunizveidotā profila nosaukumu un atlasiet Labi.

  9. Noklikšķiniet meklēšanas lodziņā un mēģiniet meklēt.

Ja meklēšana darbojas, iespējams, radusies kāda problēma ar veco profilu. Iespējams, vēlēsities šo profilu padarīt par jauno noklusējuma profilu un informāciju no vecā profila pārsūtīt uz jauno profilu.

Darbības, lai piekļūtu labošanas rīkam, atšķiras atkarībā no operētājsistēmas. Izvēlieties nolaižamajā sarakstā tālāk.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Programmas un līdzekļi.

    Sākuma izvēlnes ekrānuzņēmums, kurā redzams Programmas un Līdzekļi
  2. Atlasiet Microsoft Office produktu, ko vēlaties labot, un atlasiet Modificēt.

    Piezīme.: Jums būs jālabo viss Office komplekts pat tad, ja vēlaties labot tikai konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja ierīcē ir instalēta savrupa programma, varat meklēt lietojumprogrammu pēc nosaukuma.

  3. Atkarībā no tā, vai jūsu Office kopijas pamatā ir tehnoloģijas Click-to-Run vai MSI instalācija, redzēsit tālāk norādītās opcijas, lai turpinātu labošanu. Veiciet savam instalācijas veidam atbilstošās darbības.

    Click-to-run

    Logā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana > Labot, lai viss tiktu izlabots. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tā tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  4. Lai veiktu labošanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Vadības panelis.

    Opciju un komandu saraksts, kas redzams, kad nospiež Windows logotipa taustiņu un X
  2. Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office produkta, ko vēlaties labot, un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Mainīt.

    Piezīme.: Ja izmantojat komplektu, piemēram, Office 365 mājas lietošanai vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 vai 2016, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.

  4. Veiciet Office instalācijas veidam atbilstošās tālāk norādītās darbības atkarībā no tā, vai jūsu Office kopijas pamatā ir tehnoloģijas Click-to-Run vai MSI instalācija:

    Click-to-Run instalācijas veids:

    Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI instalācijas veids:

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  5. Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows 7 poga Sākt  > Vadības panelis.

  2. Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.

  3. Noklikšķiniet uz Office produkta, kas jālabo, un pēc tam uz Mainīt.

    Piezīme.: Ja jums ir komplekts, piemēram, Office 365 mājas lietošanai vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 vai 2016, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.

  4. Veiciet Office instalācijas veidam atbilstošās tālāk norādītās darbības atkarībā no tā, vai jūsu Office kopijas pamatā ir tehnoloģijas Click-to-Run vai MSI instalācija:

    Click-to-Run instalācijas veids:

    Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI instalācijas veids:

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  5. Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Lai atinstalētu sistēmu Office, noklikšķiniet uz šīs vienkāršās labošanas pogas.

    Vienkāršā labojuma lejupielādes poga, kura norāda, ka ir pieejams automatizēts labojums
  2. Lai skatītu pārējās darbības vienkāršā labojuma saglabāšanai un lietošanai, tālāk norādītajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu pārlūkprogrammu.

    1. Pārlūkprogrammas loga apakšā atlasiet Atvērt, lai atvērtu failu O15CTRRemove.diagcab.

      Atlasiet Atvērt, lai atvērtu vienkāršo labošanas rīku O15CTRRemove.diagcab

      Ja fails netiek atvērts automātiski, izvēlieties Saglabāt > Atvērt mapi un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz faila (tā nosaukumam ir jāsākas ar “O15CTRRemove”), lai palaistu vienkāršās labošanas rīku.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

    1. Apakšējā kreisajā stūrī atlasiet failu o15CTRRemove un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rādīt mapē.

      Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rādīt mapē

      Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādes o15CTRRemove, lai palaistu vienkāršās labošanas rīku.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

    1. Atlasiet Saglabāt failu un pēc tam atlasiet Labi.

      Faila O15CTRRemove.diagcab saglabāšana pārlūkprogrammā Firefox

      Augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet Rādīt visas lejupielādes. Bibliotēkā atlasiet Lejupielādes > O15CTRRemove.diagcab un pēc tam atlasiet mapes ikonu. Veiciet dubultklikšķi uz O15CTRRemove.diagcab.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    Lai atkārtoti instalētu Office, atlasiet instalējamo versiju un izpildiet attiecīgās darbības.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Piezīme.: Ja šīs darbības nepalīdz, mēģiniet veikt šajā rakstā norādītās darbības: pop, IMAP vai Exchange kontu meklēšanas rezultāti

Outlook meklēšana atgriež nepilnīgus rezultātus

Ja iegūstat nepilnīgus rezultātus, izmantojot Outlook meklēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības norādītajā secībā.

Ja trūkstošie meklēšanas rezultāti ir mapē izDzēstie vienumi, varat pievienot šo mapi meklēšanas rezultātiem:

  1. Startējiet programmu Outlook.

  2. Noklikšķiniet uz failu > Opcijasun pēc tam atlasiet Meklēt.

  3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu iekļaut ziņojumus no mapes Izdzēstie vienumi katrā datu failā, meklējot visos vienumos, un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet programmu Outlook.

Varat palielināt laiku sava e-pasta konta bezsaistes iestatījumos, lai vairāk vai visi jūsu e-pasta ziņojumi tiktu kešoti lokāli indeksēšanai. Lai to izdarītu:

  1. Startējiet programmu Outlook.

  2. Noklikšķiniet uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.

  3. Cilnē e-pasts atlasiet savu e-pasta kontu un noklikšķiniet uz mainīt.

  4. Velciet iepriekšēja e-pasta ziņojuma lejupielādi: slīdnis vajadzīgajā laika periodā vai pa labi visiem.

  5. Noklikšķiniet uz Tālākun pēc tam gatavs. IzVērsiet logu un restartējiet programmu Outlook.

Pēc noklusējuma programma Outlook rādīs 250 meklēšanas rezultātus. Varat to palielināt, lai rādītu visus rezultātus, bet meklēšana būs lēnāka. Lai to izdarītu:

  1. Atveriet programmu Outlook.

  2. Noklikšķiniet uz failu > Opcijasun pēc tam atlasiet Meklēt.

  3. Notīriet izvēles rūtiņu uzlabot meklēšanas ātrumu, ierobežojot rādāmo rezultātu skaitu , un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet programmu Outlook.

Outlook meklēšana nevar atrast vecākus e-pasta ziņojumus

Ja nevarat atrast e-pasta ziņojumus, kas vecāki par 6 mēnešiem, izmantojot Outlook meklēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības norādītajā secībā.

Ja trūkstošie meklēšanas rezultāti ir mapē izDzēstie vienumi, varat pievienot šo mapi meklēšanas rezultātiem:

  1. Startējiet programmu Outlook.

  2. Noklikšķiniet uz failu > Opcijasun pēc tam atlasiet Meklēt.

  3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu iekļaut ziņojumus no mapes Izdzēstie vienumi katrā datu failā, meklējot visos vienumos, un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet programmu Outlook.

Varat palielināt laiku sava e-pasta konta bezsaistes iestatījumos, lai vairāk vai visi jūsu e-pasta ziņojumi tiktu kešoti lokāli indeksēšanai. Lai to izdarītu:

  1. Startējiet programmu Outlook.

  2. Noklikšķiniet uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.

  3. Cilnē e-pasts atlasiet savu e-pasta kontu un noklikšķiniet uz mainīt.

  4. Velciet iepriekšēja e-pasta ziņojuma lejupielādi: slīdnis vajadzīgajā laika periodā vai pa labi visiem.

  5. Noklikšķiniet uz Tālākun pēc tam gatavs. IzVērsiet logu un restartējiet programmu Outlook.

Pēc noklusējuma programma Outlook rādīs 250 meklēšanas rezultātus. Varat to palielināt, lai rādītu visus rezultātus, bet meklēšana būs lēnāka. Lai to izdarītu:

  1. Atveriet programmu Outlook.

  2. Noklikšķiniet uz failu > Opcijasun pēc tam atlasiet Meklēt.

  3. Notīriet izvēles rūtiņu uzlabot meklēšanas ātrumu, ierobežojot rādāmo rezultātu skaitu , un noklikšķiniet uz Labi.

  4. Restartējiet programmu Outlook.

Cilne meklēšana ir pelēkota (tikai Outlook 2016)

Tas var notikt pēc jaunināšanas uz Windows 10 versiju 1709 un vecākām versijām. Problēma tika novērsta operētājsistēmā Windows 10 1803 un jaunākās versijās. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Darbības, lai piekļūtu labošanas rīkam, atšķiras atkarībā no operētājsistēmas. Izvēlieties nolaižamajā sarakstā tālāk.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Programmas un līdzekļi.

    Sākuma izvēlnes ekrānuzņēmums, kurā redzams Programmas un Līdzekļi
  2. Atlasiet Microsoft Office produktu, ko vēlaties labot, un atlasiet Modificēt.

    Piezīme.: Jums būs jālabo viss Office komplekts pat tad, ja vēlaties labot tikai konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja ierīcē ir instalēta savrupa programma, varat meklēt lietojumprogrammu pēc nosaukuma.

  3. Atkarībā no tā, vai jūsu Office kopijas pamatā ir tehnoloģijas Click-to-Run vai MSI instalācija, redzēsit tālāk norādītās opcijas, lai turpinātu labošanu. Veiciet savam instalācijas veidam atbilstošās darbības.

    Click-to-run

    Logā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana > Labot, lai viss tiktu izlabots. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tā tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  4. Lai veiktu labošanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un uznirstošajā izvēlnē atlasiet Vadības panelis.

    Opciju un komandu saraksts, kas redzams, kad nospiež Windows logotipa taustiņu un X
  2. Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Office produkta, ko vēlaties labot, un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Mainīt.

    Piezīme.: Ja izmantojat komplektu, piemēram, Office 365 mājas lietošanai vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 vai 2016, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.

  4. Veiciet Office instalācijas veidam atbilstošās tālāk norādītās darbības atkarībā no tā, vai jūsu Office kopijas pamatā ir tehnoloģijas Click-to-Run vai MSI instalācija:

    Click-to-Run instalācijas veids:

    Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI instalācijas veids:

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  5. Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

  1. Noklikšķiniet uz pogas Sākt Windows 7 poga Sākt  > Vadības panelis.

  2. Skata Kategorija sadaļā Programmas atlasiet Atinstalēt programmu.

  3. Noklikšķiniet uz Office produkta, kas jālabo, un pēc tam uz Mainīt.

    Piezīme.: Ja jums ir komplekts, piemēram, Office 365 mājas lietošanai vai Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 vai 2016, meklējiet komplekta nosaukumu, pat ja vēlaties labot konkrētu lietojumprogrammu, piemēram, Word vai Excel. Ja jums ir atsevišķa lietojumprogramma, piemēram, Word vai Excel, meklējiet lietojumprogrammas nosaukumu.

  4. Veiciet Office instalācijas veidam atbilstošās tālāk norādītās darbības atkarībā no tā, vai jūsu Office kopijas pamatā ir tehnoloģijas Click-to-Run vai MSI instalācija:

    Click-to-Run instalācijas veids:

    Ekrānā Kā vēlaties labot Office programmas atlasiet Tiešsaistes labošana, lai viss tiktu izlabots, un pēc tam atlasiet Labot. (Ir pieejama arī opcija Ātrā labošana, kas darbojas ātrāk, taču tikai nosaka un pēc tam aizstāj bojātos failus.)

    MSI instalācijas veids:

    Logā Instalācijas maiņa atlasiet Labot un pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt.

  5. Lai veiktu labošanu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

Koplietojama pastkaste: problēmas ar meklēšanas rezultātiem

Ja nesaņemat gaidītos rezultātus no koplietojamas pastkastes meklēšanas vai saņemat kļūdas ziņojumu, veiciet kādu no tālāk norādītajām darbībām.

Atspējojiet serveru meklēšanu kā īstermiņa risinājumu. Lai to izdarītu, izpildiet šādas darbības:

Svarīgi!: Turpmākajās darbībās ir parādīts, kā modificēt reģistru. Tomēr, nepareizi modificējot reģistru, iespējamas nopietnas problēmas. Lūdzu, rūpīgi izpildiet tālāk norādītās darbības. Lai palielinātu drošību, dublējiet reģistru, pirms to modificējat. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēma. Papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, skatieties rakstā Kā dublēt un atjaunot reģistru operētājsistēmā Windows.

  1. Sistēmā Windows ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākums un pēc tam atlasiet Palaist. Lodziņā Atvērt: ievadiet regedit un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Tiek atvērts reģistra redaktors.

  2. Dialoglodziņa reģistra redaktors sadaļā reģistrs atrodiet šo apakšatslēgu un pēc tam noklikšķiniet uz tās:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search

  3. Noklikšķiniet uz Rediģēt > Jauns > DWORD vērtība.

  4. Ierakstiet DisableServerAssistedSearch un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.

  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz DisableServerAssistedSearch un pēc tam noklikšķiniet uz modificēt.

  6. Lodziņā vērtības dati ierakstiet 1, lai iespējotu reģistra ierakstu, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  7. Aizvērtu reģistra redaktoru un pēc tam restartējiet Windows.

Piezīme.: Šī politika un citi svarīgi apsvērumi ir dokumentēti meklēšanas emuārā.

Lai meklētu koplietojamā pastkastē, noklikšķiniet uz pastkastes un izmantojiet pašreizējo mapes tvērumu. Šis ir noformējuma ierobežojums, ar kuru pašlaik tiek strādāts turpmākajiem atjauninājumiem. Lai iegūtu detalizētu informāciju par to, kādi tvērumi tiek atbalstīti, skatiet sadaļu meklēšanas tvērumu emuārs .

Skatiet arī

Uzziniet, kā precizēt meklēšanas kritērijus, lai uzlabotu meklēšanu programmā Outlook

Ziņojuma vai vienuma atrašana, izmantojot tūlītējās meklēšanas līdzekli

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×