Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada 13. decembris

PROBLĒMA

Pēc Outlook 2010 atjaunināšanas uz 2018. gada novembra publisko atjauninājumu KB 4461529 Outlook avarē vai tiek aizvērta startēšanas laikā.  Problēma ietekmē tikai Outlook 2010 64 bitu instalācijas.

Papildinformācija

Lietojumprogrammas notikumu skatītājā varat redzēt šādu informāciju par notikumu:

Kļūdainās lietojumprogrammas nosaukums: OUTLOOK.EXE, versija: 14.0.7224.5000, laikspiedols: 0x5bcb80d1
Kļūdainā moduļa nosaukums: olmapi32.dll, versija: 14.0.7224.5000, laikspiedols: 0x5bcb809a
Izņēmuma kods: 0xc0000005
Kļūdas nobīde: 0x000000000001e4b9
Kļūdainā procesa ID: 0x3998
Kļūdainās lietojumprogrammas startēšanas laiks: 0x01d47d3befb78cd8
Kļūdainās lietojumprogrammas ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Kļūdainā moduļa ceļš: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STATUSS: IZLABOTS

Šī problēma ir novērsta 2018. gada 21. novembra atjauninājumā programmai Outlook 2010 (KB4461585)

Lai automātiski lejupielādētu un instalētu šo atjauninājumu, izmantojiet Microsoft Update. Vai manuāli lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumu no Microsoft lejupielādes centra: Microsoft Outlook 2010 atjauninājums (KB4461585) 64 bitu izdevums.

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook atbilžu forums

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar Windows

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×