OneDrive sinhronizācijas klientu Mac pieteikšanās laikā radās kļūda "Radās problēma, izveidojot savienojumu ar OneDrive"

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Problēma

Apsveriet šādu scenāriju:

  • Izmantojat Mac OS 10.11.x vai jaunāka versija.

  • Jūs izmantojat integrētā servera autentifikācijas.

Mēģinot pieteikties pakalpojumā OneDrive sinhronizācijas klientu Mac šajā scenārijā, tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:

Radās problēma, veidojot savienojumu ar OneDrive.

Pārbaudiet interneta savienojumu un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, instalējiet jaunāko versiju (versija 17.3.6378.0415 vai jaunāka versija) OneDrive sinhronizācijas klienta for Mac, kas ir pieejami Mac App Store. Varat atvērt vietni saglabātu lapu, lai saņemtu atjauninājumuvai meklējiet "OneDrive" Mac App Store savā Mac datorā.

Papildinformācija

Ja izmantojat OneDrive sinhronizācijas klienta for Mac versiju 17.3.6298.0108 vai vecākā versijā, netiek ietekmēti.

Trešo pušu informāciju atruna

Šajā rakstā ir aplūkots trešo personu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Korporācija Microsoft nesniedz nekādu ne tiešu, ne netiešu garantiju par šo produktu veiktspēju vai uzticamību, citādi.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Kopienas.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×