OneDrive krātuves atjaunošana

OneDrive krātuves atjaunošana

Ja ļaunprogrammatūra izdzēš, izmaina, sabojā vai inficē daudzus jūsu OneDrive failus, varat atjaunot visu savu OneDrive krātuvi iepriekšējā stāvoklī. Failu atjaunošana palīdz Office 365 abonentiem atsaukt visas darbības, kas notika ar failiem un mapēm pēdējo 30 dienu laikā.

Ja neabonējat Office 365 vai vēlaties novērst problēmas ar atsevišķiem failiem pa vienam, varat atjaunot izdzēstos failus no OneDrive atkritnes vai atjaunot faila iepriekšējo versiju.

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Piezīme.: Video rāda OneDrive personisko kontu. Kad esat pierakstījies ar darba vai mācību kontu, atlasiet Iestatījumi > Atjaunot savu OneDrive krātuvi, lai sāktu darbu.

OneDrive krātuves atjaunošana atbilstoši kādam iepriekšējam brīdim

  1. Dodieties uz OneDrive tīmekļa vietni. (Pārliecinieties, vai esat pierakstījies ar pareizo kontu.)

  2. Ja esat pierakstījies ar personisko kontu, lapas augšdaļā atlasiet iestatījumi Iestatījumi: atjauniniet savu profilu, instalējiet programmatūru un savienojiet to ar mākoni Iestatījumi: atjauniniet savu profilu, instalējiet programmatūru un savienojiet to ar mākoni Opcijasun pēc tam atlasiet atjaunot savu OneDrive no kreisās puses navigācijas.

    Ja esat pierakstījies ar darba vai mācību kontu, atlasiet iestatījumiOneDriveatjaunotu OneDrive.

    Piezīme.: OneDrive opcijas atjaunošana nav pieejama klasiskajā versijā OneDrive darbam vai neizmantojot Office 365 abonementu.

  3. Lapā atjaunošana atlasiet datumu nolaižamajā sarakstā, piemēram, vakar, vai varat atlasīt pielāgotu datumu un laiku. Ja atjaunojat failus pēc automātiskās ransomware noteikšanas, ieteicamais atjaunošanas datums tiks aizpildīts

    OneDrive atjaunošanas ekrāna datuma atlases ekrānuzņēmums

  4. Izmantojiet darbību diagrammu un darbību plūsmu, lai pārskatītu pēdējās darbības, kuras vēlaties atsaukt.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama darbību diagrammas un darbību plūsmas izmantošana, lai OneDrive atjaunošanas rīkā izvēlētos darbības

    Ikdienas darbību diagramma parāda failu darbību apjomu katrā dienā par pēdējām 30 dienām. Šeit sniegts pārskats par to, kas laika gaitā ir noticis ar jūsu OneDrive, kā arī palīdzēt noteikt neparastas darbības, piemēram, kad jūsu OneDrive ir inficēts ar ļaunprogrammatūru.

    Darbību plūsma parāda atsevišķas failu un mapju darbības apgrieztā hronoloģiskā secībā. Varat ritināt lejup, lai skatītu iepriekšējās dienas, vai pārvietot slīdni zem dienas darbību diagrammas, lai ātri pārietu uz noteiktu dienu.

    Padoms.: Izmantojiet izvēršanas un sakļaušanas bultiņu, kas darbību plūsmā atrodas pie katras dienas, lai rādītu vai paslēptu atbilstošās dienas darbības.

  5. Ja atlasījāt pielāgotu datumu un laiku, atlasiet senāko darbību, kuru vēlaties atsaukt. Atlasot darbību, pārējās darbības, kas notika vēlāk, tiek atlasītas automātiski.

    Piezīme.: Darbību diagrammā izvēloties dienu, plūsmā tiek paslēptas jaunākas darbības, bet tās joprojām tiek atlasītas, kad atlasāt kādu darbību. Pirms noklikšķināt uz atjaunot, ritiniet uz darbību plūsmas sākumu, lai pārskatītu visas darbības, kuras grasāties atsaukt.

  6. Kad esat gatavs atjaunot OneDrive, noklikšķiniet uz atjaunot , lai atsauktu visas atlasītās darbības.

    Jūsu OneDrive krātuve tiks atjaunota stāvoklī, kāds tas bija pirms pirmās atlasītās darbības. Ja pārdomājat par tikko veikto atjaunošanu, to varat atsaukt, vēlreiz palaižot failu atjaunošanu un atlasot tikko veikto atjaunošanas darbību.

Ierobežojumi un problēmu novēršana

  • Lai atjaunotu OneDrive krātuvi, failu atjaunošana izmanto versiju vēsturi un atkritni, tāpēc uz atjaunošanu attiecas tie paši ierobežojumi, kas uz šiem līdzekļiem. Ja versiju vēsture ir izslēgta, failu atjaunošana nevar atjaunot failu iepriekšējo versiju. Informāciju par versiju pārvaldības iestatījumiem skatiet rakstā Saraksta vai bibliotēkas versiju pārvaldības iespējošana un konfigurēšana.

  • Izdzēstos failus nevar atjaunot pēc to izņemšanas no vietņu kolekcijas atkritnes (manuāli izdzēšot vai iztukšojot atkritni).

  • Albumi netiek atjaunoti.

  • Ja pēc izdzēšanas vēlreiz augšupielādējat failu vai mapi, failu atjaunošana izlaiž atbilstošā faila vai mapes atjaunošanas darbību.

  • Ja dažus failus vai mapes nevar atjaunot, jūsu OneDrive krātuves saknes mapē tiek ģenerēts žurnālfails, lai tvertu kļūdas. Faila nosaukums sākas ar "RestoreLog" un pēc tam ID (piemēram, RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67. žurnāls). Lai novērstu iespējamās problēmas, šo žurnālfailu varat kopīgot ar mūsu atbalsta komandu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tiešsaistē

Tiešsaistes palīdzības iegūšana
Skatiet citas OneDrive vai OneDrive darbam atbalsta lapas.
Ja vēlaties saņemt informāciju par OneDrive mobilo programmu, skatiet rakstu OneDrive mobilās programmas problēmu novēršana.

E-pasta atbalsta ikona

Atbalsts pa e-pastu
Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība, sakratiet savu mobilo ierīci, kad esat programmā OneDrive, vai nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai. Lai sazinātos ar OneDrive darbam atbalsta dienestu no sava PC vai Mac datora, paziņojumu apgabalā vai izvēļņu joslā atlasiet ikonu OneDrive, pēc tam atlasiet Vēl > Nosūtīt atsauksmes > Man kaut kas nepatīk.

OneDrive darbamOneDrive darbam tehnisko kopienu, palīdzību OneDrive darbam administratoriem vai sazināties ar Office 365 darbam atbalsta dienestu.

Office 365 kopienas forumi

Vai jums ir atsauksmes?
OneDrive UserVoice ir vieta, kur ierosināt OneDrive līdzekļus, kurus mēs varētu pievienot. Lai gan nevaram garantēt nevienu konkrētu līdzekli vai laika grafiku, atbildēsim uz katru ieteikumu, par kuru būs vismaz 500 balsis.

Dodieties uz OneDrive UserVoice.

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×