OneDrive ir iestrēdzis posmā “Notiek izmaiņu apstrāde”

OneDrive ir iestrēdzis posmā “Notiek izmaiņu apstrāde”

JaOneDrive tiek parādīts ziņojums "notiek izmaiņu apstrāde" ilgtermiņā, iespējams, ka jums ir atvērts tiešsaistes fails, daudz failu, kas iestrēguši rindā vai ir ļoti liels failu sinhronizēšana.

Atlasiet balto vai zilo OneDrive mākoņa ikonu uzdevumjoslas/izvēļņu joslā, lai parādītu visu sinhronizējamo failu sarakstu vai nesen sinhronizētos failus.

OneDrive SyncClient ar zila mākoņa un balta mākoņa ikonām

OneDrive izmaiņu apstrādes ekrāns

Problēma

Risinājums

Jūs atvērāt tiešsaistes failu un izmantojat failus pēc pieprasījuma.

Atzīmējiet failu kā "vienmēr paturēt šo ierīci".

Jūs sinhronizējat daudz failu.

To ir iespējams atrisināt, pauzējot procesu un pēc tam atsākot sinhronizāciju. Lai iegūtu papildinformāciju, izlasiet rakstu Kā pauzēt un atsākt sinhronizēšanu pakalpojumā OneDrive.

Jūs mēģināt sinhronizēt ļoti lielu failu, piemēram, video vai Outlook PST vai OST bezsaistes failus.

Varat pārvietot lielus failus, piemēram, e-pasta datu failus no OneDrive krātuves mapēm, vai izvēlēties nesinhronizēt mapes, kurās ir lieli faili, piemēram, video.

VisiOneDrive žurnālfaili ar nosaukumu "aria-debug" var tikt droši izdzēsti.

Lai iegūtu papildinformāciju, izlasiet rakstu kā noņemt Outlook. pst datu failu no OneDrive un izvēlēties, kuras OneDrive mapes sinhronizēt ar savu datoru.

Padoms.: Izmantojot failu pēc pieprasījuma, nevar noņemt Outlook datu failus/mapes no sinhronizēšanas. Programmai Outlook ir jāspēj piekļūt failiem jūsu datorā.

Nezināmie/slēptie faili, kas izraisa kļūdu

Pagaidu vai slēptie faili var netikt sinhronizēti. Lai iegūtu papildinformāciju, izlasiet OneDrive statusu, kas iestrēdzis uz "sinhronizēšana gaida" .

Kaut kas cits

Ja ir "notiek izmaiņu apstrāde", varat Atiestatīt OneDrive vai skatīt tālāk sniegtos norādījumus un citus labojumus.

Ja "notiek izmaiņu apstrāde", varat apturēt OneDrive sinhronizācijas procesu, izmantojot Windows uzdevumu pārvaldnieku.

  1. Nospiediet taustiņu kombināciju CTRL, ALT un del vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows uzdevumjoslas un atlasiet uzdevumu pārvaldnieks.

  2. Noklikšķiniet uz Poga vairāk detaļu uzdevumu pārvaldniekā detalizētāku informāciju un atveriet programmu sarakstu vai fona procesus .

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izveidotu v ēlāktOneDriveun atlasiet pabeigt uzdevumu:

    Kā pabeigt uzdevumu pakalpojumam OneDrive uzdevumu pārvaldniekā

  4. Pēc izmaiņu veikšanas failos vai mapēs, kas tiek sinhronizētas, nospiediet Nospiediet Windows taustiņu , meklējiet OneDrive un pēc tam atveriet datora programmuOneDrive , lai vēlreiz sāktu sinhronizēšanu.

  5. Kad OneDrive restartējas, tas atjauninās OneDrive.com ar jūsu datorā veiktajām izmaiņām. Visi faili, kurus izvilkāt no OneDrive sinhronizācijas mapēm, paliek jūsu OneDrive.com atkritnē 30 dienas. Papildinformāciju skatiet rakstā izdzēsto failu un mapju atjaunošana pakalpojumā OneDrive.

Ja izmantojat ierīci gan mājās, gan darbā, mēģiniet izslēgt starpniekservera iestatījumus pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer. Ja izmantojat citu pārlūkprogrammu, skatiet tās palīdzību, lai uzzinātu, kā izslēgt starpniekservera iestatījumus.

Microsoft Edge

  1. Noklikšķiniet uz pogas sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties Iestatījumi.

  2. Atlasiet Tīkls un internets, dodieties uz kreisajā pusē apakšā izvietoto atlasīto vienumu sarakstu un noklikšķiniet uz Starpniekserveris.

  3. Opcijā Automātiska starpniekservera iestatīšana automātiski atklājiet iestatījumus vai izmantojiet iestatīšanas skriptu, pabīdot slīdni uz vērtību Ieslēgt vai Izslēgt.

  4. Opcijā Manuāla starpniekservera iestatīšana varat izvēlēties izmantot starpniekserveri. Parasti šī opcija ir izslēgta. Pabīdot slīdni uz vērtību Ieslēgt, noteikti atlasiet Saglabāt. Ja pirms ieslēgšanas šī opcija bija izslēgta pēc noklusējuma, pēc lietošanas noteikti pārbīdiet slīdni uz vērtību Izslēgt.

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 vai 11

  1. Pārlūkprogrammā Internet Explorer noklikšķiniet uz Rīki (augšējā labajā stūrī > Interneta opcijas.

  2. Noklikšķiniet uz cilnes Savienojumi un pēc tam noklikšķiniet uz pogas LAN iestatījumi.

  3. Sadaļā Starpniekserveris notīriet opciju “Lokālajam tīklam izmantot starpniekserveri (šie iestatījumi netiks lietoti iezvanes un VPN savienojumiem)”.

  4. Lai saglabātu izmaiņas, noklikšķiniet uz Lietot un Labi. Restartējiet datoru.

Ja jums nepieciešama informācija par to, kā izslēgt pretvīrusu programmatūru, skatiet tās ražotāja tīmekļa vietni. Var palīdzēt arī pretvīrusu programmatūras atinstalēšana. Neaizmirstiet to atkal ieslēgt, kad esat to izdarījis.

Ja nezināt, kura pretvīrusu programmu tiek izmantota jūsu datorā, izmantojiet šos norādījumus, lai piekļūtu vadības panelim un atrastu datorā instalētās pretvīrusu programmatūras nosaukumu.

Padoms.: Sistēmā Windows 10 ir iekļauta noklusējuma pretvīrusu programmatūra Windows Defender. Ja konstatējat, ka izmantojat šo programmatūru, atlasiet pogu Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība un pēc tam atlasiet Windows Defender kreisajā pusē. Pavirziet pogu pozīcijā Izslēgt. Neaizmirstiet to pēc tam atkal Ieslēgt.

  1. Izvēlnē Sākums Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 meklēšanas lodziņā ievadiet Vadības panelis un rezultātos atlasiet Vadības panelis.

  2. Veiciet vienu no šīm darbībām:

    • Skatā Kategorija atlasiet Sistēma un drošība > Drošība un uzturēšana un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

    • Skatā lielas ikonas vai mazas ikonas atlasiet Drošība un uzturēšanaun pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

Ja Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā tiek norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem.

  1. Dodieties uz vadības paneli, ar peles labo pogu noklikšķinot uz pogas sākt Windows poga Sākums operētājsistēmā Windows 8 un Windows 10 (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēloties vadības panelis.

    Opciju un komandu saraksts, kas redzams, kad nospiež Windows logotipa taustiņu un X

  2. Veiciet kādu no šīm darbībām:

    • Skatā Kategorija atlasiet Sistēma un drošība > Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

    • Skatā Lielas ikonas vai Mazas ikonas atlasiet Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

Ja Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā tiek norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem.

  1. Lai atvērtu vadības paneli, noklikšķiniet uz pogas Sākt  Windows 7 poga Sākt (kreisajā apakšējā stūrī) un izvēlieties Vadības panelis.

  2. Veiciet kādu no šīm darbībām:

    • Skatā Kategorija atlasiet Sistēma un drošība > Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

    • Skatā Lielas ikonas vai Mazas ikonas atlasiet Darbību centrs un pēc tam atlasiet lejupvērsto bultiņu blakus opcijai Drošība.

Ja Windows var noteikt jūsu pretvīrusu programmatūru, tā tiek norādīta sadaļā Aizsardzība pret vīrusiem.

Ja izmantojat cita ražotāja ugunsmūri, apmeklējiet attiecīgā ražotāja tīmekļa vietni, lai iegūtu informāciju par ugunsmūra īslaicīgu atspējošanu. Informāciju par Windows ugunsmūri skatiet tālāk.

Windows 10

Windows 8.1 un 7

OneDrive atiestatīšana var reizēm atrisināt sinhronizācijas problēmas, un visi OneDrive iestatījumi tiek atiestatīti. Pēc atiestatīšanas OneDrive veiks pilnu sinhronizāciju.

Lai veiktu visas darbības, izlasiet sadaļu kā Atiestatīt OneDrive.

Papildinformācija

OneDrive statuss iestrēdzis uz "sinhronizēšanas gaida"

Citi labojumi nesen atklātajām OneDrive problēmām

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tiešsaistē

Tiešsaistes palīdzības iegūšana
Skatiet citas OneDrive vai OneDrive darbam atbalsta lapas.
Ja vēlaties saņemt informāciju par OneDrive mobilo programmu, skatiet rakstu OneDrive mobilās programmas problēmu novēršana.

E-pasta atbalsta ikona

Atbalsts pa e-pastu
Ja jums joprojām nepieciešama palīdzība, sakratiet savu mobilo ierīci, kad esat programmā OneDrive, vai nosūtiet e-pasta ziņojumu OneDrive atbalsta komandai.

Lai sazinātos ar OneDrive darbam atbalsta dienestu no sava PC vai Mac datora, paziņojumu apgabalā vai izvēļņu joslā atlasiet ikonu OneDrive, pēc tam atlasiet Vēl > Nosūtīt atsauksmes > Man kaut kas nepatīk.

OneDrive darbamOneDrive darbam tehnisko kopienu, palīdzību OneDrive darbam administratoriem vai sazināties ar Office 365 darbam atbalsta dienestu.

Office 365 kopienas forumi

Padomi
Ja ļausit mums uzzināt jūsu atrašanās vietu, iespējams, varēsim ātrāk palīdzēt novērst problēmu.

Vai viss atkal darbojas? Ja sazinājāties ar mums, bet OneDrive atkal darbojas, dariet mums to zināmu, atbildot uz e-pasta ziņojumu, kuru jums nosūtījām.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×