OneDrive darbam atinstalēšanas pēc jaunināšanas uz Office 2016

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Problēma

Šajā rakstā ir sniegta informācija, kas tiek lietots, izmantojot OneDrive darbam sinhronizācijas klienta (groove.exe).

Piezīme: Lai noteiktu, kuras izmantojat OneDrive sinhronizācijas klienta, skatiet kas OneDrive sinhronizācijas klienta es esmu?

Apsveriet šādu scenāriju:

  • Jums ir Microsoft Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 mājas lietošanai instalēta jūsu datorā.

  • Veicat jaunināšanu no Microsoft Office 2013 uz Office 2016.

Šajā scenārijā, rodas kāda no šīm problēmām:

  • OneDrive darbam atinstalēšanas un nevar atjaunot.

  • Ja jums ir bijusi OneDrive for Business uzstādīta atsevišķi no Office 2013, tiek parādīts šāds ziņojums, kad instalējat Office 2016:

    ir nepieciešama, lai noņemtu dažas vecākas programmas

    dažas vecākas programmas nedarbojas ar Office 2016. pirms jaunā Office instalēšanu, mums ir nepieciešams, lai noņemtu [lietojumprogrammu sarakstu].

Risinājums/risinājums

Šī ir zināma problēma. Mēs strādājam, lai novērstu šo problēmu, un turpināsim ievietot vairāk informācijas šajā rakstā, kad informācija ir pieejama.

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm, kā jūsu situācijai.

1. metode: Izmantojiet pielāgotās instalācijas Office 2016, lai izgūtu OneDrive for Business

Lai iegūtu papildinformāciju, dodieties uz šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā: 3175950 kā instalēt OneDrive darbam sinhronizācijas klienta programmatūrai SharePoint 2013 un jaunākās versijās un SharePoint Online, izmantojot Office 2016 lietojumprogrammu.

2. metode: Savienojuma izveide ar jūsu vietnes bibliotēkā, izmantojot Internet Explorer skatu, izveidojot kartēts tīkla diskā vai, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu

Savienojuma izveide ar jūsu vietnes bibliotēkā, izmantojot Internet Explorer skatu vai, izveidojot kartēts tīkla diskā. Tīmekļa pārlūkprogrammā varat arī izmantot, lai mijiedarbotos ar bibliotēkām produktā Microsoft SharePoint Online.

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izveidot savienojumu ar jūsu vietnes bibliotēkā, izmantojot Internet Explorer skats vai par to, kā izveidot kartēts tīkla diskā, dodieties uz Microsoft zināšanu bāzes rakstus:

Papildinformācija

Šī problēma rodas tādēļ, ka OneDrive darbam ir instalēta kā atsevišķa pakotni no Microsoft Office. Piemēram, Office 2013 skolēniem un mājas lietošanai Edition instalēja un pēc tam OneDrive for Business instalēja atsevišķi, izmantojot citu instalēšanas pakotni.

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Kopienas.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×