Office programmu ikonas ir pelēkotas ar pievienotu izsaukuma zīmi, un, atlasot tās, programmas netiek atvērtas

Pēdējoreiz atjaunināts: 2018. gada 18. oktobris

PROBLĒMA

Mēģinot noklikšķināt uz Office programmas ikonas, nekas nenotiek, bet ikona ir pelēkota, kā arī tai ir pievienota izsaukuma zīme.

Tas notiek tikai tad, ja jums ir jauns PC dators ar pirminstalētu Office no veikala Microsoft Store un sistēma Windows atbilst 2018. gada oktobra atjauninājumam (versija 17763) vai vecākai versijai. Šī problēma nerodas, ja Office ir pirminstalēta, izmantojot Click-to-Run instalācijas tehnoloģiju.

STATUSS: RISINĀJUMS

Atjauniniet Office veikalā Microsoft Store. Lai to paveiktu, veiciet šajā rakstā aprakstītās darbības: Pārbaude, vai veikalā Microsoft Store programmām un spēlēm nav atjauninājumu

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati)

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet OneNote jaunumus, atjauninājumus un labāko praksi.

OneNote tehnoloģiju kopiena

Kopienas ikona

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un OneNote lietotāji.

OneNote forums pakalpojumā Answers

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja)

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

OneNote UserVoice

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×