Office, kas instalēta, izmantojot Click-to-Run un Windows Installer vienā datorā, netiek atbalstīta

Click-to-Run ir tehnoloģija, kas tiek izmantota, lai instalētu Office 365 abonementus un vairākumu citu Office 2013 un jaunāku versiju. Windows Installer tehnoloģija (MSI) tiek izmantota, lai instalētu Office 2016 un vecāku versiju lielapjoma licenču izdevumus, piemēram, Microsoft Office Professional Plus un Microsoft Office Standard.

Vienā datorā nevar instalēt tādu Office produktu, kas izmanto dažādas instalēšanas tehnoloģijas, vienu versiju. Tas attiecas arī uz savrupām lietojumprogrammām, piemēram, Access, Visio, Project, Skype darbam vai OneDrive darbam.

Ja Office nosaka šo neatbilstību, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Kļūda, mēģinot instalēt tehnoloģiju Click-to-Run pār MSI

Piezīme.: Dažos gadījumos vienā datorā nevar arī darbināt divas dažādas Click-to-Run lietojumprogrammu versijas. Papildinformāciju skatiet rakstā par kļūdu Uzgaidiet un vēl neinstalējiet sistēmu Office 2016.

Kā rīkoties šādas kļūdas gadījumā?

Atinstalējiet Office Windows Installer (MSI) versiju.

Varat turpināt izmantot Office Windows Installer versiju un neinstalēt to Office 365 Click-to-Run versiju, ko mēģinājāt instalēt. Vai arī veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Veicot sadaļā Office atinstalēšana Windows datorā norādītās darbības, noņemtu Office Windows Installer versiju.

  2. Mēģiniet atkārtoti instalēt to Office versiju, kuras instalēšanas laikā saņēmāt kļūdas ziņojumu.

Ja izmantojat Project vai Visio lielapjoma licencēšanas versijas, Click-to-Run versijas instalēšanai izmantojiet Office izvietošanas rīku

Ja jums ir Project 2016 vai Visio 2016 lielapjoma licence un jūs mēģināt instalēt Office 365 ProPlus Click-to-Run versiju, varat izmantot Office izvietošanas rīku, lai lejupielādētu un instalētu Project 2016 vai Visio 2016 Click-to-Run pastāvīgās (savrupās) versijas. Skatiet rakstu Office izvietošanas rīka izmantošana, lai instalētu Visio un Project lielapjoma licenču izdevumus.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×