Pierakstieties ar kontu, kuru izmantojat ar Office
x

Office 365 vai Office 2016 lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana PC vai Mac datoriem

Pirms darba sākšanas pārliecinieties, vai jūsu PC vai Mac dators atbilst sistēmas prasībām.

Office mājas lietošanai.    Dažiem Office mājas lietošanai produktiem ir produkta atslēga. Ja jūsu produktam tāda ir, lai varētu instalēt Office pirmo reizi, pierakstieties ar esošu vai jaunu Microsoft kontu un ievadiet savu produkta atslēgu* vietnē office.com/setup. Ja izmantosiet produkta atslēgu, jūsu konts tiks sasaistīts ar Office, un šī darbība vairs nebūs jāatkārto. Vai tas jau ir izdarīts? Pārejiet pie 1. darbības.

Office uzņēmumiem    Ja jūsu Office uzņēmumiem abonēšanas plāns ietver Office lietotņu darbvirsmas versiju, jūs neredzēsiet iespēju to instalēt, ja vien kāds no jūsu organizācijas nepiešķirs jums licenci. Uzziniet kā to pārbaudīt šeit Kāds ir mans Office 365 produkts vai licence? Office 365 administratori, kuri ir par to atbildīgi, skatiet rakstu Piešķirt licences lietotājiem.

Piezīme.: * Dažām Office versijām nav saistīta Microsoft konta vai darba vai mācību konta, vai arī produkta atslēga ir jāizmanto citā veidā. Office Professional Plus 2019, Office Standard 2019 vai savrupas lietojumprogrammas, piemēram Word 2019 vai Project 2019 instalēšanas darbības var atšķirties, ja ieguvāt Office, izmantojot:

Microsoft HUP: Ja Office individuālai lietošanai iegādājāties ar sava uzņēmuma starpniecību un jums ir produkta atslēga, skatiet rakstu Office instalēšana, izmantojot HUP.
Lielapjoma licenču versijas: IT nodaļa var izmantot dažādas metodes, kā instalēt Office savā organizācijā. Sazinieties ar IT nodaļu, lai saņemtu palīdzību ar instalēšanu.
Trešās personas pārdevējs: Office iegādājāties no trešās personas un jums ir problēmas ar produkta atslēgu.

Pierakstīšanās, lai lejupielādētu Office

  1. Dodieties uz vietni www.office.com un, ja vēl neesat pierakstījies, atlasiet Pierakstīties.

  2. Pierakstieties ar kontu, ko saistījāt ar šo Office versiju. Šis konts var būt Microsoft konts vai darba vai mācību konts.

    Vai esat aizmirsis detalizētu informāciju par savu kontu? Skatiet rakstu Es aizmirsu, kuru kontu izmantoju sistēmā Office.

  3. Pēc pierakstīšanās, izpildiet darbības, kas atbilst konta veidam, kurā esat pierakstījies.

    Ja esat pierakstījies izmantojot Microsoft kontu
    Līnija

    1. Office sākumlapā atlasiet Instalēt Office.

      Ekrānuzņēmums, kurā tiek rādīta Office.com sākumlapa pēc pierakstīšanās
    2. Atlasiet instalēt. (Office 365 abonentiem, iespējams, atrodieties lapā Pārskats un vispirms ir jāizvēlas Instalēt Office > )

      64 bitu versija tiek instalēta pēc noklusējuma. Tomēr, ja Office atklāj, ka jums ir iepriekš instalēta 32 bitu versija, šī versija tiks instalēta tās vietā.

      Šajā gadījumā, ja jums ir 32 bitu versija, bet vēlaties instalēt 64 bitu versiju, vispirms atinstalējiet 32 bitu versiju. Pēc tam pierakstieties vēlreiz un atlasiet Citas opcijas, izvēlieties valodu un Office 64 bitu vai 32 bitu versiju, pēc tam atlasiet Instalēt.

      Piezīme.: Papildinformāciju par to, kura versija jums ir piemērota, skatiet rakstā Office 64 bitu vai 32 bitu versijas izvēle.

    Ja esat pierakstījies, izmantojot darba vai mācību iestādes kontu
    Līnija

    1. Office 365 sākumlapā atlasiet Instalēt Office programmas (Ja esat iestatījis citu sākumlapu, atveriet aka.ms/office-install.)

      Ekrānuzņēmums, kurā tiek rādīta vietne Office.com, ja pierakstāties tajā ar darba vai mācību kontu
    2. Atlasiet Office , lai sāktu instalēšanu.

      64 bitu versija tiek instalēta pēc noklusējuma. Tomēr, ja Office atklāj, ka jums jau ir instalēta Office 32 bitu versija, tiks instalēta 32 bitu versija.

      Šajā gadījumā, ja jums ir 32 bitu versija, bet vēlaties instalēt 64 bitu versiju, vispirms atinstalējiet 32 bitu versiju. Pēc tam pierakstieties vēlreiz un atlasiet Citas instalēšanas opcijas, savu valodu un pēc tam zem Versija atlasiet Papildu > 64 bitu vai 32 bitu, pēc tam atlasiet Instalēt.

      Piezīme.: Papildinformāciju par to, kura versija jums ir piemērota, skatiet rakstā Office 64 bitu vai 32 bitu versijas izvēle.

    Office sāk lejupielādi. Izpildiet 2. darbības norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

    Piezīme.: Ja jūsu datorā darbojas sistēma Windows 10 S, iespējams, tiks atvērta programma Microsoft Store. Ja tā notiek, izpildiet instalēšanas darbības, kas minētas rakstā Office instalēšana vai atkārtota instalēšana no veikala Microsoft Store.

    Vai pēc pierakstīšanās neredzat instalēšanas opciju? Iespējams, ir radusies ar jūsu kontu saistīta problēma. Augšdaļā atlasiet Vai nepieciešama palīdzība? un skatiet risinājumus sadaļā Jautājumi par kontu.

Office instalēšana

  1. Atkarībā no pārlūkprogrammas noklikšķiniet uz Palaist (pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer), Iestatīt (pārlūkprogrammā Chrome) vai Saglabāt failu (pārlūkprogrammā Firefox).

    Ja tiek parādīta Lietotāja konta kontroles uzvedne ar jautājumu Vai vēlaties atļaut šai programmai veikt izmaiņas jūsu ierīcē? noklikšķiniet uz .

    Tiek sākta instalēšana.

    Tiek parādīts norises dialoglodziņš, kas tiek atvērts Office instalēšanas laikā

  2. Instalēšana ir pabeigta, kad tiek parādīta frāze “Viss kārtībā! Sistēma Office tagad ir instalēta” un tiek atskaņota animācija, lai parādītu, kur datorā atrast Office lietojumprogrammas. Atlasiet Aizvērt.

    Sistēma Office tagad ir instalēta. Atlasiet Aizvērt

Vai radušās problēmas saistībā ar instalēšanu vai pierakstīšanos?

Ja radusies ar instalēšanu saistīta problēma, piemēram, Office instalēšana notiek pārāk ilgi, skatiet bieži sastopamo problēmu sarakstu sadaļā Vai nepieciešama palīdzība?.

Office aktivizācija

  1. Lai atvērtu Office programmu, atlasiet sākuma pogu (ekrāna kreisajā apakšējā stūrī) un ierakstiet Office programmas nosaukumu, piemēram, Word.

    Ja lietojat sistēmu Windows 8.1 vai 8.0, ierakstiet Office programmas nosaukumu sākuma ekrānā. Nevarat atrast Office programmas?

  2. Lai atvērtu Office programmu, meklēšanas rezultātos atlasiet tās ikonu.

  3. Kad tiek atvērta Office programma, piekrītiet licences līgumam. Office tiek aktivizēta un ir gatava lietošanai.

    Piezīme.: Ja Office aktivizācijas laikā rodas problēmas, tiek parādīts aktivizācijas vednis. Izpildiet vednī norādītās darbības, lai pabeigtu aktivizēt Office.

Bieži uzdotie jautājumi par pierakstīšanos vai instalāciju

Tālāk norādīti daži biežāk uzdotie jautājumi vai problēmas ar Office instalēšanu.

Padoms.: Vai sarakstā neredzat savu problēmu? Papildinformāciju par citām problēmām un to iespējamiem risinājumiem skatiet rakstā Office instalācijas problēmu novēršana

Jautājumi par Microsoft kontu

PirmsOffice 365 vaiOffice 2019 instalēšanas jums tas jāpiesaista Microsoft kontam vai darba, vai mācību kontam.

Ja jums ir Office mājas lietošanai paredzēts produkts un esat to iegādājies mazumtirdzniecības veikalā vai tiešsaistē, taču jums nav Microsoft konta, iespējams, vēl neesat izmantojis savu produkta atslēgu (ja tāda ir) vai neesat izpildījis norādījumu par produkta piesaisti kontam. Veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai saistītu kontu ar Office.

Ja jums ir Office mājas lietošanai produkts, atveriet vietni office.com/setup, izveidojiet jaunu Microsoft kontu vai pierakstieties ar esošu kontu un pēc tam izpildiet lapā norādītās darbības, piemēram, ievadiet produkta atslēgu (ja tāda ir). Jūsu konts ir sekmīgi saistīts ar Office, ja redzat lapu Mans Office konts, sava Microsoft konta e-pasta adresi un Office instalēšanas pogu. Atlasiet cilni PC datoriem vai Mac datoriem, lai saņemtu palīdzību par pārējo instalēšanas procesu.

Ekrānuzņēmums, kurā redzama lapa Instalēt sadaļā Mans konts

Ja nedarbojas Microsoft konts vai darba vai mācību konts, skatiet rakstu Es aizmirsu tā konta lietotājvārdu vai paroli, ko izmantoju darbā ar Office.

Ja esat pierakstījies ar savu darba vai mācību kontu, bet Office 365 sākumlapā netiek rādīta opcija instalēt datora lietojumprogrammas, pārejiet tieši uz Office 365 programmatūras lapu. Atlasiet vajadzīgo valodu un bitu versiju (PC datoru lietotāji var izvēlēties 32 bitu vai 64 bitu versiju) un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt. Skatiet 2. un 3. darbību cilnē PC datoriem vai Mac datoriem, lai saņemtu palīdzību par pārējo instalēšanas procesu.

Piezīmes.: 

Ja Office 365 programmatūras lapā joprojām neredzat opciju instalēt Office, iespējams, jūsu administrators jums nav piešķīris licenci. Noskaidrojiet, vai jums ir licence, kas ļauj instalēt Office.

Ja esat skolēns vai skolotājs un jūsu mācību iestāde nav izsniegusi jums licenci, uzziniet, vai jums ir tiesības iegūt Office 365 bez maksas.

Ja mēģināt pierakstīties vietnē www.office.com ar savu darba vai mācību kontu, bet jūsu pierakstīšanās tiek bloķēta, tas varētu nozīmēt, ka Office 365 administrators ir iestatījis drošības politiku, kas jums neļauj pierakstīties šajā atrašanās vietā.

Lai instalētu Office, mēģiniet pierakstīties tieši Office 365 programmatūras lapā. Atlasiet vajadzīgo valodu un bitu versiju (PC datoru lietotāji var izvēlēties 32 bitu vai 64 bitu versiju) un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt. Skatiet 2. un 3. darbību cilnē PC datoriem vai Mac datoriem, lai saņemtu palīdzību par pārējo instalēšanas procesu.

Piezīmes.: 

Ja joprojām nevarat pierakstīties, sazinieties ar administratoru.

Tālāk sniegta informācija par produkta atslēgām, iegādi un vecāku Office versiju instalēšanu.

Ne visām Office versijām ir pievienota atslēga, bet, ja jūsu versijai tāda ir, tā ir jāizmanto pirms Office instalēšanas. Dodieties uz vietni office.com/setup un pierakstieties ar jau esošu Microsoft kontu vai izveidojiet jaunu, un pēc tam ievadiet savu produkta atslēgu. Izpildiet pārējos norādījumus, lai pabeigtu saistīt savu Microsoft kontu ar šo Office versiju.

Vai jums nav produkta atslēgas vai arī nezināt, ka tā ir nepieciešama? Skatiet rakstu Produkta atslēgu izmantošana darbā ar Office.

Šajā rakstā tiek pieņemts, ka jums ir Office 365 vai Office 2019 un vēlaties to instalēt vai pārinstalēt. Vai jums vēl nav Office jaunākās versijas?

Office iegādes vai izmēģināšanas saite

Uzziniet vairāk par atšķirībām starp Office 365 un versijām bez abonamenta.

Vecākas Office versijas: palīdzība saistībā ar instalēšanu

Jautājumi par instalēšanu vai kļūdām, kas radušās instalēšanas laikā

Pakalpojumam Office 365 mājas lietošanai abonentu tikai: Jūs varat instalēt Office savās ierīcēs un pierakstīties līdz piecām ierīcēm vienlaikus. Lai uzzinātu vairāk, skatiet rakstu kā pierakstīties pakalpojumā Office 365.

Ja jums ir Office 365 mājas lietošanai, jūs varat Office 365 mājas lietošanai abonementu koplietot ar līdz pat pieciem ģimenes locekļiem vai citām personām. Katra persona var instalēt Office uz visām personas ierīcēm un pierakstīteis līdz pat piecām vienlaikus.

Ja jums ir vienreizējs Office pirkums, piemēram, Office skolēniem un mājas lietošanai, Office Home & Business vai Office Professional: Office bez abonementa versijas varat instalēt tikai vienā datorā. Tomēr, ja rodas aparatūras kļūme vai iegādājaties jaunu datoru, Office varat pārvietot uz citu jums piederošu datoru. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sava produkta Microsoft licences nosacījumus vai skatiet šo emuāra ziņu: Office licence tagad ir nododama.

Veicot Office instalēšanu PC datorā, jums jābūt administratoram PC datorā, kurā vēlaties instalēt Office. Ja neesat pārliecināts, skatiet rakstu Pārbaudiet, vai jums ir lokālā administratora tiesības, lai instalētu Office.

Ja esat iegādājies savrupu Office lietojumprogrammu, piemēram, Visio vai Word, vairākumā gadījumu šo programmu var instalēt tādā pašā veidā kā Office komplektu, pierakstoties vietnē www.office.com ar savu kontu (Microsoft konts vai darba vai skolas konts) un atlasot opciju Instalēt.

Ja esat abonējis Project Online Professional, Project Online Premium vai Visio Pro pakalpojumam Office 365, skatiet rakstu Project instalēšana vai Visio instalēšana, lai iegūtu informāciju par darbībām, kas jāveic, lai instalētu programmas, kas ir daļa no šiem abonementiem.

Office programmas var instalēt iPhone tālruņos un iPad ierīcēs, Android ierīcēs un Windows Phone tālruņos un planšetdatoros. Skatiet rakstu Office programmu un e-pasta iestatīšana mobilajās ierīcēs.

Ja Office instalēšana aizņem ilgu laiku, iespējams, radušās problēmas ar interneta savienojumu, ugunsmūri vai pretvīrusu programmatūru. Iespējamos risinājumus skatiet rakstā Office instalēšana notiek ilgi.

Office instalēšana var aizņemt ilgu laiku arī tad, ja jums ir lēns interneta savienojums (piemēram, iezvanes savienojums). Ja jums nav pieejams labs savienojums, instalējiet Office, izmantojot Office bezsaistes instalētāju.

Office nevar instalēt. Lai instalētu Office, jūsu datorā jādarbojas atbalstītai operētājsistēmai. Atbalstīto operētājsistēmu saraksts ir pieejams sistēmas prasību lapā. Piemēram, instalēšana neizdosies, ja mēģināsit instalēt Office datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows Vista vai Windows XP. Ja datorā nevar instalēt Office datora programmas pilno versiju, izmēģiniet bezmaksas Office Online lietojumprogrammas, izmantojot sava datora pārlūkprogrammu.

Tika parādīts kļūdas ziņojums. Ja, mēģinot instalēt Office, tika parādīts kļūdas ziņojums un tajā ir saite Papildinformācija, atlasiet to, lai saņemtu informāciju par to, kā šo kļūdu novērst. Ja saites nav, skatiet rakstu Office instalēšanas problēmu novēršana.

Es saņēmu ziņojumu par neatbalstītu operētājsistēmu. Ja esat saņēmis ziņojumu par neatbalstītu operētājsistēmu, iespējams, ka mēģināt instalēt Office neatbalstītā ierīcē, piemēram, instalējat Office Mac versiju PC datorā vai pretēji, vai arī mēģināt instalēt Office Chromebook vai citā mobilajā ierīcē. Skatiet rakstu Neatbalstītas operētājsistēmas kļūda, instalējot Office vai Office programmu un e-pasta iestatīšana mobilajās ierīcēs.

Palīdzība saistībā ar konkrētu lietojumprogrammu un palīdzība Office 365 administratoriem

OneNote darbam ar Windows 10 ir OneNote, kas pēc noklusējuma pieejams Office 2019 un Office 365 klientiem. Informāciju par to, kā lejupielādēt OneNote 2016 datora versiju, skatiet rakstā Pēc Office 2019 vai Office 365 instalēšanas trūkst programmas OneNote.

Papildinformāciju par šo divu versiju atšķirībām skatiet rakstā Kādas ir atšķirības starp OneNote un OneNote 2016?

Ja datorā ir Office instalācija, bet jums ir nepieciešama palīdzība par Office pamatiem vai vēlaties uzzināt, kā izdarīt noteiktus uzdevumus, piemēram, drukāt dokumentu, iestatīt kontu programmā Outlook vai izmantot funkciju VLOOKUP programmā Excel, šīs lapas augšdaļā atlasiet Lietojumprogrammas vai Office apgūšana.

Varat arī izmantot meklēšanas joslu augšējā labajā stūrī.

Ja esat Office uzņēmumiem paredzēta plāna Office 365 administrators un jūsu plānā ir iekļauta Office datora versija, kā arī esat piešķīris lietotājiem licenci un atļauju instalēt Office (Programmatūras lejupielādes pārvaldība pakalpojumā Office 365), lietotāji jūsu organizācijā var instalēt Office, tikai veicot šajā tēmā norādītās darbības.

Papildinformāciju par licenču piešķiršanu skatiet rakstā Licenču piešķiršana lietotājiem pakalpojumā Office 365 uzņēmumiem.

Ja pietrūkst licenču un jāiegādājas papildu licences, skatiet rakstu Licenču iegāde Office 365 uzņēmumiem paredzētam abonementam.

Sazināšanās ar Microsoft

Ja jums neizdodas novērst problēmu, iesakām sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×