Office 2016 vai Office 2013 instalācija uzkaras, sasniedzot 90%

Jūs mēģināt instalēt Office 365, Office 2016 vai Office 2013, un instalācija pārstāj reaģēt (uzkaras vai sastingst), kad tiek sasniegta aptuveni 90% izpildes atzīme. Šī problēma var rasties, ja Windows Installer ir aizņemts.

Dialoglodziņš, kurā redzama Office instalācija, kas apstājusies pie 90%

Ja Windows Update izmanto Windows Installer, Office instalācijai ir jāgaida, līdz tiek pabeigts atjaunināšanas process, izmantojot Windows Installer. Tāpat, ja pats Windows Installer uzkaras, Office netiek tālāk par 90% atzīmi. Tas, kā varat turpināt, ir atkarīgs no tā, vai esat jau atcēlis Office instalēšanu, šajā gadījumā mēģiniet instalēt Office vēlreiz. Ja Office instalēšana joprojām turpinās, pārtrauciet Windows Update procesu. Atlasiet kādu no šīm iespējām.

Ja tālāk sniegtās darbības nepalīdz, skatiet tēmu Office instalēšana notiek ilgi, lai meklētu citus risinājumus.

Ja esat jau atcēlis Office instalēšanu, mēģiniet instalēt Office vēlreiz.

Ja esat atcēlis Office instalāciju, instalēšana jāmēģina vēlreiz, bet, pirms to darīt, pārbaudiet, vai Windows Update veiktā atjaunināšana ir pabeigta.

  1. Tastatūrā nospiediet taustiņu kombināciju ctrl+alt+delete un atlasiet uzdevumu pārvaldnieku (vai startējiet uzdevumu pārvaldnieku sistēmā Windows 7).

  2. Atlasiet cilni Procesi un atrodiet Windows Update savrupo instalēšanas programmu (wusa.exe). Ja sarakstā tās nav, atjaunināšana ir pabeigta.

    Norādījumus par atkārtotu instalēšanu skatiet rakstā Office instalēšana savā PC vai Mac datorā.

Ja neesat aizvēris instalēšanu, Windows Update procesa pabeigšanai varat izmantot uzdevumu pārvaldnieku.

Ja Office instalēšana joprojām notiek, pabeidziet Windows Update procesu

Jūs varat pagaidīt, līdz Windows Update process beidzas, bet var rasties turpmākas aizkaves. Drošāk ir pabeigt Windows Update procesu uzdevumu pārvaldniekā, lai Windows Installer varētu turpināt darbu un tikt izmantots Office instalācijai. Lai pabeigtu Windows Update procesu, izpildiet šo procedūru.

Piezīme.: Windows Update atspējošana varētu ietekmēt derīga Windows atjauninājuma instalāciju. Ja pēc Office instalēšanas restartēsit datoru, Windows Update procesam būtu jāturpinās. Ja tā nenotiek, skatiet tālāk 5. darbību.

  1. Atstājiet Office instalāciju darbojamies...gaidot pie 90% atzīmes.

  2. Tastatūrā nospiediet taustiņu kombināciju ctrl+alt+delete (visus taustiņus vienlaikus turiet nospiestus) un atlasiet uzdevumu pārvaldnieku (vai startējiet uzdevumu pārvaldnieku sistēmā Windows 7).

  3. Cilnē Procesi atlasiet Windows Update savrupo instalēšanas programmu (wusa.exe).

  4. Atlasiet Beigt uzdevumu (vai Beigt procesu sistēmā Windows 7). Office instalēšanai tagad vajadzētu atsākties un turpināties.

  5. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru, lai ļautu Windows Update procesam restartēties pēc nepieciešamības. Iespējams, ir manuāli jārestartē Windows Update, atlasot jūsu Windows versiju šeit.

Manuāla Windows Update restartēšana

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×