Nosūtīta ziņojuma atsaukšana vai aizstāšana

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Ar ziņojuma atsaukums ziņojumu, kuru esat nosūtījis tiek iegūts no adresātiem, kuriem vēl neesat atvēris to pastkastēm. Varat arī aizstāt ar aizstājējziņojumu. Piemēram, ja esat aizmirsis, lai iekļautu pielikumu, varat mēģināt aizstāt un pēc tam nosūtīt Nomaiņa ziņojumu ar pielikumu.

Ziņojuma atsaukšana ir pieejama pēc tam, kad noklikšķināt uz nosūtīt , un ir pieejama tikai tad, ja jums un adresātu ir Office 365 vai Microsoft Exchange e-pasta konts vienā organizācijā.

Lai atsaukšana un aizvietošana ziņojumu

  1. mapju rūts Outlook loga kreisajā pusē, izvēlieties mapi Nosūtītie vienumi .

  2. Atveriet ziņojumu, kuru vēlaties atsaukt. Ir jābūt veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu ziņojumu. Atlasot ziņojumu, lai tas tiktu parādīts lasīšanas rūtī netiks sniedz iespēju atsaukt ziņojumu.

  3. No cilnes ziņojums , atlasiet darbības > Šī ziņojuma atsaukums.

    Recall a message

    Piezīmes.: 

    • Ja komanda Šī ziņojuma atsaukums netiek rādīta, visdrīzāk jums nav Exchange konta vai arī šis līdzeklis jūsu organizācijā nav pieejams.

    • Nevar atsaukt ziņojumu, kas ir aizsargāti, izmantojot Azure informācijas aizsardzību.

  4. Noklikšķiniet uz Dzēst šī ziņojuma nelasītās kopijas vai Dzēst nelasītās kopijas un aizstāt ar jaunu ziņojumu un pēc tam noklikšķināt uz Labi.

    Lodziņš Atsaukt šo ziņojumu

  5. Ja sūtāt aizstājējziņojumu, ziņojumu izveidojiet un pēc tam noklikšķiniet uz Nosūtīt.

Lai pārbaudītu, vai atsaukšana

Tas, vai ziņojuma atsaukšana būs veiksmīga, ir atkarīgs no adresāta iestatījumiem programmā Outlook. Tālāk esošajā tabulā ir norādīti pieci scenāriji.

Darbība

Rezultāts

Jūs nosūtāt ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstājat to ar citu ziņojumu.

Adresāta datorā, sadaļā Sekošana ir atzīmēta izvēles rūtiņa Automātiski apstrādāt sapul&ču pieprasījumus, kā arī atbildes uz sapulču pieprasījumiem un aptaujām.

Piezīme.: Lai skatītu šo iestatījumu, Fails > Opcijas > Pasts. Ritiniet līdz sadaļai Sekošana.

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Ja sākotnējais ziņojums nav izlasīts, tas tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

Piezīme.: Ja atsaukšanas ziņojuma apstrādes brīdī sākotnējais ziņojums ir atzīmēts kā lasīts (skatīšana lasīšanas rūtī šajā scenārijā netiek uzskatīta par lasīšanu), adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs vēlaties izdzēst ziņojumu. Tomēr ziņojums paliek adresāta Outlook mapē.

Jūs nosūtāt ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstājat to ar citu ziņojumu.

Adresāta datorā, sadaļā Sekošana nav atzīmēta izvēles rūtiņa Automātiski apstrādāt sapul&ču pieprasījumus, kā arī atbildes uz sapulču pieprasījumiem un aptaujām.

Piezīme.: Lai skatītu šo iestatījumu, Fails > Opcijas > Pasts. Ritiniet līdz sadaļai Sekošana.

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Adresāta datorā notiek kāda no tālāk norādītajām darbībām.

  • Ja adresāts kā pirmo atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts kā pirmo atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdodas un ir pieejams gan sākotnējais, gan atsaukšanas ziņojums.

Piezīme.: Ja atsaukšanas ziņojuma apstrādes brīdī sākotnējais ziņojums ir atzīmēts kā lasīts (skatīšana lasīšanas rūtī šajā scenārijā netiek uzskatīta par lasīšanu), adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs vēlaties izdzēst ziņojumu. Tomēr ziņojums paliek adresāta Outlook mapē.

Jūs nosūtāt ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstājat to ar citu ziņojumu.

Adresāta datorā, pamatojoties uz kārtulu vai adresāta veiktu darbību, sākotnējais ziņojums tiek pārvietots no iesūtnes uz citu mapi un atsaukšanas ziņojums paliek iesūtnē (vai arī tiek pārvietots uz citu mapi).

Ja atsaukšanas ziņojums un sākotnējais ziņojums ir dažādās mapēs, adresāts saņem ziņojumu par neveiksmīgu aizstāšanas mēģinājumu. Tas notiek neatkarīgi no Outlook konfigurācijas un ziņojuma lasīšanas statusa.

Adresātam ir pieejams gan sākotnējais ziņojums, gan jaunais ziņojums.

Jūs nosūtāt ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstājat to ar citu ziņojumu.

Adresāta datorā, pamatojoties uz kārtulu vai adresāta veiktu darbību, abi ziņojumi tiek pārvietoti uz vienu un to pašu mapi. Rezultātā tiek veiktas līdzīgas darbības, kā gadījumā, kad programmā Outlook nav konfigurēta automātiska ziņojumu apstrāde.

Adresāta datorā notiek kāda no tālāk norādītajām darbībām.

  • Ja adresāts kā pirmo atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts kā pirmo atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdodas un ir pieejams gan vecais, gan jaunais ziņojums.

Jūs nosūtāt ziņojumu uz publisku mapi. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstājat to ar citu ziņojumu.

Sagaidāms kāds no tālāk norādītajiem rezultātiem.

  • Ja adresātam, kas izlasa atsaukšanas ziņojumu, ir piekļuve visu publiskās mapes vienumu lasīšanai un adresāts nav izlasījis sākotnējo ziņojumu, atsaukšana notiek veiksmīgi un mapē paliek tikai jaunais ziņojums. Jūs kā sūtītājs saņemat ziņojumu par to, ka atsaukšana ir notikusi veiksmīgi.

  • Ja adresāts sākotnējo ziņojumu ir atzīmējis kā lasītu, adresāts tiek informēts par to, ka atsaukšana nav izdevusies, un tiek izdzēsts tikai atsaukšanas ziņojums.

Ja atsaukšanas ziņojumu atver lietotājs, kuram ir jebkādas citas tiesības publiskajā mapē, atsaukšana neizdodas un lietotājs saņem ziņojumu par to, ka atsaukšana nav izdevusies. Publiskajā mapē paliek gan vecais, gan jaunais ziņojums.

  • Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, tas tiek uzskatīts par nelasītu un atsaukšana izdodas.

  • Tas, vai atsaukšana izdodas publiskajā mapē, ir atkarīgs no lasītāja tiesībām, nevis no sūtītāja tiesībām.

Lai atsaukšana un aizvietošana ziņojumu

  1. Sadaļā pastsNavigācijas rūts, noklikšķiniet uz Nosūtītie vienumi.

  2. Atveriet ziņojumu, kuru vēlaties atsaukt un aizstāt.

  3. Cilnes ziņojums grupā darbības noklikšķiniet uz Citas darbībasun pēc tam noklikšķiniet uz Atsaukt šo ziņojumu.

    Actions tab

  4. Noklikšķiniet uz Dzēst nelasītās kopijas un aizstāt ar jaunu ziņojumu vai Dzēst nelasītās kopijas un aizstāt ar jaunu ziņojumu.

    Piezīme.: Ja sūtāt ziņojumu daudziem cilvēkiem, iespējams, vēlēsities notīriet izvēles rūtiņu paziņot atsaukšana izdodas vai neizdošanos katram adresātam .

  5. Ja sūtāt aizstājējziņojumu, ziņojumu izveidojiet un pēc tam noklikšķiniet uz Nosūtīt.

Ja neredzat komandu Atsaukt šo ziņojumu , pēc tam droši vien jums nav Exchange Server kontu vai neizmantojat Microsoft Office Outlook 2007. Gan ir nepieciešami, lai izmantotu līdzekli atsaukt.

Dialoglodziņa Konta iestatījumi programmā Outlook e-pasta kontu tipiem varat pārbaudīt jūsu Outlook profilā.

  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.

  2. Cilnē e- pasts kolonnā Tips saraksti ir norādīts katra ieraksta konta tips.

    Kontaktpersonu rekvizīti programmā Outlook

Lai pārbaudītu, vai atsaukšana

Atsaukšanas izdošanās vai neizdošanās ir atkarīgs no saņēmēju iestatījumi Microsoft Outlook. Šādi četros scenārijos skaidrots, kas notiek dažādās situācijās, un papildu scenārijs apraksta Microsoft Exchange publiskās mapes nosūtīta ziņojuma atsaukšana.

Darbība

Rezultāts

Kādam sūtāt e-pasta ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstāšana ar jaunu.

Adresāta datorā, sadaļā Sekošanas opcijasir atzīmēta izvēles rūtiņa Process pieprasījumus un atbildes saņemšana .

(Lai skatītu šo iestatījumu, izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas, noklikšķiniet uz E-pasta opcijasun pēc tam noklikšķiniet uz Sekošanas opcijas.)

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Ja sākotnējais ziņojums nav izlasīts, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat izdzēsis ziņojumu no adresāta pastkastes.

Piezīme.: Ja sākotnējais ziņojums tiek atzīmēti kā lasīti (skatīšana lasīšanas rūtī šajā scenārijā nav lasīšanas) apstrādājot atsaukšanas ziņojumu, adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat vēlaties dzēst ziņojumu, bet ziņojums paliek adresāta Outlook mape.

Kādam sūtāt e-pasta ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstāšana ar jaunu.

Adresāta datorā, sadaļā Sekošanas opcijasnav atzīmēta izvēles rūtiņa Process pieprasījumus un atbildes saņemšana .

(Lai skatītu šo iestatījumu, izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas, noklikšķiniet uz E-pasta opcijasun pēc tam noklikšķiniet uz Sekošanas opcijas.)

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Adresāta datorā notiek viena no šīm darbībām:

  • Ja adresāts kā pirmo atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts kā pirmo atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdodas un ir pieejams gan sākotnējais, gan atsaukšanas ziņojums.

Piezīme.: Ja sākotnējais ziņojums tiek atzīmēti kā lasīti (skatīšana lasīšanas rūtī šajā scenārijā nav lasīšanas) apstrādājot atsaukšanas ziņojumu, adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat vēlaties dzēst ziņojumu, bet ziņojums paliek adresāta Outlook mape.

Kādam sūtāt e-pasta ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstāšana ar jaunu.

Adresāta datorā, vai nu kārtulas vai adresāta darbības sākotnējais ziņojums tiek pārvietots uz citu mapi un atsaukšanas ziņojums paliek iesūtnē (vai tiek pārvietots uz citu mapi, kā arī).

Kamēr atsaukšanas ziņojums un sākotnējais ziņojums ir atsevišķās mapēs, adresāts saņem ziņojumu, kas norāda, ka ziņojuma atsaukšanas mēģinājums neizdevās. Tas notiek neatkarīgi no Outlook konfigurācijas un ziņojuma lasīšanas statusu.

Adresātam ir pieejams gan sākotnējais ziņojums, gan jaunais ziņojums.

Piezīme.: Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, Outlook uzskata to, kā tad, ja tas nekad nav bijis lasīt un sekmīgi to.

Kādam sūtāt e-pasta ziņojumu. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstāšana ar jaunu.

Adresāta datorā kārtulas vai adresāta darbības abi ziņojumi tiek pārvietoti uz vienu un to pašu mapi. Šī darbība ir līdzīga tai, kas notiek, ja Outlook nav konfigurēts automātiski apstrādāt ziņojumus rezultāts.

Adresāta datorā notiek viena no šīm darbībām:

  • Ja adresāts kā pirmo atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs kā sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts kā pirmo atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdodas un ir pieejams gan vecais, gan jaunais ziņojums.

Piezīme.: Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un tad atzīmējis to kā nelasītu, Outlook uzskata to, kā tad, ja tas nav izlasīts un sekmīgi to.

E-pasta ziņojuma nosūtīšana publiskās mapes. Atsaucat sākotnējo ziņojumu un aizstāšana ar jaunu.

Notiek viena no šīm darbībām:

  • Ja adresāts, kas lasa atsaukšanas ziņojums ir izlasījis visus vienumus publiskajā mapē, bet nav lasīt sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdodas un paliek tikai jaunais ziņojums. Sūtītājs, saņemat ziņojumu, kas norāda, ka atsaukšana bija veiksmīga.

  • Ja adresāts sākotnējo ziņojumu ir atzīmējis kā lasītu, adresāts tiek informēts par to, ka atsaukšana nav izdevusies, un tiek izdzēsts tikai atsaukšanas ziņojums.

Ja lietotājs ar citām publiskās mapes tiesībām atver atsaukšanas ziņojumu, atsaukšana neizdodas un lietotājs saņem ziņojumu, kas norāda, ka atsaukšana nav izdevusies. Gan vecais, gan jaunais ziņojums paliek publiskajā mapē.

  • Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, Outlook uzskata to, kā tad, ja tas nav izlasīts un sekmīgi to.

  • Tas, vai atsaukšana izdodas publiskajā mapē, ir atkarīgs no lasītāja tiesībām, nevis no sūtītāja tiesībām.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×