Nosūtīta ziņojuma atsaukšana vai aizstāšana

Izmantojot ziņojuma atsaukšanu, nosūtītais ziņojums tiek izgūts no to adresātu pastkastēm, kuri vēl to nav atvēruši. Varat arī aizstāt aizstāšanas ziņojumu. Piemēram, ja esat aizmirsis iekļaut pielikumu, varat mēģināt atsaukt ziņojumu un pēc tam nosūtīt aizstāšanas ziņojumu ar pielikumu.

Ziņojuma atsaukšana ir pieejama pēc noklikšķināšanas uz Sūtīt un ir pieejama tikai tad, ja gan jums, gan adresātam ir Office 365 vai Microsoft Exchange e-pasta konts vienā organizācijā.

Ziņojuma atsaukšana un aizstāšana

  1. mapju rūts Outlook loga kreisajā pusē izvēlieties mapi Nosūtītie vienumi .

  2. Atveriet ziņojumu, kuru vēlaties atsaukt. Lai atvērtu ziņojumu, veiciet uz tā dubultklikšķi. Atlasiet ziņojumu, lai tas tiktu parādīts lasīšanas rūtī, Neļaujiet atsaukt ziņojumu.

  3. Cilnē ziņojums atlasiet darbības , > atsauktu šo ziņojumu.

    Recall a message

    Piezīmes.: 

    • Ja neredzat komandu Atsaukt šo ziņojumu , jums, iespējams, nav Exchange konta vai šis līdzeklis jūsu organizācijā nav pieejams.

    • Jūs nevarat atsaukt ziņojumu, ko aizsargā Azure informācijas aizsardzība.

    • Jūs nevarat atsaukt ziņojumu programmā Outlook tīmeklī.

  4. Noklikšķiniet uz Dzēst šī ziņojuma nelasītās kopijas vai Dzēst nelasītās kopijas un aizstāt ar jaunu ziņojumuun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

    Lodziņš Atsaukt šo ziņojumu

  5. Ja sūtāt aizstāšanas ziņojumu, izveidojiet ziņojumu un pēc tam noklikšķiniet uz nosūtīt.

Lai pārbaudītu atsaukšanu

Ziņojuma atsaukšanas sekmīgs vai neizdošanās ir atkarīgs no adresātu iestatījumiem Outlook. Tālāk esošajā tabulā ir aprakstīti pieci scenāriji:

Darbība

Rezultāts

Jūs kādam sūtāt ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā, sadaļā Sekošanair atzīmēta izvēles rūtiņa automātiski apstrādāt pieprasījumus un atbildes uz sapulču pieprasījumiem un aptaujām .

Piezīme.: Lai skatītu šo iestatījumu, failu > Opcijas > Mail. Ritiniet līdz sadaļai Sekošana .

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Pieņemot, ka sākotnējais ziņojums nav lasīts, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs, sūtītājs, izdzēsāt ziņojumu no savas pastkastes.

Piezīme.: Ja sākotnējais ziņojums ir atzīmēts kā lasīts (skatīšana lasīšanas rūtī netiek lasīts šajā scenārijā) kad tiek apstrādāts atsaukšanas ziņojums, adresāts tiek informēts, ka jūs, sūtītājs, vēlaties izdzēst ziņojumu. Taču ziņojums paliek adresāta Outlook mapē.

Jūs kādam sūtāt ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datora sadaļā Sekošananav atzīmēta izvēles rūtiņa automātiski apstrādāt pieprasījumus un atbildes uz sapulču pieprasījumiem un aptaujām.

Piezīme.: Lai skatītu šo iestatījumu, failu > Opcijas > Mail. Ritiniet līdz sadaļai Sekošana .

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Adresāta datorā notiek kāda no tālāk norādītajiem rezultātiem.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdosies, un ir pieejams gan sākotnējais, gan atsaukšanas ziņojums.

Piezīme.: Ja sākotnējais ziņojums ir atzīmēts kā lasīts (skatīšana lasīšanas rūtī netiek lasīts šajā scenārijā) kad tiek apstrādāts atsaukšanas ziņojums, adresāts tiek informēts, ka jūs, sūtītājs, vēlaties izdzēst ziņojumu. Taču ziņojums paliek adresāta Outlook mapē.

Jūs kādam sūtāt ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā pēc kārtulas vai adresāta darbības sākotnējais ziņojums tiek pārvietots ārpus iesūtnes uz citu mapi, un atsaukšanas ziņojums paliek iesūtnē (vai arī tas tiek pārvietots uz citu mapi).

Ja atsaukšanas ziņojums un sākotnējais ziņojums ir atsevišķās mapēs, adresāts saņem ziņojumu, kurā teikts, ka atsaukšanas mēģinājums nav izdevies. Tas notiek neatkarīgi no Outlook konfigurācijas un ziņojuma lasīšanas statusa.

Adresātam ir pieejams gan sākotnējais ziņojums, gan jaunais ziņojums.

Jūs kādam sūtāt ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā pēc kārtulas vai adresāta darbības abi ziņojumi tiek pārvietoti uz vienu un to pašu mapi. Rezultāts ir līdzīgs tam, kas notiek, ja Outlook nav konfigurēts automātiskai ziņojumu apstrādei.

Adresāta datorā notiek kāda no tālāk norādītajiem rezultātiem.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs sūtītājs ir izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdosies un ir pieejams gan vecais, gan jaunais ziņojums.

Jūs nosūtāt ziņojumu publiskai mapei. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Notiek viens no šiem rezultātiem:

  • Ja adresāts, kurš nolasa atsaukšanas ziņojumu, ir izlasījis piekļuvi visiem publiskajā mapē ietvertajiem vienumiem, bet neesat izlasījis sākotnējo ziņojumu, atsaukums ir sekmīgs un tikai jaunais ziņojums paliek. Jūs, sūtītājs, saņemat ziņojumu, kurā teikts, ka atsaukums ir izdevies.

  • Ja adresāts jau ir atzīmējis sākotnējo ziņojumu kā lasītu, viņš tiek informēts par to, ka atsaukšana neizdevās, un tiek izdzēsts tikai atsaukšanas ziņojums.

Ja lietotājs, kuram ir citas publiskās mapes tiesības, atver atsaukšanas ziņojumu, atsaukšana neizdodas, un lietotājs saņem ziņojumu, ka atsaukšana nav izdevusies. Gan vecais, gan jaunais ziņojums paliek publiskajā mapē.

  • Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, tas tiek uzskatīts par nekad nelasīts un atsaukšana ir sekmīga.

  • Publiskajā mapē tā ir lasītāja tiesības, nevis sūtītāja vārds, kas nosaka atsaukuma izdošanos vai neizdošanos.

Ziņojuma atsaukšana un aizstāšana

  1. Sadaļā pastsNavigācijas rūts noklikšķiniet uz Nosūtītie vienumi.

  2. Atveriet ziņojumu, ko vēlaties atsaukt un aizstāt.

  3. Cilnes ziņojums grupā darbības noklikšķiniet uz citas darbībasun pēc tam uz Atsaukt šo ziņojumu.

    Actions tab

  4. Noklikšķiniet uz Dzēst nelasītās kopijas un aizstāt ar jaunu ziņojumu vai Dzēst nelasītās kopijas un aizstāt ar jaunu ziņojumu.

    Piezīme.: Ja sūtāt ziņojumu lielam personu skaitam, iespējams, vēlēsities notīrīt izvēles rūtiņu paziņot par izdošanos vai neizdošanos katram adresātam .

  5. Ja sūtāt aizstāšanas ziņojumu, izveidojiet ziņojumu un pēc tam noklikšķiniet uz nosūtīt.

Ja neredzat komandu Atsaukt šo ziņojumu , iespējams, jums nav Exchange Server konta vai jūs neizmantojat Microsoft Office Outlook 2007. Abas ir nepieciešamas, lai izmantotu atsaukšanas līdzekli.

Varat skatīt dialoglodziņu konta iestatījumi programmā Outlook, lai skatītu e-pasta kontu tipus savā Outlook profilā.

  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.

  2. Cilnes e-pasts kolonnā Tips ir norādīts katra ieraksta konta tips.

    Kontaktpersonu rekvizīti programmā Outlook

Lai pārbaudītu atsaukšanu

Atsaukšanas sekmīgs vai neizdošanās ir atkarīgs no adresātu iestatījumiem Microsoft Outlook. Tālāk norādītajos četros scenārijos izskaidrots, kas notiek dažādās situācijās, un papildu scenārijs apraksta Microsoft Exchange publiskajai mapei nosūtītā ziņojuma atsaukšanu.

Darbība

Rezultāts

Jūs kādam varat nosūtīt e-pasta ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā, sadaļā sekošanas opcijasir atzīmēta izvēles rūtiņa procesa pieprasījumi un atbildes ierodoties.

(Lai skatītu šo iestatījumu, izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas, noklikšķiniet uz e-pasta opcijasun pēc tam uz izsekošanas opcijas.)

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Pieņemot, ka sākotnējais ziņojums nav izlasīts, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs, sūtītājs, izdzēsāt ziņojumu no adresāta pastkastes.

Piezīme.: Ja sākotnējais ziņojums ir atzīmēts kā lasīts (lasīšanas rūtī netiek lasīts šajā scenārijā), kad tiek apstrādāts atsaukšanas ziņojums, adresāts tiek informēts, ka jūs, sūtītājs, vēlaties izdzēst ziņojumu, bet ziņojums paliek adresāta Outlook mapi.

Jūs kādam varat nosūtīt e-pasta ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā, sadaļā izsekošanas opcijasnav atzīmēta izvēles rūtiņa Apstrādāt pienākušos pieprasījumus un atbildes .

(Lai skatītu šo iestatījumu, izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas, noklikšķiniet uz e-pasta opcijasun pēc tam uz izsekošanas opcijas.)

Adresāta iesūtnē ir saņemts gan sākotnējais ziņojums, gan atsaukšanas ziņojums.

Adresāta datorā notiek kāda no tālāk norādītajām darbībām.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs sūtītājs esat izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdosies, un ir pieejams gan sākotnējais, gan atsaukšanas ziņojums.

Piezīme.: Ja sākotnējais ziņojums ir atzīmēts kā lasīts (lasīšanas rūtī netiek lasīts šajā scenārijā), kad tiek apstrādāts atsaukšanas ziņojums, adresāts tiek informēts, ka jūs, sūtītājs, vēlaties izdzēst ziņojumu, bet ziņojums paliek adresāta Outlook mapi.

Jūs kādam varat nosūtīt e-pasta ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā pēc kārtulas vai adresāta darbības sākotnējais ziņojums tiek pārvietots uz citu mapi, un atsaukšanas ziņojums paliek iesūtnē (vai tas tiek pārvietots uz citu mapi).

Kamēr atsaukšanas ziņojums un sākotnējais ziņojums atrodas atsevišķās mapēs, adresāts saņem ziņojumu, kas norāda, ka atsaukšanas mēģinājums neizdevās. Tas notiek neatkarīgi no Outlook konfigurācijas un ziņojuma lasīšanas statusa.

Adresātam ir pieejams gan sākotnējais ziņojums, gan jaunais ziņojums.

Piezīme.: Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, Outlook to uzskata par to, ka tas nekad nav bijis izlasīts, un tas tiek veiksmīgi atsaukts.

Jūs kādam varat nosūtīt e-pasta ziņojumu. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Adresāta datorā pēc kārtulas vai adresāta darbības abi ziņojumi tiek pārvietoti uz vienu un to pašu mapi. Tas izraisa līdzīgu darbību, kas notiek, ja Outlook nav konfigurēta automātiskai ziņojumu apstrādei.

Adresāta datorā notiek kāda no tālāk norādītajām darbībām.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver atsaukšanas ziņojumu, sākotnējais ziņojums tiek izdzēsts un adresāts tiek informēts, ka jūs sūtītājs ir izdzēsis šo ziņojumu no adresāta pastkastes.

  • Ja adresāts pirmo reizi atver sākotnējo ziņojumu, atsaukšana neizdosies un ir pieejams gan vecais, gan jaunais ziņojums.

Piezīme.: Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, Outlook to uzskata par tādu, kas nekad nav bijis izlasīts, un tas tiek veiksmīgi atsaukts.

Jūs nosūtāt e-pasta ziņojumu publiskai mapei. Jūs atsaukt ziņojuma oriģinālu un aizstājat to ar jaunu.

Notiek viena no šīm darbībām:

  • Ja adresāts, kurš nolasa atsaukšanas ziņojumu, ir izlasījis piekļuvi visiem publiskajā mapē ietvertajiem vienumiem, bet neesat izlasījis sākotnējo ziņojumu, atsaukums ir sekmīgs un tikai jaunais ziņojums paliek. Jūs, sūtītājs, saņemsit ziņojumu, kas norāda, ka atsaukums ir izdevies.

  • Ja adresāts jau ir atzīmējis sākotnējo ziņojumu kā lasītu, viņš tiek informēts par to, ka atsaukšana neizdevās, un tiek izdzēsts tikai atsaukšanas ziņojums.

Ja lietotājs ar jebkādām citām publiskās mapes tiesībām atver atsaukšanas ziņojumu, atsaukšana neizdodas, un lietotājs saņem ziņojumu, kas norāda, ka atsaukšana neizdevās. Gan vecais, gan jaunais ziņojums paliek publiskajā mapē.

  • Ja adresāts izlasa sākotnējo ziņojumu un pēc tam to atzīmē kā nelasītu, Outlook to uzskata par to, ka tas nekad nav bijis izlasīts, un tas tiek veiksmīgi atsaukts.

  • Publiskajā mapē tā ir lasītāja tiesības, nevis sūtītāja vārds, kas nosaka atsaukuma izdošanos vai neizdošanos.

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×