Mana Outlook.com konta atbloķēšana

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Outlook.com kontu var īslaicīgi bloķēts, jo mēs pamanījis neierasti pierakstīšanās darbības. Mēs zināt, ka jūsu konts bloķēts ir traucējoši, bet mēs vēlamies aizsargāt pret krāpšanu vai ļaunprātīga izmantošana. Lūk, kā atbloķēt savu kontu.

Konta atbloķēšana

  1. Dodieties uz https://account.live.com/ResetPassword.aspx lai atkoptu savu kontu un atiestatīt jūsu paroli.

  2. Ievadiet bloķēto konta e-pasta adresi un tiek parādīta ekrānā un atlasiet nākamorakstzīmes.

    Microsoft konta atkopšanas soli 1

  3. Ievadiet kodu ģenerē authenticator lietojumprogrammu vai atlasiet izveides opciju izmantošana , lai saņemt īsziņu.

    Piezīmes.: 

    • Nav nepieciešams viedtālrunis saņemt drošības kodu.

    • Teksta ziņojumus var nākt no "MSFT", īso numuru vai mobilā tālruņa numuru. Ja esat pieprasījis drošības kodu, jūs varat uzticēties ziņojumu, kas pienāk.

      Microsoft konta koda piemērs

    • Ja jums nav Alternatīvā tālruņa numuru vai e-pasta adresi vai jūs nevar piekļūt, atlasiet netika iegūt kodu kods pierakstīšanās vai man nav piekļuve šīm saņemot uzaicinājumu, kad esat atiestatīt savu paroli un pēc tam izpildiet instrukcijas.

  4. Kad esat pievienojies drošības kodu, jums vajadzēs mainīt paroli, lai pabeigtu atbloķēšanas procesu.

Pārliecinieties, vai izveidojiet stipru, unikālu paroli, lai aizsargātu savu kontu. Izmantojiet savu paroli lielajiem burtiem, skaitļi un simboli, un nav ieteicams izmantot viena un tā pati parole dažādos kontos. Papildu padomus par to, kā, lai padarītu paroli drošāku, skatiet rakstu palīdzēt aizsargāt savu Outlook.com e-pasta kontu.

Ja nevarat atbloķēt savu kontu

Ja joprojām nevar atbloķēt savu kontu, ievadot drošības kodu vai mainot savu paroli, dodieties uz kad nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā.

Piezīme.: Šis raksts palīdzēs jums atiestatīt savu paroli, palīdzēs, ja paroles atiestatīšanas nedarbojas, un šeit ir saite uz sazināties ar atbalsta dienestu.

Skatiet arī

Mans Outlook.com konts ir uzlauzts

Iegūstiet Microsoft Authenticator programmu savā tālrunī bez maksas.

Kā iegūt Outlook.com atbalsta dienestu

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×