Lasīšanas apliecinājumu un paziņojumu par piegādi pieprasījumu pievienošana un pieprasīšana

Lasīšanas apliecinājumu un paziņojumu par piegādi pieprasījumu pievienošana un pieprasīšana

Outlook pakalpojumam Office 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

Piezīme.: Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā.

Piegādes apliecinājums apstiprina, ka jūsu e-pasta ziņojums ir nogādāts adresāta pastkastē, tomēr neapstiprina, ka adresāts ir to redzējis vai lasījis. Lasīšanas apliecinājums apstiprina, ka ziņojums ir atvērts.

Outlook, ziņojuma adresāts var atteikties nosūtīt lasīšanas apliecinājumu. Pastāv citi scenāriji, kur lasīšanas apliecinājumi netiek nosūtīti, piemēram, ja adresāta e-pasta programma neatbalsta lasīšanas apliecinājumi. Nav iespējams likt adresātam nosūtīt lasīšanas apliecinājumu.

Pieprasīt lasīšanas un/vai piegādes apliecinājumus visiem nosūtāmajiem ziņojumiem

  1. Izvēlnē Fails atlasiet Opcijas > pasts.

  2. Sadaļā izsekošanaatzīmējiet izvēles rūtiņu piegādes apliecinājumu, ka ziņojums piegādāts adresāta e-pasta serverī vai lasīšanas apliecinājumu, ka adresāts ir skatījis ziņojumu .
    Pievienojiet ziņojumu izsekošanas informāciju.

    Padoms.: Ieteicams izsekot tikai atsevišķus svarīgus ziņojumus, nevis visus ziņojumus. Iespējamība, ka adresāts nosūta lasīšanas apliecinājumu, ir lielāka, tad, ja lasīšanas apliecinājums tiek pieprasīts reti, nekā tad, ja tas tiek pieprasīts katru reizi, saņemot ziņojumu no jums.

  3. Noklikšķiniet uz Labi, lai lietotu izmaiņas.

Viena ziņojuma izsekošana

  1. Jaunā e-pasta ziņojumā, izvēlnē Opcijas grupā Sekošana atzīmējiet izvēles rūtiņu Pieprasīt piegādes apliecinājumu vai pieprasīt lasīšanas apliecinājumu . Lentes komanda Pieprasīt lasīšanas apliecinājumu

  2. Izveidojiet savu e-pastu un noklikšķiniet uz Sūtīt.

Apliecinājuma atbilžu izsekošana

  1. Atveriet sākotnējo ziņojumu, kurā nosūtījāt piegādes vai lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu. Šis ziņojums parasti atrodas mapē Nosūtītie vienumi.

  2. Cilnes ziņojums grupā Rādīt izvēlieties izsekošana.

    Piezīme.: Izsekošana netiek rādīts līdz brīdim, vismaz viena saņemšanas ir saņemti. Kad saņemat pirmo saņemšanu iesūtnē, var paiet vairākas minūtes, pirms sekošanas poga ir pieejama.

Visu nosūtīto ziņojumu izsekošana

  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas.

  2. Sadaļā e-pastu, noklikšķiniet uz E-pasta opcijas.

  3. Zem ziņojumu apstrādenoklikšķiniet uz Reģistrēšanas opcijas.

  4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu lasīšanas apliecinājumu vai piegādes apliecinājums .

    Lasīšanas apliecinājumu pieprasījums visiem ziņojumiem

    Padoms.: Kā labāko praksi, mēs iesakām apsvērt izsekot tikai atsevišķus ziņojumus svarīgumu, nevis visiem ziņojumiem. Adresāti, kas dažkārt saņem paziņojumu par jūsu e-pasta ziņojums tiek pieprasīts lasīšanas apliecinājums ir mazāk iespējams, lai izslēgtu visas lasīšanas apliecinājumi turpmākajiem ziņojumiem.

Viena ziņojuma izsekošana

  • Ziņojumā, cilnes Opcijas grupā Sekošana atzīmējiet izvēles rūtiņu Pieprasīt piegādes apliecinājumu vai pieprasīt lasīšanas apliecinājumu .

    Request delivery receipt

Apliecinājuma atbilžu izsekošana

  1. Atveriet sākotnējo ziņojumu, kurā nosūtījāt piegādes vai lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu. Šis ziņojums parasti atrodas mapē Nosūtītie vienumi.

  2. Cilnes Ziņojums grupā Rādīt noklikšķiniet uz Sekošana.

    Office 365 sākumlapā varat pārvietoties pakalpojumā Office 365

    Piezīme.: Sekošana netiek parādīta līdz brīdim, kad ir saņemts vismaz viens apliecinājums. Kad saņemat pirmo saņemšanu iesūtnē, var paiet vairākas minūtes, pirms sekošanas poga ir pieejama.

Apliecinājuma atbilžu apstrādes mainīšana

  1. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas > E-pasta opcijas > Reģistrēšanas opcijas.

  2. Atlasiet vēlamās apstrādes opcijas, veicot vienu vai vairākas no šīm darbībām:

    • Atbildes automātiski ierakstīt sākotnējā vienumā   
      Atzīmējiet izvēles rūtiņu procesu pieprasījumus un atbildes saņemšana

    • Piegādāto un lasīto ziņojumu apliecinājumu dzēšana   
      Atzīmējiet izvēles rūtiņu Apstrādāt pienākušos

    • Apliecinājumu pārvietošana uz iesūtni pēc to apstrādes   
      Atzīmējiet izvēles rūtiņu pēc apstrādes pārvietot apliecinājumus uz

      Ierakstīšanas pogas ekrānuzņēmums ES

  3. Lai atlasītu citu mapi, nevis mapi Izdzēstie vienumi, noklikšķiniet uz Pārlūkotun pēc tam izvēlieties mērķa mapi.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×