Kur ir mans e-pasta ziņojumus un kalendāra notikumiem programmā pasts un kalendārs darbam ar Windows 10?

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Šajā rakstā

Šajā rakstā sniegta risinājumus, ja varat sinhronizēt (nosūtīt un saņemt) ziņojumi, bet saņemt ziņojumus lēni vai trūkst ziņojumus.

  • E-pasts netiek saņemts savlaicīgi: Jūs nesaņemat e-pastu uz augšu stundu pēc tam, kad tas tika nosūtīts vai jums ir nepieciešams manuāli sinhronizēt nosūtīt vai saņemt jaunu e-pasta ziņojumu.

  • E-pasta ir pazudis: E-pasta, kas iepriekš bija pieejams programmā Mail vairs nav pieejama.

E-pasts netiek saņemts savlaicīgi

Ja tas ir nepieciešams vairāk nekā 5 – 10 minūtes, lai saņemtu ziņojumu, iespējams, vēlēsities pārbaudīt sinhronizācijas iestatījumus, lai ziņojumi tiek nosūtīti, tiklīdz tie pienāks jūsu serverī. Lai mainītu, cik bieži tiek lejupielādēts jauns e-pasta ziņojums, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz Sākt Sākuma izvēlnes poga un atveriet ziņojumu.

  2. Kreisajā navigācijas rūts apakšā atlasiet Poga Iestatījumi .

    Pogas Iestatījumi ekrānuzņēmums

  3. Atlasiet Pārvaldīt kontus un e-pasta kontu.

  4. Atlasiet Pastkastes sinhronizācijas iestatījumu maiņa.

  5. Lai saņemtu ziņojumu pēc iespējas ātrāk, sadaļā jauna satura lejupielādeatlasiet tiklīdz vienumi tiek saņemti.

E-pasta ir pazudis

Mainītu, cik ziņojumi tiek pasta lietojumprogrammā

Pēc noklusējuma, kad pirmo reizi iestatāt savu kontu pasta programmā lejupielādē e-pasta ziņojumus no pēdējo divu nedēļu laikā. Jūsu vecos ziņojumus joprojām ir pieejami tiešsaistē, piemēram, https://www.outlook.com.

Veiciet tālāk minētās darbības, ja vēlaties mainīt lejupielādēt programmu Mail (tiek sauktas arī par sinhronizācijas ilguma) ziņojumu skaitu.

  1. Dodieties uz Sākt Sākuma izvēlnes poga un atveriet ziņojumu.

  2. Kreisajā navigācijas rūts apakšā atlasiet Poga Iestatījumi .

    Pogas Iestatījumi ekrānuzņēmums

  3. Atlasiet Pārvaldīt kontus un e-pasta kontu.

  4. Atlasiet Pastkastes sinhronizācijas iestatījumu maiņa.

  5. Lai skatītu vecos ziņojumus, sadaļā lejupielādēt e-pastu noizvēlieties jebkurā laikā.

Pārbaudiet nevēlamā e-pasta mapi

Dažreiz, ziņojumus iet uz nevēlamā e-pasta mapi. Veiciet šīs darbības, lai pārbaudiet nevēlamā e-pasta mapi pēc vajadzības gadījumā pāriešana trūkst e-pasta iesūtni.

  1. Dodieties uz Sākt Sākuma izvēlnes poga un atveriet ziņojumu.

  2. Sadaļā konta izvēlnē pa kreisi, atlasiet savu kontu.

  3. Ja sadaļas mapes Nevēlamais e-pasta mapē nav minēta, atlasiet vairāk.

    Ekrānuzņēmums ar papildu mapes saiti

  4. Ja trūkst ziņojumu atrast mapē Nevēlamais e-pasts, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ziņojuma un izvēlieties Pārvietot uz iesūtni.

Pārbaudiet citas cilni

Mērķtiecīgs iesūtnes atdala iesūtnes divas cilnes mērķtiecīgs un citiem, pat palīdz koncentrēties uz ziņojumus, kas jums vissvarīgākie jums. Ja vērsta iesūtnē ir ieslēgta, daži ziņojumi, kas nosūtīti jums, iespējams, ir otra Tab ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ziņojumu, kas jānosūta parādītas cilnē mērķtiecīgs un izvēlieties Pārvietot uz mērķtiecīgs vai vienmēr mērķtiecīgs. Mērķtiecīgs iesūtnes uzzinātu, kurus ziņojumus vienmēr būtu dodieties uz cilni mērķtiecīgs.

Pārbaudiet kārtulas

Tas ir iespējams, ka kārtulu iespējams ir pārvietots vai izdzēsts savus ziņojumus. Kamēr programmu Mail neatbalsta kārtulas tieši, joprojām tiks lietots kārtulas e-pasta serverī. Lai pārbaudītu, vai esat izveidojis e-pasta servera kārtulas, un šādā gadījumā īslaicīga izslēgšana kārtulas, kas varētu pārvietošanas vai izdzēšanas e-pasta, izpildiet tālāk minētos norādījumus:

Outlook.com vai Outlook tīmeklī

  1. Pierakstieties savā Outlook.com vai Outlook tīmeklī kontā.

    Ja izmantojat Office 365, pierakstieties šeit.

  2. Atlasiet Iestatījumi Poga Iestatījumi > Opcijas vai pasts.

    Ekrānuzņēmums ar pogu Iestatījumi.

  3. Opcijas izvēlnē pa kreisi, atlasiet tīrīšana un iesūtnes kārtulas.

  4. Atlasiet kārtulu, lai redzētu, kad tā tiek lietota un funkcionalitāte.

    Notīriet izvēles rūtiņu kārtulas, kas var pārvietot vai dzēst savus ziņojumus.

Outlook 2016

  1. Cilnē Sākums izvēlieties kārtulas > Pārvaldīt kārtulas un brīdinājumi.

    Ekrānuzņēmums, kurā parādīta poga pārvaldīt kārtulas un brīdinājumi

  2. Atlasiet kārtulu, lai redzētu, kad tā tiek lietota un funkcionalitāte.

    Notīriet izvēles rūtiņu kārtulas, kas var pārvietot vai dzēst savus ziņojumus.

Visu konta tipu, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, vai tie atbalsta kārtulas un kā pārvaldīt tos.

Piezīmes.: 

  • Ja jums ir kārtulas, kas, lai pārvietotu ziņojumus, pārbaudiet mapes, kur ziņojumi tiek pārvietoti uz noteiktu, ja trūkst e-pasta ir pārvietota tur.

  • Ja jums ir kārtulas, kas dzēst ziņojumus, iespējams, vajadzēs pieprasīt, lai atkal tiktu nosūtīta ziņojuma.

Pārbaudiet savu bloķēto sūtītāju saraksts

Daži e-pasta pakalpojumu sniedzēji ļauj bloķēt noteiktus sūtītājus vai nosūtīt ziņojumus no sūtītājiem uz mapi nevēlams. Lai pārbaudītu bloķēto sūtītāju sarakstam, un vajadzības gadījumā noņemtu sarakstā esošu sūtītāju, izpildiet šos norādījumus:

Outlook.com vai Outlook tīmeklī

  1. Pierakstieties savā Outlook.com vai Outlook tīmeklī kontā.

    Ja izmantojat Office 365, pierakstieties šeit.

  2. Atlasiet Iestatījumi Poga Iestatījumi > Opcijas vai pasts.

    Ekrānuzņēmums ar pogu Iestatījumi.

  3. Opcijas izvēlnē pa kreisi, atlasiet Bloķēto sūtītāju vai bloku un ļaut.

  4. Ja trūkst ziņojums tika nosūtīts no jebkura e-pasta adreses bloķēto sūtītāju sarakstā, vai to adrese ir no šo pašu domēnu (piemēram, @hotmail.com), atlasiet e-pasta adresi vai domēnu un pēc tam atlasiet Ikona Noņemt .

Outlook 2016

  1. Cilnē Sākums atlasiet nevēlams > Nevēlamā e-pasta opcijas.

    Ekrānuzņēmums, kurā parādīta poga nevēlamā e-pasta opcijas

  2. Atlasiet cilni Bloķētie sūtītāji .

    Ja trūkst ziņojums tika nosūtīts no jebkura e-pasta adreses bloķēto sūtītāju sarakstā, vai to adrese ir no šo pašu domēnu (piemēram, @hotmail.com), atlasiet e-pasta adresi vai domēnu un pēc tam atlasiet Noņemt.

Visu konta tipu, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, vai tie atbalsta kārtulas un kā pārvaldīt tos.

Sazinieties ar sūtītāju

Ja esat mēģinājis risinājumus iepriekš un joprojām nesaņemat ziņojumus no sūtītāja, sazinieties ar sūtītāju. Ļaut viņiem zināt, ka:

  • Savu e-pastu netiek nosūtīti uz Outlook.com.

  • Tās ieteikumu sazināties ar Microsoft atbalstu, izmantojot postmaster.live.com.

Kāpēc nevaru redzēt vecāku vai notikumu tālu nākotnē?

Datumu diapazons notikumu parādīti kalendāra lietojumprogrammā nosaka konta tipu un izmantotā ierīce. Kamēr vecāku vai notikumu tālu nākotnē netiek rādītas kalendāra lietojumprogrammā, tos neesat izdzēsis. Varat skatīt notikumus no tīmekļa vai citā programmā. Šajās tabulās izskaidrot, kuras notikumi tiek parādīti kalendāra lietojumprogrammā un kuras nav pamatā ierīces un konta tips.

Notikumu parādīt savā datorā

Konta tips

Pagātnes notikumu

Nākotnes notikumi

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchangeun Office 365 konti

Iepriekšējo 3 mēnešu notikumi*

Visi turpmākie notikumi

Google un iCloud

Iepriekšējo 3 mēnešu notikumi*

Notikumu līdz pat 6 mēnešu tālā nākotnē*

* Periodiskajiem notikumiem var tikt parādīts ārpus šī diapazona, kad kāds gadījumu norit diapazonā. Piemēram, ja veidojat periodisku pasākumu, kas sākts pirms sešiem mēnešiem un tiks izpildīts gadam, visas instances pat var tikt parādīts.

Notikumu attēlojums mobilajā ierīcē

Konta tips

Pagātnes notikumu

Nākotnes notikumi

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchangeun Office 365 konti

Iepriekšējo 2 nedēļu notikumi*

Visi turpmākie notikumi

Google un iCloud

Iepriekšējo 2 nedēļu notikumi*

Notikumu līdz pat 6 mēnešu tālā nākotnē*

* Periodiskajiem notikumiem var tikt parādīts ārpus šī diapazona, kad kāds gadījumu norit diapazonā. Piemēram, ja veidojat periodisku pasākumu, kas sākts pirms sešiem mēnešiem un tiks izpildīts gadam, visas instances pat var tikt parādīts.

Sazināties ar atbalsta dienestu

Poga Kopienas forums Poga Sazināties ar atbalsta dienestu

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×