Kontaktpersonu importēšana programmā Outlook problēmu labošana

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Tālāk norādīti galvenās problēmas klientiem rasties, ja tās kontaktpersonu importēšana programmā Outlook. Ja jums ir cita saistīta problēma, vai šos risinājumus nepalīdz, , lūdzu, sazinieties ar mums!

Tālrunis

Vai vēlaties saņemt palīdzību?   

Zvanu vai tērzēšana

Pēc kontaktpersonu importēšanas vietnē, ja jūs atveriet programmu Outlook un redzēt tika importēti nav visu nepieciešamo informāciju, izmantojiet Excel atvērt. csv failu, lai redzētu, vai visa informācija, kas bija tur pirmajā vietā.

  • . Csv faila Excel izmantošana, lai pievienotu vārdus un citiem trūkstošās informācijas rediģēšana

  • Outlook nepieciešama kolonnu virsraksti pirmajā rindā, tāpēc nav jāaizstāj ar kaut ko citu.

  • Kad esat saglabājis. csv failu, programma Excel piedāvās vairākas reizes ar "vai esat pārliecināts, ka vēlaties to saglabāt format?. csv" vienmēr izvēlieties Jā. Ja izvēlēsities Nē, fails tiks iegūt messed un jums būs jāsāk virs vēlreiz, eksportējot kontaktpersonu sarakstu no avota e-pasta sistēmu.

  • Atkārtojiet šīs darbības, lai. csv faila importēšana programmā Outlook. Kad tiek piedāvāts, kā rīkoties ar dublikātiem, noteikti izvēlieties Aizstāt dublikātus ar importētajiem vienumiem.

Ja importēšanas procesa pabeigšana, bet neviena kontaktpersona tiek rādītas programmā Outlook, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atrodiet eksportēto no avota e-pasta sistēmu, piemēram, no Google csv failu. Ja esat eksportējis kontaktpersonas no Google, noklusējuma faila nosaukums ir kontaktpersonas. csv.

  2. Izmantojiet Excel, lai atvērtu CSV failu, kas eksportēts no avota e-pasta sistēmu

  3. Pārbaudiet, vai visu informāciju CSV failu. Ja nav jebkādu informāciju CSV fails, eksportēt no avota e-pasta sistēmas nedarbojās. Šādā gadījumā:

    1. Izdzēsiet failu contacts.csv.

    2. Kontaktpersonu eksportēšana no avota e-pasta sistēmas vēlreiz. Ja eksportējat no Google, noteikti izvēlieties Eksportēt visas kontaktpersonasvai pa labi kontaktpersonu grupu.

      Izvēlieties eksportējamās kontaktpersonas un izvēlieties Outlook CSV formātu, lai eksportētu Google kontaktpersonas

    3. Kad kontaktpersonas ir eksportētas, izmantojiet Excel CSV faila atvēršana un pārbaudiet, vai ir dati. Aizverot failu, programma Excel piedāvās jums vairākas reizes ar "ir tiešām vēlaties to saglabāt CSV format?" vienmēr izvēlieties . Ja izvēlēsities Nē, fails tiks iegūt messed un ir jāsāk ar jaunu kontaktpersonas. csv failu.

    4. Atkārtojiet šīs darbības, lai failu contacts.csv importētu programmā Outlook.

Pieņemsim, ka jums ir 800 kontaktpersonas, kuras vēlaties importēt, bet tās var importēt tikai 300 no tiem. Iespējams, ir radusies problēma ar kontaktpersonu rindā 301 formātu. Mēģiniet noņemt šo rindu un atkārtoti importējot. csv failu.

Testējot dažādos gadījumos, es saņēmu šis kļūdas ziņojums, mēģinot importētu. csv failu, kas bija slikti formatētus datus. Tātad, ja parādās šis kļūdas ziņojums, kas varētu būt problēma. Mēģiniet izdzēst. csv failu, datu eksportēšanas vēlreiz un pēc tam importēt to.

Šī ir kļūdas ziņojums parādās, ja. csv failā ir slikti formatētus datus.

Testējot dažādos gadījumos, es saņēmu kļūdas ziņojums "Nevar ielādēt datu …", mēģinot importētu. csv, kas bija tukšs. Jā, ja redzat šo kļūdas ziņojumu, kas varētu būt problēma.

Šī ir kļūdas ziņojumu, kurā saņemsit. csv fails ir tukšs.

Excel izmantošana, lai. csv faila atvēršana un noskaidrotu, vai tajā ir dati. Ja nav, mēģiniet eksportēt kontaktpersonas no jūsu avota e-pasta sistēma vēlreiz un pēc tam pārbaudiet, vai ir datu tajā pirms darbību, lai importētu failu uz Outlook.

Ir radusies problēma ar e-pasta kontu un kurām nepieciešams piezvanīt e-pasta pakalpojuma, lai saņemtu palīdzību. Piemēram, pieņemsim, ka jums ir Gmail kontu un izmantojat programmu Outlook darbvirsmā importēt kontaktpersonas. Kļūdas ziņojums "nevar pabeigt darbību, jo pakalpojumu sniedzējs neatbalsta to" nozīmē, ka kaut kas nav kārtībā ar Gmail kontu un jums jāsazinās ar Google atbalstu, lai saņemtu palīdzību.

Ja izmantojat Outlook.com vai Hotmail.com kontu ar Outlook, ja parādās šis kļūdas ziņojums, tad problēma var būt jūsu kontu nepieciešams iestatīt kā IMAP konts, lai to var importēt kontaktpersonas. Kas ir IMAP un POP?

Tālāk ir norādīts, kā konfigurēt Outlook.com e-pasta kontu, lai izmantotu IMAP.

  • Vispirms noņemiet Outlook.com e-pasta kontu no Outlook uz darbvirsmas. Piemēram, ja jums ir vairāk nekā vienu e-pasta kontu programmā Outlook 2010, varat ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atlasītajiem e-pasta kontu un izvēlieties Noņemt , lai noņemtu no datora programmas Outlook. Ja tas ir tikai konts pašlaik datora programmā Outlook, izvēlieties Fails > konta iestatījumi > konta iestatījumi > noņemt.

  • Tagad pievienojiet Outlook.com e-pasta kontu atpakaļ datora programmā Outlook, bet šoreiz iestatiet to kā IMAP kontu:

    1. Programmas Outlook datorā augšdaļā izvēlieties Fails.

      Programmā Outlook 2010 izvēlieties cilni Fails.

    2. Izvēlieties Pievienot kontu.

    3. Ierakstiet sava e-pasta konta nosaukumu (piemēram: Jēkabs), e-pasta adresi (piemēram: jekabs77@outlook.com) un paroli, ko izmantojat, lai pierakstītos savā e-pasta kontā tīmekļa vietnē Outlook.com vai Hotmail.com. Izvēlieties Manuāla servera iestatījumu vai papildu pakalpojumu veidu konfigurēšana. Izvēlieties Tālāk.

      Izvēlieties Manuāla servera iestatījumu vai papildu pakalpojumu veidu konfigurēšana.

    4. Izvēlieties Interneta e-pasts.

      Izvēlieties Interneta e-pasts.

    5. Ievadiet šos iestatījumus:

      • Konta tips: IMAP

      • Ienākošā pasta serveris: imap-mail.outlook.com

      • :Izejošā pasta serveris (SMTP) smtp-mail.outlook.com

      • Lietotājvārds: jūsuaizstājvārds@outlook.com (vai citu jūsu e-pasta adresi).

      • Parole: ierakstiet paroli, ko izmantojat, lai pierakstītos savā e-pastā, piemēram, Outlook.com tīmekļa vietnē. (Pārbaudiet ar Outlook 2013/2016) Ja ir iespējota divu pakāpju autentifikācija, iegūstiet lietojumprogrammas paroli.

      • Izvēlieties Citi iestatījumi.

      Ievadiet šajā attēlā parādītos iestatījumus.

    6. Atlasiet cilni Izejošais serveris un izvēlieties Manam izejošajam serverim nepieciešama autentifikācija.

      Izvēlieties Manam izejošajam serverim nepieciešama autentifikācija.

    7. Atlasiet cilni Papildu un pēc tam ievadiet šos iestatījumus:

      • Ienākošais serveris (IMAP): 993

      • Lietot šādu šifrētā savienojuma tipu: SSL

      • Izejošais serveris (SMTP): 587

      • Lietot šādu šifrētā savienojuma tipu:: TLS

      Ievadiet e-pasta papildu iestatījumus.

    8. Izvēlieties Labi.

    9. Izvēlieties Tālāk , lai pārbaudītu savus iestatījumus. Piezīme: savienojums nedarbojas visbiežāk iemesls ir kļūda, e-pastā vai paroli. Diemžēl Outlook netiek pateikt, kas ir problēma, bet sniedz saprotams kļūdas ziņojumu. Ja savienojums nedarbojas, vēlreiz visu pārrakstīšanās un mēģiniet vēlreiz.

      Tālāk ir parādīts, kā Outlook.com e-pasta konts izskatās programmā Outlook 2013 vai 2016.

      Attēls, kā izskatās, ja programmā Outlook 2016 ir Outlook.com konts.

Parasti tas nozīmē, ka ir radusies problēma. csv failu, ko vēlaties importēt. Izmantojiet Excel. csv faila atvēršanai. Vai formatējumu kontaktpersonu izskatās pareizi? Varat importējat kontaktpersonas sekmīgi no faila? Ja varat importēt 100 kontaktpersonas, bet pēc tam nekas problēma ir 101 rindā. Dzēst rindas, saglabājiet failu kā CSV tipa un pēc tam vēlreiz mēģiniet importēt csv failu.

Vai jums ir galvenes rinda Ja jums nepatīk, kas ir problēma. Skatiet šo tēmu, uz . csv failu izveide/rediģēšanu. Tā ir saite uz. csv faila paraugs ar labu galvenes rindu.

Es varu diemžēl dzirdēt, tas notika ar jūsu kontu! Mēs dzirdējis par citos gadījumos, ja ne visas kontaktpersonas iegūt migrēts uz Outlook.com. Tālāk norādīts, kā to iegūt Microsoft Engineer izpētīt un jūsu kontaktpersonu pārvietošana no Hotmail konta uz jaunu Outlook.com kontu.

  1. Pierakstieties savā Outlook.com kontā.

  2. Augšējā labajā stūrī izvēlieties ? un pēc tam izvēlieties atsauksmes.

  3. Izvēlieties sniegt atsauksmes.

  4. Aprakstiet problēmu, pēc tam izvēlieties Tālāk.

    Trūkst piemērs, kas varētu rakstīt, dariet mums to zināmu savām kontaktpersonām.

  5. Izvēlieties izlaist un nosūtiet ziņojumu.

Jūsu jautājums tiks piešķirts inženieris izpēte un jums sazināties.

Skatiet arī

Kontaktpersonu importēšana Outlook.com vai Hotmail.com kontā

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×