Kas ir sinhronizācijas problēmas mapēm programmā Outlook 2010?

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Šim līdzeklim ir nepieciešams Microsoft Exchange Server 2003, Exchange Server 2007 vai Exchange Server 2010 un Microsoft SharePoint konta izmantošana. Lai iegūtu papildinformāciju par Microsoft Exchange e-pasta kontiem un kā noteikt, kura versija Exchange konta programmatūrai, ar kuru veido savienojumu, skatiet saites sadaļā Skatiet arī.

Svarīgi!: Iespēja iestatīt sinhronizācijas atsevišķām mapēm nav pieejama programmā Outlook 2016 un 2013. Lai atrisinātu sinhronizēšanas problēmu ar konkrētu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, meklēt, izmantojot atslēgvārdus "sinhronizācijas" un pakalpojumu sniedzēju (GMail, Outlook.com vai Yahoo mail) nosaukumu.

Iestatījumu sinhronizācija ir ieslēgta mapēm programmā Outlook 2010

Sinhronizācijas problēmu mapēs ietverti žurnāli un vienumi, kas Microsoft Outlook nevarēja sinhronizēšanai ar Exchange Server vai SharePoint server. Pastāv četri sinhronizācijas problēmu mapēs, kas parādās Navigācijas rūts , skatot Mapju saraksts.

  • Izvēlnē Sākt noklikšķiniet uz Mapju saraksts.

    Synchronization error folders

Tālāk ir aprakstītas četras mapes un tie vienumi, kurus, iespējams, var atrast katrā mapē:

  • Sinhronizācijas problēmas      Satur visas sinhronizācijas žurnālus. Šī mape noder, ja programmai Outlook ir sinhronizācijas problēmas, piemēram, ir vienums, kas ir redzams Outlook Web Access, bet nav programmā Outlook — vai jūs nesaņemat jauns pasts daži mapēs, ja izmantojat kešoto Exchange režīmu.

    Šajā mapē norādītā informācija jūsu organizācijas tehniskajam personālam vai Exchange servera administratoram var palīdzēt noteikt problēmas iemeslus. Mapes Sinhronizācijas problēmas saturs netiek iekopēts jūsu serverī un mapē Sinhronizācijas problēmas esošos vienumus nevar apskatīt no cita datora.

  • Konfliktu      Satur konfliktējošos vienumus jūsu pastkastevairākās kopijās. Informācijas josla sākotnējo vienumu augšdaļā norāda, ka šim vienumam ir konflikts. Mapes konflikti tiek glabāts konfliktējošo elements. Noklikšķinot uz informācijas joslas konfliktējošo vienumu saraksta atvēršana un ļauj atrisināt konfliktu, nosakot, kurus vienumus vēlaties paturēt.

    Ja kādam vienumam veicāt izmaiņas, taču atjauninātais vienumus navigācijas rūts mapēs nav redzams, pārbaudiet informācijas josla paziņojumu vienuma augšpusē. Ja nevarat atrast sākotnējā vienumā, pārbaudiet mapi konflikti . Ir iespējams, ka veiktās izmaiņas izraisīja konfliktu ar sākotnējo vienumu, un izmaiņas būs redzamas mapē konflikti .

  • Lokālās kļūmes      Ir ietverti visi vienumi, kurus nevar nosūtīt uz serveri. Ja esat veicis izmaiņas vienumus, strādājot bezsaistē un pēc tam paziņojums izmaiņas netiek parādītas citā Outlook klientā, Outlook Web Access vai SharePoint sarakstā, pārbaudiet šo mapi.

    Lokālās izmaiņas var neatgriezeniski iestrēdzis mapē Lokālās kļūmes . Informācijas josla tiek parādīta jebkura vienuma augšpusē, kuram ir vēl viena mapē Lokālās kļūmes glabātā vienuma kopija. Noklikšķinot uz informācijas joslas, mape Lokālās kļūmes tiek atvērta atsevišķā logā. Šos vienumus var redzēt tikai tad, kad esat bezsaistē vai lietojot kešoto Exchange režīmu, un tos nevar skatīt no cita datora.

    Ja Outlook tiek sinhronizētas ar SharePoint sarakstu kļūda var tikt parādīta līdzīgi kādu no tālāk norādītajām kļūdām, kad vienums nevar sinhronizēt līdz serveris.

    • Viena vai vairāku elementu neizdevās kopēt. To pielikumus veiktās izmaiņas nav saderīga ar serveri. Neizdevās vienumi tika pārvietoti uz mapi Lokālās kļūmes un aizstātas ar kopijām no servera.

    • Neizdevās kopēt vienu vai vairākus vienumus, jo daži nav saderīgi ar SharePoint. Neizdevās vienumi tika pārvietoti uz mapi Lokālās kļūmes un aizstātas ar kopijām no servera.

    • Nevar piešķirt uzdevumu < uzdevuma nosaukums >, jo SharePoint neatpazīst vienu vai vairākus lietotājus, kas tika piešķirts uzdevums. Uzdevumu tika pārvietots uz mapi Lokālās kļūmes. Vai nu modificētu uzdevumu derīgu lietotājam piešķirt vai sazinieties ar savas vietnes administratoru, lai izvērstu vietnes dalībnieku sarakstu.

    Šīs kļūdas var rasties, ja Outlook mēģina sinhronizēt kontaktpersonu grupu (sarakstā) ar SharePoint sarakstu. SharePoint neatbalsta Outlook kontaktpersonu grupas. Lai novērstu šo ierobežojumu, varat pievienot atsevišķas kontaktpersonas no grupas SharePoint sarakstu.

    Ja kļūda par uzdevumu, var tikt piešķirtas SharePoint uzdevumu SharePoint kontaktpersonu, kas nav e-pasta adresi. Lai atrisinātu šo problēmu, rediģēt piešķirto SharePoint kontaktpersonu, lai iekļautu e-pasta adresi. Vai arī varat piešķirt SharePoint uzdevumu citā SharePoint kontaktpersonu, kas jau ir saistīta e-pasta adrese.

  • Servera kļūmes     Satur vienumus, kurus programmai Outlook neizdevās sinhronizēt no Exchange pastkastes vai SharePoint server. Ja Outlook nevar sinhronizēt kādu vienumu no servera, programma to pārvieto no savas sākotnējās mapes atrašanās vietas mapē Servera kļūmes . Šīs mapes saturs ir pieejams tikai tad, ja jums ir savienojums ar serveri.

    Ja jums trūkst ziņojumu, kas ir nosūtīts uz jums, bet ir pārbaudīts ar sūtītāju, ka ziņojums tika nosūtīts, pārbaudiet šo mapi. Parasti vienumi šajā mapē ir redzami tikai tad, ja nav izdevies sinhronizēt servera vienumus ar bezsaistes mapju faila (. ost), kas tiek izmantots, strādājot bezsaistē vai izmantot kešoto Exchange režīmu. Informācijas josla tiek parādīta jebkura vienuma augšpusē, kuram ir vēl viena mapē Servera kļūmes glabātā vienuma kopija. Noklikšķinot uz informācijas joslas, mape Servera kļūmes tiek atvērta atsevišķā logā.

Piezīme.: Ja sinhronizācijas kļūdu labošanai izmantojat bezsaistes mapju faila (.ost) integritātes pārbaudes rīku (Scanost.exe), ģenerētos skenēšanas žurnālus var atrast mapē Izdzēstie vienumi.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×