Kļūdas ziņojums "Nevar startēt Office" vai "Sistēma Office ir aizņemta"

Atvainojamies par Office programmas atvēršanas aizkavēšanos, bet, ja saņemat kļūdas ziņojumu, kas līdzīgs tālāk norādītajiem ziņojumiem, mēģinot atjaunināt, labot vai atinstalēt Office:

Sistēma Office ir aizņemta. Diemžēl <programmas nosaukums> pašlaik nevar izmantot, jo sistēma Office ir aizņemta. Mēs veicam atjaunināšanu vai palīdzam jums pievienot vai noņemt dažas programmas.

vai

Nevar startēt Office. Nevaram atvērt Office, jo pašreiz atjauninām, pievienojam vai noņemam programmas.

Iespējamās darbības

Ja saņemat kādu no šiem kļūdas ziņojumiem un nevarat atvērt Office, mēģiniet veikt šādas darbības norādītajā secībā.

  1. Uzgaidiet dažas minūtes un mēģiniet atvērt Office lietojumprogrammu.

  2. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet atvērt lietojumprogrammu.

  3. Izmantojiet šo vienkāršo labojumu rīku, lai pilnībā atinstalētu Office. Kad atinstalēšana ir pabeigta, pārinstalējiet Office.

    1. Noklikšķiniet zemāk uz pogas, lai lejupielādētu un instalētu Office atinstalēšanas atbalsta rīku.

      Vienkāršā labojuma lejupielādes poga, kura norāda, ka ir pieejams automatizēts labojums
    2. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai lejupielādētu atinstalēšanas atbalsta rīku atbilstoši savai pārlūkprogrammai.

      Padoms.: Rīka lejupielāde un instalēšana var prasīt dažas minūtes. Pabeidzot instalēšanu, tiks atvērts Office produktu atinstalēšanas logs.

      Microsoft Edge vai Internet Explorer

      Pārlūkprogrammas loga lejasdaļā atlasiet Palaist, lai palaistu programmu SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Microsoft Edge vai Internet Explorer atbalsta palīga lejupielādēto failu

      Chrome

      Apakšējā kreisajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SetupProd_OffScrub.exe > Atvērt.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu

      Firefox

      Uznirstošajā logā atlasiet Saglabāt failu.

      Pēc tam pārlūkprogrammas FireFox loga augšējā labajā stūrī atlasiet lejupielādes bultiņu un atlasiet SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur var atrast un atvērt tīmekļa pārlūkprogrammā Chrome atbalsta palīga lejupielādēto failu
    3. Atlasiet atinstalējamo versiju un pēc tam atlasiet Tālāk.

    4. Turpiniet ar atlikušajiem ekrāniem un, kad tas tiek piedāvāts, restartējiet datoru.

      Pēc datora restartēšanas atinstalēšanas rīks atkal tiek automātiski atvērts, lai pabeigtu atinstalēšanas procesa pēdējo darbību. Izpildiet atlikušos norādījumus.

    5. Atlasiet instalējamajai vai pārinstalējamajai Office versijai paredzētās darbības. Aizveriet atinstalēšanas rīku.

      Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×