Kļūda: Programmu nevar startēt, jo jūsu datorā nav AppVIsvSubsystems32.dll

Ja Microsoft Office 2016 programmas startēšanas laikā tiek parādīta kļūda “Programmu nevar startēt, jo jūsu datorā nav AppVIsvSubsystems32.dll”, šo problēmu varat mēģināt novērst, veicot dažas vienkāršas darbības.

Labošana tiešsaistē

Vispirms veiciet Office labošanu. Parasti tas ilgst dažas minūtes. Precīzas darbības ir atkarīgas no operētājsistēmas, kuru izmantojat, taču pamatprocess ir šāds:

  1. Dodieties uz Microsoft Windows vadības paneli.

  2. Izvēlieties Atinstalēt programmu.

  3. Programmu sarakstā atrodiet un noklikšķiniet uz Microsoft Office.

  4. Rīkjoslā programmu saraksta augšdaļā izvēlieties Mainīt.

    Programmu atinstalēšanas sīkprogrammā noklikšķiniet uz Mainīt, lai sāktu Microsoft Office labošanu.
  5. Tiks parādīts dialoglodziņš — izvēlieties Ātrā labošana un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Labot.

Kad ātrā labošana ir pabeigta, palaidiet Office programmu, kurā tika konstatēta kļūda. Ja joprojām tiek rādīts kļūdas ziņojums, atkārtojiet iepriekš minētās darbības, šoreiz izvēloties labošanu tiešsaistē.

Office labošanas dialoglodziņš, veicot OneDrive darbam sinhronizācijas programmas labošanu

Piezīme.: Lai veiktu labošanu tiešsaistē, nepieciešams interneta savienojums.

Vairāk par šo procesu lasiet rakstā: Office programmu labošana

Ja problēma netiek novērsta arī pēc labošanas tiešsaistē, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt Microsoft Office.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Office

  1. Lai atinstalētu sistēmu Office, noklikšķiniet uz šīs vienkāršās labošanas pogas.

    Vienkāršā labojuma lejupielādes poga, kura norāda, ka ir pieejams automatizēts labojums
  2. Lai skatītu pārējās darbības vienkāršā labojuma saglabāšanai un lietošanai, tālāk norādītajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu pārlūkprogrammu.

    1. Pārlūkprogrammas loga apakšā atlasiet Atvērt, lai atvērtu failu O15CTRRemove.diagcab.

      Atlasiet Atvērt, lai atvērtu vienkāršo labošanas rīku O15CTRRemove.diagcab

      Ja fails netiek atvērts automātiski, izvēlieties Saglabāt > Atvērt mapi un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz faila (tā nosaukumam ir jāsākas ar “O15CTRRemove”), lai palaistu vienkāršās labošanas rīku.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    1. Apakšējā kreisajā stūrī atlasiet failu o15CTRRemove un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rādīt mapē.

      Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Rādīt mapē

      Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādes o15CTRRemove, lai palaistu vienkāršās labošanas rīku.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

    1. Atlasiet Saglabāt failu un pēc tam atlasiet Labi.

      Faila O15CTRRemove.diagcab saglabāšana pārlūkprogrammā Firefox

      Augšējā labajā pārlūkprogrammas logā atlasiet Rādīt visas lejupielādes. Bibliotēkā atlasiet Lejupielādes > O15CTRRemove.diagcab un pēc tam atlasiet mapes ikonu. Veiciet dubultklikšķi uz O15CTRRemove.diagcab.

    2. Tiek palaists Microsoft Office atinstalēšanas vednis. Atlasiet Tālāk un izpildiet norādījumus.

    3. Kad parādās ekrāns Atinstalēšana sekmīga, izpildiet norādījumu, lai restartētu datoru un izmaiņas stātos spēkā. Atlasiet Tālāk.

    4. Restartējiet datoru un vēlreiz mēģiniet instalēt Office.

Office instalēšana

Lai pārinstalētu Office 365 vai Office 2016, veiciet rakstā Office lejupielāde un instalēšana vai pārinstalēšana PC vai Mac datorā norādītās darbības.

Lai pārinstalētu Office 2013, skatiet rakstu Office 2013 lejupielāde un instalēšana vai atkārtota instalēšana PC datorā.

Skatiet arī

Vai jums ir jautājumi vai atsauksmes par Microsoft Office?

Skatiet sadaļu Kā var sniegt atsauksmes par Microsoft Office?

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×