Kļūda "mēģinot sinhronizēt šo dokumentu bibliotēku" pakalpojumā OneDrive darbam, radās kļūda

Problēma

Šajā rakstā ir iekļauta informācija, kas tiek lietota, kad izmantojat iepriekšējo OneDrive sinhronizācijas programma (Groove. exe).

Piezīme.: Šis raksts attiecas tikai uz iepriekšējo OneDrive darbamsinhronizācijas programma versiju (groove.exe). Vairākumā gadījumu tā vietā ir ieteicams izmantot jaunāko OneDrive sinhronizācijas programmu (onedrive.exe). Kura OneDrive programma?

Ja izmantojat pakalpojumu OneDrive for Business, jūs konstatējat, ka programma atkārtoti sinhronizē failus pat tad, ja nav redzama failu atsinhronizēšanas iemesla.

Arī tad, ja rodas šāda problēma, daži dokumenti atkārtoti sinhronizācijas procesa laikā var ģenerēt šādu kļūdas ziņojumu:
 

  • Mēģinot sinhronizēt šo dokumentu bibliotēku, radās kļūda.

Risinājums

Risinājums atšķiras atkarībā no tā, vai lietojat Microsoft Installer (. msi) vai Office Click-to-Run izdevumu. Ņemiet vērā, ka atjauninājums lejupielādes centrā, kas minēts tālāk šajā rakstā, attiecas uz Microsoft Installer (. msi) Office 2013 un Office 2016. Tas neattiecas uz Office 2013 vai Office 2016 Click-to-Run izdevumiem, piemēram, Microsoft Office 365 mājas lietošanai.

Piezīme. pēc tam, kad lietosit atjauninājumu, kas ir apspriests šajā sadaļā, jūsu lokālās bibliotēkas var rādīt papildu ziņojumus dialoglodziņā sinhronizācijas problēmu skatīšana , un tie ir jānovērš. Ja pēc publiskā atjauninājuma lietošanas rodas kļūdas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive darbam mākoņa ikonas paziņojumu apgabalā, atlasiet Skatīt sinhronizēšanas problēmasun novērsiet neatrisinātās problēmas. Ja nesinhronizējat konkrētus failus vai mapes, mēģiniet pārvietot ietekmētos failus vai mapes no OneDrive darbam mapes. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive darbam mākoņa ikonas un atlasiet Sinhronizēt tūlīt. Pēc tam pārvietojiet failus vai mapes atpakaļ uz to sākotnējo atrašanās vietu un pēc tam vēlreiz atlasiet Sinhronizēt tūlīt .

Iespējams, ka ir jānoņem OneDrive darbam kešatmiņa, ja nevar atrisināt ziņojumus dialoglodziņā sinhronizācijas problēmu skatīšana . Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā to paveikt, skatiet rakstu kā noņemt OneDrive darbam kešatmiņu, izmantojot rīku "vienkāršā labošana".

Ja jums ir. Office 2013 vai Office 2016 MSI izdevums

Lai novērstu šo problēmu, lejupielādējiet un instalējiet 2016 februāris 1, atjauninājums pakalpojumam OneDrive darbam Office 2013 vai Office 2016 atkarībā no jūsu instalācijas. Lai noteiktu, vai jūsu Office instalācijā ir Click-to-Run vai. MSI, izpildiet šīs darbības, kas aprakstītas tālāk norādītajos Microsoft zināšanu bāzes rakstos sadaļā "Papildinformācija":

Ja jums ir Office 2013 vai Office 2016 Click-to-Run izdevums

Lai atrisinātu šo problēmu, atjauniniet līdz 9. februārim 2016, atjauniniet OneDrive darbam pakalpojumam Office 2013 vai 2016 atkarībā no jūsu instalācijas. Lai noteiktu, vai jūsu Office instalācijā ir Click-to-Run vai. MSI, izpildiet šīs darbības, kas aprakstītas tālāk norādītajos Microsoft zināšanu bāzes rakstos sadaļā "Papildinformācija":

Papildinformācija

Vai tomēr nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Community.

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×