Kāpēc saņemu ziņojumu “Notiek sazināšanās ar serveri, lai iegūtu informāciju”?

Ja strādājat ar Office, ziņojumi, piemēram, sazinoties ar serveri, lai iegūtu informāciju vai lai jūsu jaunais Office būtu gatavs ilgāku laiku. Tas notiek, ja Office sazinās ar attālo atrašanās vietu, piemēram, failu krātuvi, e-pasta serveri, printeri vai interneta atrašanās vietu. Ziņojums paliek atvērts visā laikā, kad Office mēģina sazināties ar attālo atrašanās vietu.

Office ziņojums: Notiek sazināšanās ar serveri, lai iegūtu papildinformāciju

Ir vairāki scenāriji, kuros tiek rādīts ziņojums vai līdzīgs ziņojums. Daži visbiežāk sastopamie scenāriji ir šādi:

Šis ir visizplatītākais scenārijs, kurā tiek parādīts šis ziņojuma lodziņš. Lielākajā daļā gadījumu ziņojums tiek parādīts momentāni, un jūs varat droši to ignorēt, ja ziņojums paliek ilgu laiku, iespējams, vēlēsities izpētīt Office instalācijas labošanu. Ja ziņojums tiek parādīts regulāri, jūs varat izmēģināt dažas darbības, lai risinātu problēmu. Risinājums ir atkarīgs no tā, vai ziņojums tiek parādīts dažiem atsevišķiem dokumentiem vai visiem dokumentiem.

  • Ziņojums tiek parādīts tikai tad, kad strādāju ar atsevišķiem dokumentiem

    Šajā gadījumā faili, kurus mēģināt saglabāt vai atvērt, iespējams, iegūst datus no citiem avotiem, kas arī saglabāti attālā atrašanās vietā. Aizkave ietekmē arī šos saistītos avotus.

    Piemēram Pieņemsim, ka mēģināt piekļūt PowerPoint prezentācijai, kas satur saiti uz datiem Excel izklājlapā. Pēc PowerPoint prezentācijas atvēršanas vai saglabāšanas tā mēģina pieslēgties Excel izklājlapai, lai atjauninātu datus. Ja izklājlapa ir pārvietota vai dzēsta, vai ja tajā vairs nav datu, jūs redzēsit ziņojumu, kamēr programma PowerPoint mēģinās iegūt datus.

    Izmēģiniet tālāk norādītās darbības. Pārbaudiet, vai dokuments satur saites, kas iegūst datus no citiem avotiem. Apstiprinošā gadījumā pārbaudiet, vai saistītie avoti nav pārvietoti vai dzēsti.

  • Ziņojums tiek parādīts, kad strādāju ar visiem dokumentiem

    Šajā gadījumā aizkaves cēlonis var būt pieslēguma ātrums un pašreizējā tīkla slodze.

    Piemēram Strādājot publiskā vietā, savienojuma un tīkla problēmas ir bieži sastopamas. Ja strādājat savā iecienītajā kafejnīcā, iespējams, esat izveidojis savienojumu ar kafejnīcas bezvadu tīklāju. Iespējams, ka arī citas personas izmanto šo tīklāju un lieto to pašu interneta savienojumu. Tā rezultātā tīkla darbība var būt palēnināta.

    Izmēģiniet tālāk norādītās darbības. Skatiet padomus un ieteikumus, kā vislabāk izmantot Office 365 lēnos tīklos. Šajā rakstā ir labi padomi par to, kā risināt ar lēnu tīkla darbību saistītas problēmas dažādās Office lietojumprogrammās, kā arī labs pārskats par tīkla pieslēguma lēnas darbības iemesliem.

Tas var rasties, ja ir bojāti faili vai citi informācijas biroji, kas mēģina izgūt vai bojāt lokālo Office instalāciju. Līdzīgs ziņojums var rasties, ja Office instalēšana ir sabojāta. Kad tas notiek, ziņojumā var lasīt, ka jūsu jaunais Office būs gatavs jums. Saņemiet palīdzību par atsevišķas Office lietojumprogrammas labošanu.

Ja rodas aizkave, mēģinot izveidot savienojumu ar printeri sistēmā Office, iespējams, tiks parādīts šāds ziņojuma lodziņš. Atrodiet palīdzību ar printeri saistītu problēmu novēršanai.

Ja tiek parādīts ziņojums par to, ka esat sagatavojis jauno Office, izpildiet norādījumus rakstā Office lietojumprogrammas labošana.

Izlasiet arī šīs foruma diskusijas par citiem ieteikumiem: kļūda "darba sākšana ar jauno Office Ready".

Programma Outlook rāda līdzīgus ziņojumus, mēģinot sazināties ar e-pasta serveri, lai izgūtu e-pasta ziņojumus vai pielikumus. Programma Outlook var arī attēlot šo ziņojumu, mēģinot lejupielādēt attēlus no HTML e-pasta ziņojumiem. Skatiet padomus un ieteikumus, kā vislabāk izmantot Office 365 lēnos tīklos. Šajā rakstā ir labi padomi par to, kā risināt ar lēnu tīkla darbību saistītas problēmas dažādās Office lietojumprogrammās, kā arī labs pārskats par tīkla pieslēguma lēnas darbības iemesliem.

Ziņojuma lodziņš tiek parādīts, kamēr Office mēģina izgūt attālo informāciju, reizēm ziņojuma lodziņš paliks atvērts, un jūs nevarēsit slēgt šo lodziņu.

Izgūt attālo informāciju ir pieejama daudzās formās un lielumos, no ārējām datu atsaucēm programmā Excel uz atļaujām, ko izsniedz informācijas piekļuves tiesību pārvaldības vide. Daži no šiem attālajiem savienojumiem varat kontrolēt, piemēram, savienojumus, ko konfigurējat lietojumprogrammā. Lai iegūtu papildinformāciju, kas attiecas uz lietojumprogrammu, skatiet tālāk norādītās tēmas.

Lietojumprogramma

Palīdzības tēma

Excel 2016

Ārējo datu savienojuma atsvaidzināšana programmā Excel 2016 sistēmai Windows

Excel 2013

Ārējo datu savienojuma atsvaidzināšana

Savienojuma izveide ar Excel failu

Excel 2010

Ārējo atsauču (saišu) atjaunināšanas laika kontrole

InfoPath 2010

Pārskats par datu savienojumiem

Office 2013

Ievads par ārējiem datiem

Ziņojuma un lietojumprogrammas aizvēršana

Ja jums ir apnicis gaidīt un vienkārši vēlaties atsākt to, ko darījāt, varat izmantot uzdevumu pārvaldnieku, lai aizvērtu piekarināto programmu. Pēc tam varat atkārtoti atvērt programmu. Nesaglabātie dati lietojumprogrammā tiks zaudēti.

  1. Nospiediet taustiņu kombināciju CTRL + SHIFT + ESC, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku.

  2. Logā uzdevumu pārvaldnieks atlasiet programmu, kas pašlaik ir bloķēta un darbojas ziņojuma lodziņā.

  3. Dialoglodziņa lejasdaļā noklikšķiniet uz pogas pabeigt uzdevumu .

    Programma, iespējams, netiks slēgta uzreiz. Ir nepieciešams laiks, lai pārtrauktu programmu, kas mijiedarbojas ar attālo atrašanās vietu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Kāpēc, startējot Office 2013 lietojumprogrammu, tiek parādīts ziņojums "pārtrauca darboties"?

Problēmu novēršana saistībā ar Office instalēšanu, izmantojot office 365

Jautājiet Office kopienai

Sazināties ar Office atbalstu

Piezīme.:  Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai jūs varat mūs informēt, vai informācija bija noderīga? Šeit ir raksts angļu valodā jūsu atsaucei.​

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×