Izmēģiniet! Zvanīšana potenciāliem jauniem klientiem

Piezīme.:  Mēs vēlamies sniegt jums visjaunāko palīdzības saturu jūsu valodā, cik vien ātri to varam. Šī lapa ir tulkota automatizēti, un tajā var būt gramatiskas kļūdas un neprecizitātes. Mūsu nolūks ir šo saturu padarīt jums noderīgu. Vai lapas lejasdaļā varat mums pavēstīt, vai informācija jums noderēja? Ērtai atsaucei šeit ir šis raksts angļu valodā .

Adventure Works pārvaldnieks izmanto Outlook Business Contact Manager izstrādāt un izsekot darbības, lai popularizētu savu velosipēdi un riteņbraukšana piederumi.

Nākamajā nedēļā, vadītājs plāno doties uz California pārdošanas zvanīt. Vadītājam zvanīs potenciālos klientus Tukumā, viņiem runāt to prasības un pieprasīt tikšanās, lai tiktos ar veikala vadītājs.

Pirms mēģināt to

Ja vēl neesat to izdarījis, vispirms jāpārslēdzas uz biznesa paraugu datu bāzi, lai izmantotu Adventure Works biznesa datus par jūsu praksē.

Pārslēgšanās uz biznesa datu bāzes paraugu

  1. Noklikšķiniet uz cilnes Fails.

  2. Noklikšķiniet uz cilnes Business Contact Manager.

  3. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt datu bāzesun pēc tam noklikšķiniet uz pārslēgties uz biznesa paraugu.

  4. Izpildiet ekrānā sniegtos norādījumus.

Piezīme.: Neuztraucieties, pagaidu biznesa datu bāzes parauga lietošana neietekmēs datu bāzi, ko izmantojat savām darba.

Zvanu potenciālie klienti

Izveidojiet jaunu zvanu sarakstu mārketinga aktivitātes, kas ietver visas līknes Kalifornijā.

  1. Navigācijas rūts sadaļā Business Contact Managernoklikšķiniet uz mārketinga.

  2. Lentes grupā Jauns noklikšķiniet uz Jauna zvanu saraksta   Zvanu saraksta ikona .

  3. Veidlapā zvanu saraksts sadaļā darbību lodziņā nosaukums ierakstiet: California potenciālie klienti

  4. Lodziņā kampaņas ierakstiet: California Dreaming

    Šo zvanu saraksts tiek rādīts vienu darbību mārketinga kampaņas izveidošana.

Ieraksts Zvanu saraksts

Uz lapas sākumu

Adresātu saraksta filtrēšana

Zvanu saraksts pašlaik ietver visas darba kontaktpersonas un potenciālie klienti Adventure Works datu bāzē. Lietot filtru, lai izveidotu sarakstu, kas ietver tikai potenciālos klientus, kas atrodas Kalifornijā.

  1. Sadaļā adresātu sarakstu noklikšķiniet uz Visiem potenciālo klientu.

  2. Noklikšķiniet uz pārskatīt un filtrēt.

  3. Dialoglodziņā Filtrs darba kontaktpersonas noklikšķiniet uz cilnes Detalizētā filtrēšana .

  4. Cilnes Detalizētā filtrēšana veiciet šādas darbības:

    1. Sarakstā Lauka nosaukums noklikšķiniet uz Biznesa rajona.

    2. Sarakstā salīdzinājums noklikšķiniet uz vienāds ar.

    3. Salīdzināt ar lodziņā ierakstiet: CA

      Detalizētā filtrēšana

  5. Noklikšķiniet uz Labi, lai lietotu filtru.

    Ir uzskaitīti desmit potenciālos klientus Kalifornijā.

Atlasiet sadaļu, lai parādītu

Vadītājs izlemj potenciālos klientus adreses rādīšanai zvanu saraksts, lai redzētu, kur tie atrodas un kartēt savu apmeklējumu.

  1. Sadaļā adresātu detaļas noklikšķiniet uz Atlasīt sadaļas.

  2. Dialoglodziņā Atlasīt sadaļas zvanu saraksta California potenciālos klientus zem Vispārīgiatzīmējiet izvēles rūtiņu adreses un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

    Tagad adresātu, detalizētās informācijas sadaļā ir norādīts katra potenciālā klienta adresi.

Zvanu skripta izveidošana

Kā vadītājs sagatavo zvanu katrs klients, lai iestatītu sapulci, viņa izlemj zvanu skripta izveidošana. Viņa izmantosit skriptu, lai atgādinātu par produktiem, kas vēlas pieminēt, kamēr viņa runā ar katru klientu un norādes.

  1. Lentes grupā Tālruņa žurnālu , noklikšķiniet uz Izveidot zvanu skripta  Zvanu saraksta ikona .

  2. Lapā California potenciālos klientus — zvanu skripta formu, ierakstiet šādus datus:

    Laba rīta/pēcpusdienas. Es esmu zvanot no Adventure Works velosipēdi. Vai jums ir dažas minūtes runāt?

    Mēs apkopot un pārdot kalnu un touring velosipēdi, kuri populāru Austrumi Rietumkrasta diapazonu. Gadu riteņbraukšana sezonas Kalifornijā, es esmu pārliecināts, ka mūsu bikes būs ļoti populāras klientam.

    Kāda veida velosipēdi saviem klientiem vai meklējat?

    Būs < potenciālo klientu vietu > divu nedēļu laikā un būs lietas pāris parauga bikes ar mani. Kad būtu piemērotākais laiks mani apmeklēt?

  3. Noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.

    Skripts ir norādīts sadaļā tālruņa žurnālu zvanu saraksta. tālruņa žurnālā par katru no tiem.

Zvanu saraksts ar skriptu

Izveidojiet iespēju

Viens no klientiem, Charles Christensen saka, ka viņš ir viņa interesē, iegādājoties daži kalnu velosipēdi. Izveidojiet iespēju ierakstus bikes interesējošām Mr Christensen.

  1. Zvanu saraksta sadaļā adresātu sarakstu noklikšķiniet uz Christensen, Charles M.

  2. Lentes grupā Adresāta darbības noklikšķiniet uz Jauna vēstures vienuma  Saziņas vēstures vienuma pievienošanas ikona un pēc tam noklikšķiniet uz iespējas.

  3. Lodziņā iespēju virsraksts ierakstiet: Kalnu velosipēdi.

    Ņemiet vērā, iniciējis un Saistīt ar lauki tiek automātiski aizpildīta. Pēc lauka iniciējis satur iespēju vai iespējamu pārdošanu izcelsmes zvanu saraksta nosaukumu. Šo ierakstu tiks iekļauts sekošanas kopējā zvanu saraksts. Iespēja tiek automātiski saistīts potenciālā klienta ieraksts par Charles Christenson.

  4. Pārdošanas informācijas sadaļā varbūtības lodziņā ierakstiet: 50 %.

  5. Sadaļā produkti un pakalpojumi noklikšķiniet uz pievienot.

  6. Dialoglodziņā pievienošana produktu vai pakalpojumu , rīkojieties šādi:

    1. Vienuma nosaukums sarakstā noklikšķiniet uz Kalnu 200 melns, 38.

    2. Lodziņā daudzums ierakstiet: 5

    3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Apliekams ar nodokļiem, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  7. Iespēja veidlapā noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.

  8. Zvanu saraksta formā, noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.

Padoms.: Iespēja ir norādīta arī Charles m Christensen ieraksta vēstures lapā.

Sekojiet ieguldīto līdzekļu ienesīgumam mārketinga aktivitātes

Lai skatītu, cik daudz ieņēmumu jau ir zvanu sarakstā, pārbaudiet reģistrēšanas lapā ierakstā.

  1. Cilnē Zvanu sarakstus mārketinga darbvietas veiciet dubultklikšķi uz California potenciālos klientus , lai atvērtu ierakstu.

  2. Lentes grupā Rādīt noklikšķiniet uz reģistrēt.

    Sadaļā darbības rezultātusiniciējis iespējas ir 1 un Paredzēts ieņēmumi ir $2699.98.

  3. Blakus iniciējis iespējas, noklikšķiniet uz Rādīt atskaiti.

    Atskaites reģistrē informāciju par zvanu saraksta mārketinga aktivitātē un sarakstus Charles Christenson, kas varētu iegādāties kādu kalnu velosipēdi ierakstu.

    Paredzētos ieņēmumus ir 50 % no kopējā summa, kas Mr Christenson iespējams tērēt, jo iespējamību slēgšanu pārdošanu ir 50 %.

Tikšanās ar Mr Christenson iestatīšana

Sapulču ar Mr Christenson pievienošana kalendāram.

  1. Zvanu saraksta formā, lentē noklikšķiniet uz Vispārīgi.

  2. Noklikšķiniet uz Jauna vēstures vienumaun pēc tam noklikšķiniet uz tikšanās.

  3. Lodziņā tēmas rindiņa ierakstiet: tiktos ar Mr Christenson par kalnu velosipēdi.

  4. Lodziņā atrašanās vieta ierakstiet adresi Mr Christenson: 100 jūras centrs, Jefferson pilsēta, CA.

  5. Lodziņā sākuma laiks noklikšķiniet uz datums un laiks, nākamajā nedēļā. Piemēram, noklikšķiniet uz 10 jūnijs 2010 un 1:00 PM.

  6. Pievienojiet savus komentārus un atgādinājumus un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt un aizvērt.

    Tikšanās ir pievienota mapei Kalendārs un Charles m Christensen ieraksta vēstures lapā ir uzskaitīts.

Uz lapas sākumu

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×