Emoji emocijzīmes netiek rādītas Office lietojumprogrammās operētājsistēmā Windows 7

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 13. oktobris

PROBLĒMA

Sistēmā Windows 7 Office lietojumprogrammās (piemēram, Word un Outlook) Emoji emocijzīmju vietā tiek rādīti kvadrātiņi.

Šī problēma attiecas uz visiem Office klientiem operētājsistēmā Windows 7, izņemot Office 365 abonentus ar Office 2016 versijām, sākot no 16.0.8067.2032 (pašlaik izlaistas Office Insider dalībniekiem).

STATUS: IZLABOTS

Lai novērstu šo problēmu, iesakām klientiem veikt jaunināšanu uz:

  • Mēneša kanāls (iepriekš: pašreizējais kanāls): Ja Office 2016 abonentiem (Office 365) un tiem, kas neabonē, ir instalēta Click-to-Run versija operētājsistēmā Windows 7, ir jāveic atjaunināšana uz versiju 1704 (būvējumu 8067.2115) vai jaunāku versiju (2017. gada aprīļa ikmēneša atjauninājumiem).

  • Pusgada kanāls (mērķis) (iepriekš: pagarinājuma kanāla pirmais laidiens): Šī problēma tagad ir izlabota versijā 1708 (8431.2079).

  • Pašreizējais zars darbam (iepriekš — pagarinājuma kanāls): Office 365 klienti pusgada kanālā labojumu iegūs nākamā gada sākumā.

  • Microsoft Office 2016, kas saņem atjauninājumus, izmantojot Windows Installer tehnoloģiju (MSI): Lejupielādējiet KB 3203471, lai instalētu fonta Segoe UI Emoji atjauninājumu.

  • Microsoft Office 2013 lietotājiem, kuriem ir instalēta Click-to-Run versija operētājsistēmā Windows 7 vai kas saņem atjauninājumus, izmantojot Windows Installer tehnoloģiju (MSI): Office 2013 MSI lietotāji: lejupielādējiet KB 4011087, lai instalētu fonta Segoe UI Emoji atjauninājumu. Office 2013 Click-to-Run versijas lietotājiem šis atjauninājums būs pieejams nākamā mēneša atjauninājumā (paredzētais datums: 12. septembris).

Piezīme.: Ja Outlook/Word 2016 lietotāji ir veikuši atjaunināšanu uz versijām, kuras satur labojumu, tad, ievietojot Emoji emocijzīmes, to vietā netiek rādīti kvadrātiņi. Ja e-pasta ziņojuma/dokumenta adresāts nav veicis Office 2016 versijas atjaunināšanu operētājsistēmā Windows 7 vai nav veicis jaunināšanu uz operētājsistēmu Windows 10, tad viņam joprojām Emoji emocijzīmju vietā tiek rādīti kvadrātiņi.

Šī informācija izvietota arī rakstā KB 4021341.

Vai vajadzīgs jauns līdzeklis?

Spuldzīte — Ideja

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus par to, kādas jaunas funkcijas un līdzekļi būtu vajadzīgi, kā arī atsauksmes par mūsu produktu lietošanu! Dalieties ar savām domām vietnē Word UserVoice. Mēs uzklausām.

Saistītās tēmas

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Word darbam ar PC

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×