E-pasta sinhronizācijas problēmu novēršana vai ierīces noņemšana no programmas Outlook tīmeklī pastkastes

Outlook tīmeklī rāda mobilās ierīces, kuras izmantojat, lai izveidotu savienojumu ar savu pastkasti. Ja ierīci vairs neizmantojat vai ierīce netiek pareizi sinhronizēta, varat to izdzēst no saraksta. Tādējādi tiek noņemta mobilās ierīces un jūsu pastkastes saistība, bet e-pasta konts netiek izdzēsts no jūsu tālruņa. Šīs saistības noņemšana, veicot tālāk norādītās darbības, bieži vien atrisina sinhronizācijas problēmas.

Izvēlieties savu versiju, lai skatītu norādījumus

Norādījumi mazliet atšķiras atkarībā no tā, vai izmantojat Outlook tīmeklī jauno versiju. Izvēlieties, kuru Outlook tīmeklī versiju izmantojat, lai redzētu atbilstošās darbības.

JA JŪSU PASTKASTE IZSKATĀS ŠĀDI...

Outlook tīmeklī beta versija

Skatiet rakstu Norādījumi par Outlook tīmeklī jauno versiju.

JA JŪSU PASTKASTE IZSKATĀS ŠĀDI...

Outlook tīmeklī

Skatiet rakstu Norādījumi par klasisko Outlook tīmeklī versiju.

Piezīme.: Ja jūsu organizācija ir iekļāvusi savu logotipu rīkjoslā, iespējams, parādītie norādījumi mazliet atšķirsies.

Norādījumi par Outlook tīmeklī jauno versiju

  1. Pierakstieties pakalpojumā Outlook tīmeklī.

  2. Izvēlieties Iestatījumi Settings  > Skatīt visus Outlook iestatījumus > Vispārīgi > Mobilās ierīces.

  3. Atlasiet savu tālruni sarakstā un pēc tam atlasiet Dzēst , lai dzēstu ierīces partnerību.

    Pogas Dzēst ekrānuzņēmums Mobilās ierīces lapā

  4. Loga augšdaļā atlasiet Saglabāt.

    Ja vēlaties tikai noņemt šo ierīci no saraksta, tad tālākās darbības nav jāveic. Ja mēģināt novērst sinhronizācijas problēmu, turpiniet veikt arī pārējās darbības.

  5. Dodieties uz savu mobilo ierīci un to pavisam izslēdziet.

  6. Pēc dažām sekundēm restartējiet mobilo ierīci un pēc tam vēlreiz sinhronizējot pastkasti.

Norādījumi par Outlook tīmeklī klasisko versiju

  1. Pierakstieties programmā Outlook tīmeklī.

  2. Izvēlieties Iestatījumi Office 365 iestatījumu poga — tā izskatās kā zobrats un atrodas blakus jūsu vārdam blakus savam vārdam lapas augšējā labajā stūrī, pēc tam noklikšķiniet uz Pasts.

  3. Kreisajā navigācijas joslā zem Vispārīgi atlasiet Mobilās ierīces.

    Vispārīgi > Mobilās ierīces

  4. Sarakstā atlasiet savu tālruni un pēc tam atlasiet Noņemt, lai dzēstu ierīces partnerību.

    Tālruņa noņemšana no programmas Outlook Web App

  5. Apstiprinājuma lodziņā atlasiet .

    Ja vēlaties tikai noņemt šo ierīci no saraksta, tad tālākās darbības nav jāveic. Ja mēģināt novērst sinhronizācijas problēmu, turpiniet veikt arī pārējās darbības.

  6. Dodieties uz savu mobilo ierīci un to pavisam izslēdziet.

  7. Pēc dažām sekundēm restartējiet mobilo ierīci un pēc tam vēlreiz sinhronizējot pastkasti.

Paplašiniet savas Office prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Office Insider programmai

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta aģentiem.

×